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招聘專員面試技巧培訓(xùn)PPT課件是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款培訓(xùn)教程PPT類型的PowerPoint.

為什么被應(yīng)聘者牽著走？ql9紅軟基地
分不清一個(gè)與另一個(gè)的區(qū)別？ql9紅軟基地
很多的應(yīng)聘者都沒有用，浪費(fèi)時(shí)間？ql9紅軟基地
感覺都不錯(cuò)、不能確定要選哪一個(gè)？ql9紅軟基地
陳馨嫻老師有著豐富的集團(tuán)公司人力資源開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)，她講授的面試技巧，深入淺出而且實(shí)用有效，是招聘與面試工作的實(shí)用手冊。ql9紅軟基地
歡迎進(jìn)入資深人力資源管理培訓(xùn)師陳馨嫻老師的《招聘專員面試技巧》培訓(xùn)課程。ql9紅軟基地
面試重要行分析ql9紅軟基地
職位分析與職位評估ql9紅軟基地
面試流程ql9紅軟基地
面試方法ql9紅軟基地
面試技巧ql9紅軟基地
面試溝通ql9紅軟基地
面試后的有效評估ql9紅軟基地
面試問題匯總ql9紅軟基地
為什么要學(xué)習(xí)本課程ql9紅軟基地
松下幸之助說：ql9紅軟基地
企業(yè)即人。企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。ql9紅軟基地
招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān)，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。ql9紅軟基地
所以系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。ql9紅軟基地
本課程目標(biāo)ql9紅軟基地
熟練掌握面試的基本知識(shí)ql9紅軟基地
掌握職位分析的內(nèi)容與方法根據(jù)目標(biāo)和圍度設(shè)定面試計(jì)劃ql9紅軟基地
掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧ql9紅軟基地
掌握面試中提問的技巧以及策略ql9紅軟基地
編制符合企業(yè)需求的職位說明書ql9紅軟基地
辨識(shí)面試中的“事實(shí)”與“謊言”ql9紅軟基地
熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)ql9紅軟基地
陳馨嫻資歷ql9紅軟基地
陳馨嫻資歷ql9紅軟基地
中國實(shí)戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓(xùn)師ql9紅軟基地
國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師ql9紅軟基地
PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 ql9紅軟基地
中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師ql9紅軟基地
煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家ql9紅軟基地
總裁網(wǎng)商學(xué)院主講嘉賓ql9紅軟基地
鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座講師ql9紅軟基地
中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師ql9紅軟基地
國內(nèi)多家知名企業(yè)管理咨詢公司長期合作講師ql9紅軟基地
萬寶集團(tuán)、顯通集團(tuán)、河南中煙工業(yè)公司特聘講師ql9紅軟基地
擅長領(lǐng)域: 職業(yè)化訓(xùn)練、人力資源管理、管理技能提升ql9紅軟基地
授課對象: 中高層管理人員、基層員工ql9紅軟基地
聯(lián)系助理：李雙ql9紅軟基地
培訓(xùn)電話：0371-88881673ql9紅軟基地
培訓(xùn)行業(yè)：煙草、醫(yī)療、金融、機(jī)械生產(chǎn)等ql9紅軟基地
培訓(xùn)方式: 多媒體教學(xué)、案例分析、視頻觀賞、互動(dòng)演練、現(xiàn)場答疑等ql9紅軟基地
陳馨嫻培訓(xùn)特色ql9紅軟基地
優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景， 采用體驗(yàn)式培訓(xùn)法，采用情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到：言傳身教；ql9紅軟基地
陳馨嫻老師在培訓(xùn)過程中重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性極強(qiáng)，從而達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的喜愛！ql9紅軟基地
陳馨嫻培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)ql9紅軟基地
陳馨嫻曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問，具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有6年的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練，集理論、實(shí)踐于一體，主講近千場的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課；參訓(xùn)人數(shù)近萬人。ql9紅軟基地
陳老師常說，拿客戶錢要先對得起客戶，對得起講師二字。ql9紅軟基地
陳馨嫻課程滿意度ql9紅軟基地
陳馨嫻老師對待每一場培訓(xùn)都力求做到每句話、每個(gè)案例都能對學(xué)員起到效果。對培訓(xùn)效果滿意度更是非常在意，總是希望每場課講下來不求100%的客戶滿意，但也要得到99%的認(rèn)可。ql9紅軟基地
始終致力于對煙草、醫(yī)療、金融及連鎖零售行業(yè)的不懈專研，對不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨(dú)到的見解。培訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)需求，一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。ql9紅軟基地
面試技巧的重要性分析ql9紅軟基地
招聘專員面試技巧培訓(xùn)必要性分析ql9紅軟基地
 隨著整個(gè)知識(shí)處理過程的日益重要，每個(gè)人的處理過程也變得更為重要，公司負(fù)擔(dān)不起經(jīng)由嘗試錯(cuò)誤的過程來找到合適員工。雖然沒有任何方法能保證找到完美的員工，但有些工具是有助于使招聘面試過程更具生產(chǎn)力。ql9紅軟基地
 面試過程具有相當(dāng)?shù)碾y度，這并不是一個(gè)很精確的科學(xué)，我們還沒發(fā)現(xiàn)任何組織找到完美的應(yīng)征者。但是，如果能夠建立正確的甄選理念，使用正確的甄選方法，將可以將此風(fēng)險(xiǎn)降至最低。ql9紅軟基地
企業(yè)錯(cuò)誤選才的代價(jià)ql9紅軟基地
無用的投資ql9紅軟基地
浪費(fèi)人力培訓(xùn)ql9紅軟基地
花費(fèi)更多的時(shí)間ql9紅軟基地
被競爭對手吸引ql9紅軟基地
不能滿足客戶的要求ql9紅軟基地
影響團(tuán)隊(duì)的效益ql9紅軟基地
面試的作用ql9紅軟基地
 企業(yè)用人才的目的在于能為本身帶來利潤與效益，而唯有透過嚴(yán)謹(jǐn)且正確的甄選過程，才能找到真正適合自己的人才。ql9紅軟基地
 “以人為本”是現(xiàn)代成功企業(yè)遵循的基本原則之一。如何才能雇傭到好的人才，從而擴(kuò)充企業(yè)的人力資源并收獲高質(zhì)量的人力資源創(chuàng)造的效益是任何企業(yè)都關(guān)心的問題。企業(yè)招聘員工需要進(jìn)行精心的組織策劃，對前來應(yīng)聘的人員進(jìn)行全面科學(xué)考評。善于發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格擇優(yōu)錄用，寧缺勿濫。ql9紅軟基地
面試為企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢ql9紅軟基地
1.提高生產(chǎn)率ql9紅軟基地
選對了人，就可以提高公司的生產(chǎn)率。ql9紅軟基地
2.減少培訓(xùn)成本ql9紅軟基地
選進(jìn)來的人不需要培訓(xùn)，馬上能干活，不需要增加培訓(xùn)成本。ql9紅軟基地
錯(cuò)誤面試帶來的后果ql9紅軟基地
員工流失率上升 ql9紅軟基地
培訓(xùn)費(fèi)用上升ql9紅軟基地
招聘費(fèi)用上升ql9紅軟基地
離職成本上升 ql9紅軟基地
空位成本上升ql9紅軟基地
員工士氣 下降ql9紅軟基地
工作效率下降ql9紅軟基地
生意額下降ql9紅軟基地
利潤下降ql9紅軟基地
公司形象下降ql9紅軟基地
顧客滿意程度下降ql9紅軟基地
ql9紅軟基地
ql9紅軟基地
職位分析與職位評估ql9紅軟基地
什么是職位分析ql9紅軟基地
職位分析（job analysis）也稱為工作分析，它是人力資源工作的一個(gè)最基本的方法和工具。ql9紅軟基地
職位分析是一種系統(tǒng)地收集與職位有關(guān)信息的過程，包括任職條件、工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度以及工作的其他特征。ql9紅軟基地
職位分析的一個(gè)結(jié)果是職位說明書或工作規(guī)范，職位分析就像體檢，而職位說明書就像體檢報(bào)告，是體檢結(jié)果的一種反映，職位分析重在過程。ql9紅軟基地
職位分析的主要內(nèi)容ql9紅軟基地
1.基本信息ql9紅軟基地
2.設(shè)立崗位的目的ql9紅軟基地
3.工作職責(zé)和內(nèi)容ql9紅軟基地
4.職位的組織結(jié)構(gòu)圖ql9紅軟基地
5.職位的權(quán)力與責(zé)任ql9紅軟基地
6.與工作關(guān)聯(lián)的信息ql9紅軟基地
7.職位的任職資格ql9紅軟基地
8.職位的工作條件ql9紅軟基地
9.職位需使用的設(shè)備和工具ql9紅軟基地
10.勞動(dòng)強(qiáng)度和工作飽滿的程度ql9紅軟基地
11.工作特點(diǎn)ql9紅軟基地
12.職業(yè)發(fā)展的道路ql9紅軟基地
13.被調(diào)查人員的建議ql9紅軟基地
職位分析表格設(shè)計(jì)ql9紅軟基地
問卷分析的方法ql9紅軟基地
問卷法ql9紅軟基地
工作分析的項(xiàng)目都可以采用問卷的形式，請任職者和任職者的上司進(jìn)行回答。這些問題可以設(shè)計(jì)成開放式或封閉式，采用選擇題或是非題的形式。ql9紅軟基地
訪談法ql9紅軟基地
訪談法一共有三種主要的表現(xiàn)形式：ql9紅軟基地
第一種是對每個(gè)員工進(jìn)行個(gè)別訪談；ql9紅軟基地
第二種是對所從事這個(gè)職位的員工進(jìn)行集體訪談；ql9紅軟基地
第三種是對這個(gè)職位的上級主管進(jìn)行訪談，由他來介紹或者是回答這個(gè)職位的相關(guān)信息。ql9紅軟基地
觀察法ql9紅軟基地
觀察法有助于工作分析人員了解生產(chǎn)的過程，減少誤解，但是它占用時(shí)間，適用于流水線的工人以及周期短、規(guī)律性強(qiáng)的職位，對腦力勞動(dòng)者、消防員和中高層管理人員不太適合。ql9紅軟基地
問卷分析方法比較ql9紅軟基地
什么是職位評估ql9紅軟基地
職位評估又叫崗位測評、崗位評價(jià)ql9紅軟基地
它是在職位描述的基礎(chǔ)上對職位價(jià)值的一種評價(jià)過程。職位描述是建立在職位分析基礎(chǔ)上的，職位評價(jià)又建立在職位描述的基礎(chǔ)上。ql9紅軟基地
職位評價(jià)堅(jiān)持的原則是對崗不對人，它反映的是一個(gè)職位相對的價(jià)值，而不是絕對的價(jià)值。ql9紅軟基地
職位評估的方法ql9紅軟基地
1.排序法ql9紅軟基地
把公司里所有的職位按得分的多少進(jìn)行排序。這種方法被很多企業(yè)所采用，它的好處就是比較簡單易行，但是科學(xué)性太差，所以這種方法只是用于一些不很規(guī)范的、小型的、老板個(gè)人權(quán)威比較強(qiáng)的公司。ql9紅軟基地
2.因素分析法ql9紅軟基地
因素分析法需要把影響職位的因素羅列出來，比如勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等這些因素，設(shè)置不同的權(quán)重，然后給出不同的得分。每一個(gè)職位都按照這個(gè)評價(jià)體系進(jìn)行打分，這是因素評分法。ql9紅軟基地
面試基本流程ql9紅軟基地
什么是面試ql9紅軟基地
面試是一種在特定的場景下，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，通過主考官與應(yīng)試者雙方面對面地觀察、交談等雙向溝通方式，了解應(yīng)聘者素質(zhì)、特征、能力狀況及求職動(dòng)機(jī)等的人員甄選方法。ql9紅軟基地
面試的作用ql9紅軟基地
彌補(bǔ)筆試的局限ql9紅軟基地
可以考察到筆試人員甄選手段難以考察到的內(nèi)容。筆試是以文字為媒介，考察一個(gè)人的知識(shí)水平素質(zhì)，但很多素質(zhì)特征很難通過文字表現(xiàn)出來。ql9紅軟基地
測評應(yīng)聘者多方面素質(zhì)ql9紅軟基地
面試只要精心設(shè)計(jì)、時(shí)間充足、手段得當(dāng)，可以準(zhǔn)確地測評出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。ql9紅軟基地
招聘面試的核心ql9紅軟基地
他能做什么?ql9紅軟基地
他愿意做什么?ql9紅軟基地
他曾做過什么?ql9紅軟基地
面試的三個(gè)基本原則ql9紅軟基地
1.準(zhǔn)確ql9紅軟基地
 在目標(biāo)選材的過程中，能夠準(zhǔn)確的預(yù)測應(yīng)征者的工作表現(xiàn)能力ql9紅軟基地
2.公平ql9紅軟基地
確保選拔制度給予每一個(gè)應(yīng)征者平等的獲選機(jī)會(huì)。ql9紅軟基地
3.應(yīng)征者對公司的認(rèn)同度ql9紅軟基地
對相互價(jià)值取向的認(rèn)同，使得企業(yè)招聘能夠達(dá)到雙贏。ql9紅軟基地
面試程序ql9紅軟基地
面談前準(zhǔn)備ql9紅軟基地
面談開始時(shí)ql9紅軟基地
面談進(jìn)行中ql9紅軟基地
面談技巧的學(xué)習(xí)與演練ql9紅軟基地
面談結(jié)束前ql9紅軟基地
面談后評估ql9紅軟基地
面試前準(zhǔn)備ql9紅軟基地
方案的設(shè)計(jì)：面試者應(yīng)該根據(jù)申請表上的內(nèi)在次序，設(shè)計(jì)面談的過程、提綱和問題。ql9紅軟基地
問題的設(shè)計(jì)：要有利于緩和氣氛、調(diào)動(dòng)情緒，使被面談?wù)弑M可能地充分表現(xiàn)自己；在提問時(shí)不要故意地進(jìn)行問題回答引導(dǎo)或解釋。ql9紅軟基地
環(huán)境的設(shè)計(jì)：面試環(huán)境應(yīng)該有助于消除招聘者和應(yīng)聘者之間因地們不同而存在的隔閡。在安排座位時(shí)，應(yīng)該淡化雙方的地位差異。ql9紅軟基地
面試前數(shù)據(jù)準(zhǔn)備ql9紅軟基地
工作時(shí)間：應(yīng)征者能否配合ql9紅軟基地
工作性質(zhì)：應(yīng)征者能否勝任ql9紅軟基地
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定：先言明規(guī)定﹐看應(yīng)征者反應(yīng)ql9紅軟基地
興趣與嗜好：了解性向ql9紅軟基地
工作待遇范圍：工作者的希望待遇與公司規(guī)定ql9紅軟基地
測試應(yīng)征者反應(yīng)：了解反應(yīng)力ql9紅軟基地
過去的學(xué)/經(jīng)歷：評價(jià)及證實(shí)ql9紅軟基地
應(yīng)征者工作適應(yīng)力：綜合工作狀況﹑了解應(yīng)征者的適應(yīng)力ql9紅軟基地
面試中要做到ql9紅軟基地
詢問ql9紅軟基地
仔細(xì)聆聽/觀察ql9紅軟基地
探究ql9紅軟基地
澄清/重述ql9紅軟基地
問問題，沉默，試探ql9紅軟基地
收集信息ql9紅軟基地
必要時(shí)做紀(jì)錄ql9紅軟基地
詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者簡歷ql9紅軟基地
如有以下情形﹐應(yīng)列入面談焦點(diǎn)問題深入了解﹕ql9紅軟基地
學(xué)歷﹑工作年份中斷或不詳ql9紅軟基地
中途輟學(xué)﹑肄業(yè)者ql9紅軟基地
應(yīng)征者是否有很好的工作成就紀(jì)錄ql9紅軟基地
原職位及待遇高于所應(yīng)征者的職位及待遇ql9紅軟基地
離職原因                  ql9紅軟基地
行業(yè)﹑職務(wù)或職位差異太大ql9紅軟基地
工作變動(dòng)頻繁                  ql9紅軟基地
職務(wù)內(nèi)容交待不清ql9紅軟基地
薪資歷史及希望待遇ql9紅軟基地
面試中的要點(diǎn)ql9紅軟基地
談話的氣氛ql9紅軟基地
適宜的布置ql9紅軟基地
清楚的溝通ql9紅軟基地
創(chuàng)意的問題ql9紅軟基地
互動(dòng)的關(guān)系ql9紅軟基地
連貫的談話ql9紅軟基地
面試中避免的事ql9紅軟基地
談太多自己ql9紅軟基地
過于夸大ql9紅軟基地
不宜的態(tài)度ql9紅軟基地
粗魯，不禮貌，不誠懇，機(jī)械化，開玩笑…ql9紅軟基地
沒有準(zhǔn)備ql9紅軟基地
被“被面談?wù)?rdquo;掌控面談ql9紅軟基地
面試結(jié)束要做ql9紅軟基地
詢問未盡事宜ql9紅軟基地
評估意愿及信心ql9紅軟基地
確認(rèn)其它事宜/有無遺漏ql9紅軟基地
向潛力人選再多介紹一下公司ql9紅軟基地
表示感謝ql9紅軟基地
表示進(jìn)一步聯(lián)系ql9紅軟基地
面試內(nèi)容ql9紅軟基地
儀表風(fēng)度ql9紅軟基地
求職動(dòng)機(jī)與工作期望ql9紅軟基地
專業(yè)知識(shí)與特點(diǎn)ql9紅軟基地
工作經(jīng)驗(yàn)ql9紅軟基地
工作態(tài)度ql9紅軟基地
事業(yè)心ql9紅軟基地
語言表達(dá)能力ql9紅軟基地
綜合分析能力ql9紅軟基地
反應(yīng)力ql9紅軟基地
綜合控制力ql9紅軟基地
求職申請表內(nèi)容ql9紅軟基地
面試之前，應(yīng)聘人員通常要填寫一個(gè)求職申請表，ql9紅軟基地
主要內(nèi)容：ql9紅軟基地
工作情況、教育情況、具備的技能、ql9紅軟基地
要求提供原來公司的兩個(gè)證明人的姓名、電話，以便日后取證（關(guān)鍵職位）。ql9紅軟基地
每個(gè)求職申請表都要寫：“我確認(rèn)以上信息屬實(shí)，如果一旦發(fā)現(xiàn)有不屬實(shí)的地方，我愿意接受任何處理，甚至被辭退”，表格里一定要寫上這樣一句話。然后底下有親筆簽字、確認(rèn)日期。ql9紅軟基地
求職申請表的好處ql9紅軟基地
可以彌補(bǔ)招聘單位需要了解的重要信息ql9紅軟基地
可以了解求職者對公司的期望和基本要求ql9紅軟基地
可以考察求職者對面試的重視程度ql9紅軟基地
可以考察求職者的性格特征和認(rèn)真程度ql9紅軟基地
可以進(jìn)一步驗(yàn)證簡歷的真?zhèn)巍?span style="display:none">ql9紅軟基地
可以減少招聘風(fēng)險(xiǎn)和獲得背景調(diào)查許可可以考察中高層管理人員的素質(zhì)ql9紅軟基地
簡歷與申請表比較ql9紅軟基地
面試的方法選擇ql9紅軟基地
面試方式介紹ql9紅軟基地
順序性面試ql9紅軟基地
收到簡歷以后，首先由部門里職位較低的人初選一遍，然后面試。合格的面試者推薦給上一級，最后由老板拍板。這樣從低到高的面試就是順序性的面試。ql9紅軟基地
優(yōu)點(diǎn)：早些去除不合格的人選，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。ql9紅軟基地
缺點(diǎn)：職位低的人對職位的理解可能有誤差。ql9紅軟基地
順序性面試適用于應(yīng)聘人員非常多的時(shí)候。ql9紅軟基地
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系列化面試ql9紅軟基地
不是由一個(gè)部門來做出錄用決定，而是多個(gè)相關(guān)部門看了以后，最后商議做出是否錄用的決定。ql9紅軟基地
比如應(yīng)聘銷售員職位，由人力資源部根據(jù)銷售經(jīng)理提供的能力需求先面試一遍，再把篩選出來的人交給銷售部門的經(jīng)理去面試。因?yàn)楹蜻x人將來要與其他相關(guān)的部門打交道，如市場、售前技術(shù)支持，所以要請市場部的人來看一下，再請售前支持部的人面試一下。ql9紅軟基地
優(yōu)點(diǎn)：可以覆蓋不同的層面，不易有偏見。ql9紅軟基地
缺點(diǎn)：容易造成拖延。ql9紅軟基地
適用于要求團(tuán)隊(duì)溝通特別好的職位。ql9紅軟基地
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小組面試ql9紅軟基地
就是一組經(jīng)理同時(shí)或輪流面試一個(gè)人，然后小組決定錄不錄用他。ql9紅軟基地
優(yōu)點(diǎn)：從多方位考核，節(jié)省時(shí)間，不容易錯(cuò)過一些話題。ql9紅軟基地
缺點(diǎn)：對候選人壓力太大。ql9紅軟基地
適用于招聘管理人員和需要承受壓力的職位。ql9紅軟基地
優(yōu)劣勢比較ql9紅軟基地
按照面試的人數(shù)分類ql9紅軟基地
一對一面試ql9紅軟基地
多對一的面試ql9紅軟基地
一對多的面試ql9紅軟基地
按照考察的方式分類ql9紅軟基地
結(jié)構(gòu)化面試ql9紅軟基地
非結(jié)構(gòu)化面試ql9紅軟基地
情景面試ql9紅軟基地
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試ql9紅軟基地
按考察內(nèi)容分類ql9紅軟基地
情景假設(shè)ql9紅軟基地
經(jīng)驗(yàn)考問：如STAR、BEI等ql9紅軟基地
結(jié)構(gòu)化面試ql9紅軟基地
結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，它指面試前就面試所涉及的內(nèi)容（要素）、試題評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化的面試方式。ql9紅軟基地
結(jié)構(gòu)化面試的基本要求ql9紅軟基地
結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對報(bào)考相同職位的應(yīng)試者，應(yīng)測試相同的面試題目，使用相同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。面試者根據(jù)應(yīng)試者的應(yīng)答表現(xiàn)，對其相關(guān)能力素質(zhì)做出相應(yīng)的評價(jià)。ql9紅軟基地
一般由面試者按照既定程序、既定問題來詢問，考題往往經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，按照一定的順序排列，如依次考察求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、交際能力、反應(yīng)能力、思維方式、情緒控制能力等。也有可能同一道題目考察兩個(gè)方面的要素。ql9紅軟基地
行為描述面試法ql9紅軟基地
行為描述面試法是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。ql9紅軟基地
面試官通過求職者對自己行為的描述來了解兩方面的信息：ql9紅軟基地
一是求職者過去的工作經(jīng)歷，判斷他選擇本組織發(fā)展的原因，預(yù)測他未來在本組織中發(fā)展的行為模式；ql9紅軟基地
二是了解他對特定行為所采取的行為模式，并將其行為模式與空缺職位所期望的行為模式進(jìn)行比較分析。ql9紅軟基地
如何做好行為面試ql9紅軟基地
1、收集過去行為的事例，判斷行為答復(fù)。ql9紅軟基地
要了解應(yīng)聘者是否能真的像他們所描述的那樣去做，最好的方法就是收集過去行為的一些事例。應(yīng)聘者曾經(jīng)做過的一些事例要比他們告訴你“經(jīng)常做、總是做、能夠做、將會(huì)做、可能做或應(yīng)該做”更為重要。ql9紅軟基地
如何做好行為面試ql9紅軟基地
2、提出行為性的問題。ql9紅軟基地
行為性問題的提出帶有這樣的語氣，如:“請談?wù)勀阍?hellip;…時(shí)遇到的情況，你是怎樣處理的”，“你是否遇到過……的情形？請談?wù)勂渲幸焕��?span style="display:none">ql9紅軟基地
”ql9紅軟基地
如何做好行為面試ql9紅軟基地
3.利用標(biāo)準(zhǔn)化的評定尺度。ql9紅軟基地
　　在采用行為描述面試法時(shí)，各個(gè)面試官可能會(huì)用不同的行為標(biāo)準(zhǔn)對求職者進(jìn)行評定，為了保證評定結(jié)果的信度和效度，進(jìn)行面試前必須制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評定尺度。下表以適應(yīng)能力評定等級標(biāo)準(zhǔn)為例加以說明，在此用5分制的打分方法：ql9紅軟基地
能力面試法ql9紅軟基地
能力面試是另外一種新的面試方法。與傳統(tǒng)的面試方法注重應(yīng)試者以往所取得的成就不同，這種方法更多關(guān)注的是他們?nèi)绾稳��?shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)。在能力面試中，面試官要試圖找到應(yīng)聘者過去成就中所反映出來的特定優(yōu)點(diǎn)。ql9紅軟基地
在招聘中采用能力面試，要把握4個(gè)關(guān)鍵的要素：情景(Situation)；目標(biāo)(Target)；行動(dòng)(Action）；結(jié)果(Result)ql9紅軟基地
STAR面試法ql9紅軟基地
STAR面試法，是企業(yè)招聘面試過程中可采用的技巧。ql9紅軟基地
S———Situation即某項(xiàng)應(yīng)聘者從事過的事件所處的背景。ql9紅軟基地
T———Task即該應(yīng)聘者為完成上述事件所承擔(dān)的工作任務(wù)。ql9紅軟基地
A———Action即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動(dòng)。ql9紅軟基地
R———Result即該應(yīng)聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結(jié)果。ql9紅軟基地
STAR面試法的依據(jù)是“過去的行為是未來行為的最好預(yù)言”，就是多問過去，少問將來，從過去的行為中判斷是否是真實(shí)的，有效的，而不是應(yīng)聘者的夸夸其談。ql9紅軟基地
　　通常，應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果，描述自己做過什么，成績怎樣，比較簡單和泛泛。而我們面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績，做出這樣的業(yè)績都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段。ql9紅軟基地
通過這些過程，我們可以全面了解該應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。ql9紅軟基地
STAR問題距離ql9紅軟基地
問題：請講出一件你通過學(xué)習(xí)盡快勝任新的工作任務(wù)的事。追問：ql9紅軟基地
（1）這件事發(fā)生在什么時(shí)候？--------------------Sql9紅軟基地
（2） 你要從事的工作任務(wù)是什么？--------------Tql9紅軟基地
（3） 接到任務(wù)后你怎么辦？----------------------Aql9紅軟基地
（4） 你用了多長時(shí)間獲得完成該任務(wù)所必須的知識(shí)？------深層次了解ql9紅軟基地
（5） 你在這個(gè)過程中遇見困難了嗎？ -------------順便了解堅(jiān)韌性ql9紅軟基地
（6） 你最后完成任務(wù)的情況如何？--------------Rql9紅軟基地
STAR面試問題對錯(cuò)分析ql9紅軟基地
壓力面試法ql9紅軟基地
壓力面試(stress interview)是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對工作壓力。面試人通過提出生硬的、不禮貌的問題故意使候選人感到不舒服，針對某一事項(xiàng)或問題做一連串的發(fā)問，打破沙鍋問到底，直至無法回答。其目的是確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。ql9紅軟基地
戰(zhàn)略面試法ql9紅軟基地
戰(zhàn)略面試法不僅能夠幫助面試官消除甄選的主觀性，提出有效的面試問題，提高聘用決定的準(zhǔn)確性，而且有助于管理新聘鳳工上任后的業(yè)績，完善績效考評系統(tǒng)。此外，該方法還可以簡化招聘環(huán)節(jié)，節(jié)約招聘成本。ql9紅軟基地
戰(zhàn)略面試ql9紅軟基地
1.確定明確的面試目標(biāo)ql9紅軟基地
2.確定工作崗位的預(yù)期業(yè)績ql9紅軟基地
3.提出有效的面試問題ql9紅軟基地
4.確定面試問題的答案ql9紅軟基地
5.運(yùn)用科學(xué)的方法組織面試ql9紅軟基地
6.運(yùn)用行為決策法做出聘ql9紅軟基地
面試中的技巧ql9紅軟基地
明確：面試是雙向溝通的過程ql9紅軟基地
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。ql9紅軟基地
在面試過程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價(jià)應(yīng)試者。ql9紅軟基地
應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。ql9紅軟基地
主考官應(yīng)通過面試，從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。ql9紅軟基地
應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì)，獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。ql9紅軟基地
面試的基本規(guī)范ql9紅軟基地
形式的豐富化ql9紅軟基地
程序的結(jié)構(gòu)化ql9紅軟基地
提問的彈性化ql9紅軟基地
面試結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化ql9紅軟基地
面試測評內(nèi)容的全面化ql9紅軟基地
面試考官的內(nèi)行化ql9紅軟基地
面試技巧ql9紅軟基地
1、觀察技巧ql9紅軟基地
2、提問技巧ql9紅軟基地
封閉式提問ql9紅軟基地
開放式提問ql9紅軟基地
假設(shè)性提問ql9紅軟基地
壓迫性提問ql9紅軟基地
引導(dǎo)性提問ql9紅軟基地
面試中常見的偏差ql9紅軟基地
定勢效應(yīng)ql9紅軟基地
光環(huán)效應(yīng)ql9紅軟基地
順勢效應(yīng)ql9紅軟基地
對比效應(yīng)ql9紅軟基地
集中趨勢效應(yīng)ql9紅軟基地
首因效應(yīng)ql9紅軟基地
風(fēng)格偏好效應(yīng)ql9紅軟基地
角色效應(yīng)ql9紅軟基地
疲勞效應(yīng)ql9紅軟基地
面試中問題的類型ql9紅軟基地
理論性問題：你將如何對付難纏的雇員?ql9紅軟基地
向?qū)�性問題：你善于化解矛盾嗎?ql9紅軟基地
行為性問題：告訴我，作為監(jiān)管人員你曾經(jīng)如何對付難纏的雇員?ql9紅軟基地
面試實(shí)施過程中的提問ql9紅軟基地
關(guān)系建立：提出的問題是封閉性的ql9紅軟基地
導(dǎo)入階段：提出的問題是開放性的ql9紅軟基地
核心階段：提出的問題是行為性的ql9紅軟基地
確認(rèn)階段：提出的問題是開放性的ql9紅軟基地
結(jié)束階段：提出的問題是開放性、行為性的ql9紅軟基地
問題要考察的能力ql9紅軟基地
如何提高面試效果ql9紅軟基地
緊緊圍繞主題ql9紅軟基地
避免重復(fù)提問ql9紅軟基地
要求前后一致ql9紅軟基地
問題與工作有關(guān)ql9紅軟基地
充分重視應(yīng)聘者ql9紅軟基地
主試避免自信ql9紅軟基地
避免刻板印象ql9紅軟基地
注意非語言行為ql9紅軟基地
防止誤差ql9紅軟基地
注意第一印象ql9紅軟基地
防止“與我相似”ql9紅軟基地
防止面試官的主觀印象誤差ql9紅軟基地
面試中如何做好記錄ql9紅軟基地
第一，應(yīng)征者回答問題時(shí)，我們只需記下其中一些適當(dāng)?shù)牟牧虾椭饕�的詞匯ql9紅軟基地
第二，我們在記錄時(shí)可以記下我們在面試時(shí)觀察到的一些應(yīng)征者的行為，記錄當(dāng)時(shí)面談時(shí)自己對他的評價(jià)，這些也可以幫助我們正確的對應(yīng)征者做出判斷ql9紅軟基地
第三，我們不要記下一些負(fù)面或者敏感的材料，因?yàn)槟阍谟涍@些材料時(shí)，應(yīng)征者會(huì)非常敏感的發(fā)現(xiàn)自己很多的負(fù)面信息都被記錄了下來，這些對他以后的面試評估都會(huì)產(chǎn)生不利影響，會(huì)增強(qiáng)應(yīng)征者的警覺。ql9紅軟基地
面試溝通ql9紅軟基地
面試中溝通的障礙ql9紅軟基地
導(dǎo)致面試有障礙的原因ql9紅軟基地
陌生人對話ql9紅軟基地
談話的目的是不同的ql9紅軟基地
溝通中存在盲區(qū)和隱藏區(qū)ql9紅軟基地
面試中的答問技巧ql9紅軟基地
 1把握重點(diǎn)，條理清楚。ql9紅軟基地
2講清原委，避免抽象。ql9紅軟基地
3確認(rèn)提問，切忌答非所問。ql9紅軟基地
4講完事實(shí)以后適時(shí)沉默。ql9紅軟基地
5冷靜對待，寵辱不驚。ql9紅軟基地
面試中的提問技巧ql9紅軟基地
1、提問的意義ql9紅軟基地
獲得更多的資料ql9紅軟基地
查證對方與工作有關(guān)的專業(yè)知識(shí)和能力ql9紅軟基地
探討對方的看法與意見ql9紅軟基地
控制對話ql9紅軟基地
2、提問的時(shí)間分配ql9紅軟基地
不要讓自己說得太多。在面試中最好的發(fā)言比例是應(yīng)征者有80%的發(fā)言機(jī)會(huì)，面試主持人占20%ql9紅軟基地
3、提問的連貫性ql9紅軟基地
在準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)好的問題可以給您一個(gè)一般性的指導(dǎo)。從求職者的回答中也可能引發(fā)出另外的問題，可以選擇那些自然引發(fā)出來的與面試有關(guān)的問題加以跟蹤提問ql9紅軟基地
面試如何問ql9紅軟基地
工作經(jīng)歷方面問題ql9紅軟基地
請描述一下您現(xiàn)在從事的工作？ql9紅軟基地
您是怎樣度過一天平凡的工作的？ql9紅軟基地
講一下您在工作中遇到的問題？ql9紅軟基地
您認(rèn)為現(xiàn)在或從前的工作中的基本成績是什么？ql9紅軟基地
與工作經(jīng)歷無關(guān)的問題ql9紅軟基地
您是怎樣看待所申請的這份工作的？ql9紅軟基地
您認(rèn)為自己的哪一方面最使你有資格做這項(xiàng)工作？ql9紅軟基地
如果您被雇傭，在哪些方面能立即發(fā)揮作用？ql9紅軟基地
您受的教育和培訓(xùn)對這項(xiàng)工作在哪些方面有幫助？ql9紅軟基地
面試如何問ql9紅軟基地
穩(wěn)定性ql9紅軟基地
您離開目前工作崗位的原因是什么？ql9紅軟基地
為什么現(xiàn)在要找工作？ql9紅軟基地
您最初的職業(yè)生涯目標(biāo)是什么？ql9紅軟基地
靈活性ql9紅軟基地
請講述一下在工作中遇到的棘手問題？ql9紅軟基地
您當(dāng)時(shí)是怎樣解決這些問題的？ql9紅軟基地
當(dāng)你一個(gè)人解決不了問題時(shí)，您去找誰商量？ql9紅軟基地
到目前為止，您一生中的最大失望是什么？ql9紅軟基地
與他人一起工作ql9紅軟基地
您在哪些部門工作過？ql9紅軟基地
您在部門中的作用是什么？ql9紅軟基地
面試如何問ql9紅軟基地
弱點(diǎn)ql9紅軟基地
您目前的工作哪些方面做得最好？ql9紅軟基地
您在哪些方面需要止司的幫助和指導(dǎo)？ql9紅軟基地
您的主管領(lǐng)導(dǎo)在哪些方面稱贊過您？ql9紅軟基地
動(dòng)力ql9紅軟基地
您為什么選擇這一份工作？ql9紅軟基地
您的長期職業(yè)生涯目標(biāo)是什么？ql9紅軟基地
您想怎樣實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？ql9紅軟基地
從現(xiàn)在起五年內(nèi)，您希望自己干到哪一崗位？ql9紅軟基地
對您以前做過的工作，您最喜歡什么？最不喜歡什么？ql9紅軟基地
面試中的傾聽ql9紅軟基地
用筆記下您所聽到的ql9紅軟基地
保持目光接觸——表示您仍感興趣ql9紅軟基地
間中點(diǎn)點(diǎn)頭——顯示您在留心聆聽ql9紅軟基地
鼓勵(lì)對方繼續(xù)說下去——用“我明白”、“我理解”、“真的”、“唔，對”、“哦”等字眼ql9紅軟基地
不斷提醒自己面試的目標(biāo)，而不是在聽對方講故事，聊閑天ql9紅軟基地
對任何引起疑惑的內(nèi)容，要求對方及時(shí)澄清說明ql9紅軟基地
在面試過程中的不同階段，總結(jié)剛才的談話ql9紅軟基地
防止受第一印象的影響ql9紅軟基地
聆聽時(shí)保持高度注意力ql9紅軟基地
面試評估表ql9紅軟基地
面試官自我檢查ql9紅軟基地
面談前是否做好準(zhǔn)備工作ql9紅軟基地
是否設(shè)法創(chuàng)造面談時(shí)的和諧氣氛﹖ql9紅軟基地
設(shè)法取得應(yīng)征者信賴感以建立良好面談關(guān)系﹖ql9紅軟基地
您是否是良好的傾聽者﹖ql9紅軟基地
您是否做筆記摘要﹖ql9紅軟基地
是否能夠鼓勵(lì)應(yīng)征者暢所欲言﹖ql9紅軟基地
是否以開放式的問話﹖ql9紅軟基地
是否事先研究問題﹐以得到所需的答案﹖ql9紅軟基地
是否警覺到自己的語言﹑態(tài)度引導(dǎo)應(yīng)聘者態(tài)度﹖ql9紅軟基地
面談時(shí)自己是否輕松﹖ql9紅軟基地
面試官自我檢查ql9紅軟基地
面談時(shí)能否能夠清楚明確的溝通﹖ql9紅軟基地
面談時(shí)是否大部分時(shí)間都是應(yīng)征者在說話﹖ql9紅軟基地
是否追尋應(yīng)征者所說話中含義﹖ql9紅軟基地
是否避免表示不利的判斷與意見﹖ql9紅軟基地
是否能獲得充分的資料以判斷應(yīng)聘者是否合適？ql9紅軟基地
是否以積極有效的方法結(jié)束面談﹖ql9紅軟基地
是否提供有關(guān)職務(wù)與公司信息給應(yīng)征者﹖ql9紅軟基地
是否提供應(yīng)征者質(zhì)疑的時(shí)間與機(jī)會(huì)﹖ql9紅軟基地
是否能夠自覺面談過程中不當(dāng)?shù)牡胤僵tql9紅軟基地
對所做應(yīng)征者評估是否具客觀性與正確性ql9紅軟基地
面試后的有效評估ql9紅軟基地
我們需要什么樣的人ql9紅軟基地
最好的 vs 最合適的ql9紅軟基地
強(qiáng)項(xiàng) vs 弱項(xiàng) (相關(guān)性)ql9紅軟基地
現(xiàn)成的 vs 潛在的ql9紅軟基地
順其自然的 vs 期望變化的ql9紅軟基地
角色認(rèn)知 vs 角色期望ql9紅軟基地
雙向選擇 – 動(dòng)機(jī)匹配ql9紅軟基地
人員招聘測評的種類ql9紅軟基地
測試的設(shè)計(jì)ql9紅軟基地
（即通過測試如何進(jìn)行和實(shí)施來劃分測試類型）。速度和力度測試、個(gè)體和群體測試、筆紙測試和操作測試。ql9紅軟基地
測試的內(nèi)容ql9紅軟基地
（即根據(jù)測試所要衡量的內(nèi)容）。能力測試、智力測試、一般認(rèn)識(shí)能力和特殊認(rèn)識(shí)能力的測試、身體運(yùn)動(dòng)能力測試、個(gè)性和興趣測試、工作體驗(yàn)測試。ql9紅軟基地
有效測試的方法ql9紅軟基地
守法和公平ql9紅軟基地
沒有負(fù)面作用ql9紅軟基地
降低盲目雇傭ql9紅軟基地
不具有侵犯性ql9紅軟基地
成本有效ql9紅軟基地
收益>成本ql9紅軟基地
對財(cái)務(wù)績效有正面影響ql9紅軟基地
消減雇傭成本ql9紅軟基地
可行性ql9紅軟基地
合適的閱讀水平ql9紅軟基地
各種執(zhí)行方式ql9紅軟基地
以計(jì)算機(jī)測評的可行性ql9紅軟基地
正確有效ql9紅軟基地
測試與工作相關(guān)ql9紅軟基地
分?jǐn)?shù)能夠反映績效ql9紅軟基地
與其它方法相比，有較高的分類正確性ql9紅軟基地
測試方法ql9紅軟基地
智力測試：ql9紅軟基地
盡管對什么是智力還沒有定論，但這種測試是對人所具有的整體能力的總和，是對學(xué)習(xí)能力的測試。ql9紅軟基地
能力測試：ql9紅軟基地
與績效測試和能力傾向測試不同。ql9紅軟基地
個(gè)性測試：ql9紅軟基地
主要用于判斷候選人的個(gè)性特點(diǎn)。包括個(gè)人的需要、動(dòng)機(jī)、愛好、興趣、感情、態(tài)度、性格、氣質(zhì)、價(jià)值觀、人際關(guān)系等各種與社會(huì)行為有關(guān)的心理特質(zhì)的總和。ql9紅軟基地
行為測評介紹ql9紅軟基地
分析行為事例的有效性ql9紅軟基地
根據(jù)行為指標(biāo)及行為事例的結(jié)果，分析事例是否有效。面試官的角色是決定應(yīng)征者實(shí)行或不實(shí)行一些行為的指標(biāo)，屬于恰當(dāng)或不恰當(dāng)?shù)男袨椤?span style="display:none">ql9紅軟基地
衡量行為事例的重要性ql9紅軟基地
所有行為事例資料的重要性并不均等，一些事例會(huì)比其他更為重要。ql9紅軟基地
與申請職位的相關(guān)程度ql9紅軟基地
與申請職位相關(guān)的事例，能準(zhǔn)確預(yù)測應(yīng)征者的表現(xiàn)。ql9紅軟基地
倘若職位與事例似乎沒有關(guān)系，也不應(yīng)輕率放棄考慮事例。ql9紅軟基地
行為的影響程度ql9紅軟基地
行為的影響程度視乎情況及結(jié)果。一些行為可帶來一些重大的改變。ql9紅軟基地
能力測評介紹ql9紅軟基地
通過應(yīng)征者的行為事例分析他的能力ql9紅軟基地
同一事例，可說明兩項(xiàng)能力ql9紅軟基地
能力的相對重要性ql9紅軟基地
通過應(yīng)征者行為判斷他的潛力ql9紅軟基地
一個(gè)人的潛力比它表現(xiàn)出來的能力更重要ql9紅軟基地
一個(gè)人發(fā)揮出他的潛力將獲得更大的工作滿意度ql9紅軟基地
某些能力沒有機(jī)會(huì)觀察ql9紅軟基地
并無足夠時(shí)間或面談時(shí)忽略問到ql9紅軟基地
應(yīng)聘者無機(jī)會(huì)獲取ql9紅軟基地
沒有足夠資料支持判斷ql9紅軟基地
你掌握的行為資料比預(yù)期少，不正支持判斷ql9紅軟基地
能力過分出色ql9紅軟基地
某項(xiàng)能力過分出色，可能引起它某些方面表現(xiàn)欠佳ql9紅軟基地
某種情況下的優(yōu)點(diǎn)，可能對職位來說是一個(gè)弱點(diǎn)ql9紅軟基地
測試注意事項(xiàng)ql9紅軟基地
測試雖然是一個(gè)被廣泛使用的有效工具，但應(yīng)認(rèn)識(shí)到這不是招聘雇員的唯一方法，必須與其它招聘方法一起使用才能對應(yīng)聘者進(jìn)行全面考察。ql9紅軟基地
某種程度上，測試更多是反映哪些人會(huì)失敗，而不是反映哪些人會(huì)成功。ql9紅軟基地
要注意正確測試中涉及應(yīng)聘者婚姻、家庭等方面的問題，否則會(huì)引發(fā)許多意想不到的問題。ql9紅軟基地
要針對自己企業(yè)的特殊情況，對測試進(jìn)行有效化的檢驗(yàn)。ql9紅軟基地
企業(yè)應(yīng)該聘請心理學(xué)專業(yè)人員來主持招聘測試工作。ql9紅軟基地
測試過程應(yīng)該盡量在一個(gè)安靜、充分照明、通風(fēng)良好的地方進(jìn)行。ql9紅軟基地
測試組合，即幾種測試方法的組合，一般要比單個(gè)測試更有效。ql9紅軟基地
面試測試基礎(chǔ)ql9紅軟基地
智力：一般學(xué)習(xí)能力，對各種原理的理解力，推理、判斷能力，對新環(huán)境迅速適應(yīng)的能力ql9紅軟基地
言語能力：對意義及其相關(guān)連的思想的理解和使用能力，話與話之間的相互關(guān)系和意義理解ql9紅軟基地
算術(shù)能力：對算術(shù)正確而迅速的運(yùn)算能力ql9紅軟基地
書寫能力：對言語和傳票類的細(xì)節(jié)識(shí)別，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)字和正確地校對言語和數(shù)字的能力ql9紅軟基地
形態(tài)知覺：對物體或圖解的細(xì)節(jié)正確的知覺能力ql9紅軟基地
協(xié)同動(dòng)作：眼手協(xié)調(diào)動(dòng)作速度的調(diào)整能力ql9紅軟基地
運(yùn)動(dòng)速度：迅速而正確地確定運(yùn)動(dòng)的能力ql9紅軟基地
手指靈巧度：手指靈巧而迅速好活動(dòng)能力ql9紅軟基地
空間判斷力：對立體圖形或平面圖形的理解能力，對見到的一級或二級形態(tài)的想象和思考能力ql9紅軟基地
情景模擬面試法ql9紅軟基地
面試銷售人員：讓應(yīng)聘者向你推銷某項(xiàng)產(chǎn)品或者服務(wù)ql9紅軟基地
面試管理人員：讓應(yīng)聘者做出某項(xiàng)決策或者處理某項(xiàng)爭議ql9紅軟基地
面試秘書：讓應(yīng)聘者處理某項(xiàng)實(shí)際工作ql9紅軟基地
模擬練習(xí)ql9紅軟基地
每人尋找一個(gè)練習(xí)同伴ql9紅軟基地
確定誰先做面試者，誰先做應(yīng)聘者ql9紅軟基地
確定面試職位ql9紅軟基地
確定面試重點(diǎn)（考察哪些方面）ql9紅軟基地
用不少于10分鐘，不超過15分鐘的時(shí)間做練習(xí)并錄像ql9紅軟基地
全部錄像完成之后進(jìn)行點(diǎn)評ql9紅軟基地
面試問題匯總ql9紅軟基地
工作動(dòng)機(jī)、個(gè)人愿望ql9紅軟基地
請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r？ql9紅軟基地
請你介紹一下你自己？ql9紅軟基地
你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？ql9紅軟基地
在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？ql9紅軟基地
工作一段時(shí)間不適合這個(gè)職位，你怎么辦？ql9紅軟基地
與領(lǐng)導(dǎo)的意見有分歧，你應(yīng)該怎么做？ql9紅軟基地
你工作失誤給公司造成損失，你該怎么辦？ql9紅軟基地
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前主管領(lǐng)導(dǎo)搶了你的功勞，該怎樣？ql9紅軟基地
談?wù)勀銓μ�槽的看法�?span style="display:none">ql9紅軟基地
工作中難以和同事、上司相處，你怎么辦？ql9紅軟基地
單位領(lǐng)導(dǎo)肯定同事們卻孤立你，你怎么辦？ql9紅軟基地
你能為我們公司帶來什么呢？ql9紅軟基地
作為被面試者給我打一下分？ql9紅軟基地
你怎么理解你應(yīng)聘的職位？ql9紅軟基地
喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？ql9紅軟基地
工作動(dòng)機(jī)、個(gè)人愿望ql9紅軟基地
如果我錄用你，你將怎樣開展工作？ql9紅軟基地
你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？ql9紅軟基地
您在前一家公司的離職原因是什么？ql9紅軟基地
為了做好你份外之事，怎樣獲得他人的幫助？ql9紅軟基地
如果你在這次面試中沒有被錄用，你怎么打算？ql9紅軟基地
你有緊急事情單位臨時(shí)有事非你辦，如何做？ql9紅軟基地
談?wù)勀氵^去做過的成功案例？ql9紅軟基地
談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情？ql9紅軟基地
談?wù)勀氵@個(gè)職務(wù)的期許？ql9紅軟基地
你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？ql9紅軟基地
談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？ql9紅軟基地
你想過創(chuàng)業(yè)嗎？ql9紅軟基地
你何時(shí)可以到職？ql9紅軟基地
你并非畢業(yè)于名牌院校？ql9紅軟基地
你怎樣看待學(xué)歷和能力？ql9紅軟基地
工作動(dòng)機(jī)、個(gè)人愿望ql9紅軟基地
你為什么要離職？ql9紅軟基地
說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？ql9紅軟基地
你對工作的期望與目標(biāo)何在？ql9紅軟基地
說說你的家庭？ql9紅軟基地
這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？ql9紅軟基地
你欣賞哪種性格的人？ql9紅軟基地
通常如何處理別人的批評？ql9紅軟基地
怎樣對待自己的失敗？ql9紅軟基地
什么會(huì)讓你有成就感？ql9紅軟基地
眼下你生活中最重要的是什么？ql9紅軟基地
你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎？你怎樣解決？ql9紅軟基地
你做過的哪件事最令自己感到驕傲？ql9紅軟基地
你努力幫客戶解決問題卻被投訴，你怎么辦？ql9紅軟基地
對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？ql9紅軟基地
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你是哪年出生的？你是哪所大學(xué)畢業(yè)的？ql9紅軟基地
請談一下你對公司的看法，為什么你想來工作？ql9紅軟基地
你認(rèn)為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易？ql9紅軟基地
你是怎么應(yīng)聘到我們公司的？ql9紅軟基地
請你談?wù)剬ξ覇挝坏目捶?span style="display:none">ql9紅軟基地
你完全可以到大公司任職，你怎么想到我們小企業(yè)？ql9紅軟基地
你為什么希望到我們公司工作？ql9紅軟基地
如果公司錄用你，你最希望在哪個(gè)部門工作？ql9紅軟基地
你愿意被外派工作嗎？你愿意經(jīng)常出差嗎？ql9紅軟基地
我怎樣相信對這個(gè)職位你是最好的人選呢？ql9紅軟基地
如果我能給你任何你想要的工作，你會(huì)選擇什么？ql9紅軟基地
為什么你還沒有找到工作？ql9紅軟基地
你對我們公司有多少了解？ql9紅軟基地
你對公司有何印象？ql9紅軟基地
你談?wù)勥x擇這份工作的動(dòng)機(jī)？ql9紅軟基地
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你家在外地，單位無住宿條件，你如何看待呢？ql9紅軟基地
我們不限定固定職位，你認(rèn)為自己最適合做什么？ql9紅軟基地
你希望從事什么樣的工作？ql9紅軟基地
你為什么要應(yīng)聘我們公司？ql9紅軟基地
你在以前實(shí)習(xí)的公司從事什么樣的工作？ql9紅軟基地
面試常見問題 100個(gè)面試經(jīng)典問題ql9紅軟基地
你為何選擇應(yīng)聘我們公司？ql9紅軟基地
在公司想做什么樣的工作？ql9紅軟基地
你為何要跳槽？ql9紅軟基地
請問你有什么樣的工作觀？ql9紅軟基地
你是否可以接受加班？ql9紅軟基地
你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？ql9紅軟基地
興趣、學(xué)業(yè)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)ql9紅軟基地
你現(xiàn)在最感興趣的是什么？ql9紅軟基地
空閑時(shí)喜歡什么消遣？ql9紅軟基地
你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力？ql9紅軟基地
學(xué)校學(xué)的課程對所應(yīng)聘的工作有些什么幫助？ql9紅軟基地
你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書？ql9紅軟基地
你的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾危?span style="display:none">ql9紅軟基地
請談一談你的弱點(diǎn)ql9紅軟基地
請談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)。ql9紅軟基地
你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么？ql9紅軟基地
你所取得的最大成就是什么？ql9紅軟基地
請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方？ql9紅軟基地
你的好朋友怎樣形容你？ql9紅軟基地
你在大學(xué)里的學(xué)習(xí)成績不敢恭維，你如何解釋呢？ql9紅軟基地
你認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪些方面？ql9紅軟基地
工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度ql9紅軟基地
你有什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)？ql9紅軟基地
你為什么選擇現(xiàn)在的學(xué)校和專業(yè)？ql9紅軟基地
你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作？ql9紅軟基地
請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)ql9紅軟基地
若你到我們公司后，如何看待你本人的地位。ql9紅軟基地
你希望在本公司工作多長時(shí)間？ql9紅軟基地
你對本公司（或這份工作）有什么看法嗎？ql9紅軟基地
你為什么要離開前一家單位？ql9紅軟基地
你大學(xué)剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺你怎么看？ql9紅軟基地
你如何看自己缺少工作經(jīng)驗(yàn)這問題？ql9紅軟基地
你沒有營銷方面的經(jīng)驗(yàn)，不是嗎？ql9紅軟基地
能力表現(xiàn)ql9紅軟基地
你談戀愛了嗎？你如何看待大學(xué)生談戀愛？ql9紅軟基地
你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎？ql9紅軟基地
你的面試通過了，現(xiàn)在我們簽約。ql9紅軟基地
依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們更好的公司吧？ql9紅軟基地
來面試的有十位候選人，如何證明你是最優(yōu)秀的？ql9紅軟基地
聽說你對XX很精通，不妨談些你的看法吧？ql9紅軟基地
如果你被錄用，是否馬上就可來上班？ql9紅軟基地
你救了我女兒，對你的錄用我們會(huì)優(yōu)先考慮的。ql9紅軟基地
廚房里有蔬菜，能不能給我做幾樣拿手的好菜？ql9紅軟基地
在工作中你怎樣看待錯(cuò)誤？ql9紅軟基地
我們公司今年計(jì)劃不招女學(xué)生ql9紅軟基地
你有三分鐘來表現(xiàn)自己，使我感興趣，就留下來。ql9紅軟基地
假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么辦？ql9紅軟基地
你喜歡和何種人共事？ql9紅軟基地
能力表現(xiàn)ql9紅軟基地
你對大學(xué)生就業(yè)市場的評價(jià)如何？ql9紅軟基地
你喜歡什么樣的上司？ql9紅軟基地
有時(shí)需要做些倒茶端水的雜務(wù)，你反對嗎？ql9紅軟基地
如果另外一家公司同時(shí)錄用你，你將如何選擇？　ql9紅軟基地
你對營銷、管理工作如何看待？ql9紅軟基地
你認(rèn)為對員工的管理嚴(yán)厲的好，還是寬松的好？ql9紅軟基地
你好象不適合到我們公司工作？ql9紅軟基地
你的計(jì)算機(jī)能力如何？ql9紅軟基地
你的外語水平如何？ql9紅軟基地
能否介紹一下你的社會(huì)活動(dòng)能力ql9紅軟基地
能力表現(xiàn)ql9紅軟基地
你今后打算是什么？ql9紅軟基地
你為什么這么長時(shí)間沒有工作？ql9紅軟基地
為什么要錄用你？ql9紅軟基地
你為什么想要換工作？ql9紅軟基地
談一談你在過去生活中遇到的問題，是如何解決的ql9紅軟基地
你喜歡你們學(xué)校嗎？你的老師怎么樣？ql9紅軟基地
假如你可以擁有一本書，你會(huì)選擇哪一本？ql9紅軟基地
你的任務(wù)完成了，而同伴未完成，你怎么辦？ql9紅軟基地
其他問題ql9紅軟基地
畢業(yè)后為何不馬上工作？ql9紅軟基地
你擇業(yè)考慮的主要問題是什么？ql9紅軟基地
你覺得干這項(xiàng)工作是大材小用還是小材大用？ql9紅軟基地
你正在和其他公司洽談嗎？ql9紅軟基地
薪水和工作，哪個(gè)對你更重要？ql9紅軟基地
這份工作起薪點(diǎn)不高，你不會(huì)介意吧？ql9紅軟基地
你希望待遇月薪大約是多少金額？ql9紅軟基地
你如何看待你原來的薪金問題ql9紅軟基地
請談一下你期望的月薪要求ql9紅軟基地
我不是名牌大學(xué)畢業(yè)生（研究生），你們要嗎？ql9紅軟基地
外地生源要否？”ql9紅軟基地
你單位招幾個(gè)？ql9紅軟基地
你們單位招女生嗎？ql9紅軟基地
你們單位安排住宿嗎？ql9紅軟基地
請問你還有問題要問嗎？ql9紅軟基地
歡迎預(yù)定陳馨嫻老師課程ql9紅軟基地
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