這是一個關(guān)于督導領(lǐng)班管理技能培訓PPT課件，主要介紹了領(lǐng)班入門篇章、領(lǐng)班原則及管理功能、管理功能、時間管理、在職培訓等內(nèi)容。督導應具備以下知識和能力：1、管理方面：清楚了解機構(gòu)的目標、政策和管理原則；2、實務(wù)操作方面：明白工作程序、工作標準和工作細節(jié)；3、人際關(guān)系方面：了解員工并能夠影響他們的態(tài)度和行為；4、思想意識方面：能設(shè)想采用不同的工作方法，預見不同方法所帶來的效果。更多內(nèi)容，歡迎點擊下載督導領(lǐng)班管理技能培訓PPT課件哦。

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領(lǐng)班組長管理系統(tǒng)課程大綱vzJ紅軟基地
什么是領(lǐng)班？vzJ紅軟基地
督導的意義vzJ紅軟基地
督導的管理技能vzJ紅軟基地
SUPER+VISIONvzJ紅軟基地
SUPER+VISIONvzJ紅軟基地
各階層對領(lǐng)班的要求vzJ紅軟基地
管理人員的責任vzJ紅軟基地
一個良好的督導要扮演多元化的角色vzJ紅軟基地
領(lǐng)班組長的責任vzJ紅軟基地
領(lǐng)班組長制定工作標準vzJ紅軟基地
 好的工作標準vzJ紅軟基地
避免含糊不清的工作標準vzJ紅軟基地
1.足夠  vzJ紅軟基地
“你帶上足夠的人手去完成”，多少才足夠vzJ紅軟基地
2.盡快  vzJ紅軟基地
“你必須盡快的完成”盡快的標準vzJ紅軟基地
3.合理  vzJ紅軟基地
 “合理的時間內(nèi)”“合理的方法”怎樣才是合理的vzJ紅軟基地
訂下明確的工作標準vzJ紅軟基地
案例分析vzJ紅軟基地
  領(lǐng)班組長的管理技能vzJ紅軟基地
四種管理技能vzJ紅軟基地
良好的溝通vzJ紅軟基地
承上啟下vzJ紅軟基地
公司的目標組織vzJ紅軟基地
DIRECTINGvzJ紅軟基地
領(lǐng)班及領(lǐng)班工作vzJ紅軟基地
領(lǐng)班組長具備的知識和才能vzJ紅軟基地
領(lǐng)班組長應具備以下知識和能力vzJ紅軟基地
     管理方式vzJ紅軟基地
偏差管理與目標管理vzJ紅軟基地
X-Y理論 vzJ紅軟基地
Z理論 vzJ紅軟基地
總結(jié)vzJ紅軟基地
偏差管理與目標管理vzJ紅軟基地
1、偏差管理/經(jīng)驗管理vzJ紅軟基地
（MBE-management by experience）vzJ紅軟基地
2、目標管理vzJ紅軟基地
（MBO: management by objective）vzJ紅軟基地
X理論基本出發(fā)點是：vzJ紅軟基地
如管理人員不在場，就會出現(xiàn)員工消極，甚至抵制的態(tài)度，管理人員要采取說服、獎賞、處罰和控制的方式來指揮員工工作vzJ紅軟基地
一般人都是天生的好惡勞，只要可能，就會逃避工作vzJ紅軟基地
人們生來就是以自我為中心，對組織漠不關(guān)心vzJ紅軟基地
人們?nèi)狈�進取心，不愿意承擔責任，寧愿被別人領(lǐng)導vzJ紅軟基地
人們天生反對變革，把安全看的高于一切vzJ紅軟基地
Ｙ理論的基本出發(fā)點是：vzJ紅軟基地
企業(yè)管理當局負責把生產(chǎn)企業(yè)的要素，即資金、材料、設(shè)備和人員組織起來，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展目標（與Ｘ理論相同）vzJ紅軟基地
人們并非天生就厭倦工作，人們要求工作時間與休息時間的比例要合理vzJ紅軟基地
外來的懲罰和威脅并非唯一的或好的辦法，要采取自我控制和指揮的工作方式vzJ紅軟基地
z理論的基本出發(fā)點是vzJ紅軟基地
1、有良好的工作環(huán)境。工作是自然的，vzJ紅軟基地
      而且是有自發(fā)性的vzJ紅軟基地
2、外來管制視情況而定：vzJ紅軟基地
軍事活動要有強硬管制vzJ紅軟基地
傳教士之工作不須管制vzJ紅軟基地
工商業(yè)務(wù)應有平衡管制vzJ紅軟基地
一個管理人員要成為良好的領(lǐng)袖vzJ紅軟基地
時間管理vzJ紅軟基地
運用ABC分析法來設(shè)定優(yōu)先順序vzJ紅軟基地
在職培訓概論vzJ紅軟基地
在職培訓是在工作現(xiàn)場進行的員工訓練，目的在于改善個別員工的工作表現(xiàn)vzJ紅軟基地
在職訓練的特點 vzJ紅軟基地
地點：正式工作現(xiàn)場vzJ紅軟基地
時間：非繁忙或公余時間vzJ紅軟基地
（原因-沒有因趕時間而造成的壓力）vzJ紅軟基地
方式：vzJ紅軟基地
個別指導vzJ紅軟基地
按學員工工作性質(zhì)給予簡要的工作訓示vzJ紅軟基地
使用實物教材vzJ紅軟基地
培訓的必要性vzJ紅軟基地
在職培訓的益處 vzJ紅軟基地
識別訓練要求 vzJ紅軟基地
訓練循環(huán)vzJ紅軟基地
培訓內(nèi)容vzJ紅軟基地
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酒店領(lǐng)班培訓ppt：這是酒店領(lǐng)班培訓ppt（部分ppt內(nèi)容已做更新升級），包括了員工心目中的現(xiàn)代酒店領(lǐng)班，領(lǐng)班忌諱的十九種類型，怎么當好客房領(lǐng)班，會議內(nèi)容的順序，對會議主持人的要求，怎樣組織會議，管理理念與技巧，領(lǐng)班交接班制度等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

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領(lǐng)班申請ppt：這是領(lǐng)班申請ppt，包括了上班前應該做哪些工作，上班前生產(chǎn)線領(lǐng)班要對員工開班前會，工作中領(lǐng)班需要做哪些工作，領(lǐng)班要嚴格遵循先進先出的原則等內(nèi)容，歡迎點擊下載。