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第六章 旅游產(chǎn)品策略每個(gè)人腳下必須有一塊屬于自己的土地 本章主要內(nèi)容旅游產(chǎn)品概述旅游產(chǎn)品生命周期及其營銷策略旅游產(chǎn)品開發(fā)策略旅游產(chǎn)品組合策略旅游產(chǎn)品品牌和營銷文化的策劃 第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述 旅游產(chǎn)品的構(gòu)成旅游產(chǎn)品的特性買衣服時(shí)，導(dǎo)購一般會(huì)給你什么意見？ 案例：為顧客設(shè)計(jì)形象美國、德國的一些服裝商店，不久前推出一種“形象設(shè)計(jì)服務(wù)”。店里專門聘請(qǐng)形象設(shè)計(jì)專家為每一位前來的顧客設(shè)計(jì)形象。專家根據(jù)顧客的身材、氣質(zhì)、經(jīng)濟(jì)條件等情況，出主意，做參謀，指導(dǎo)顧客該買什么服裝，配什么領(lǐng)帶或飾物；頭發(fā)做成什么式樣與服裝、身材最相稱；穿什么顏色和款式的鞋才能相得益彰等等，從而使服裝及其各種配套物品最能體現(xiàn)顧客的長處，達(dá)到風(fēng)度可人的理想境界。這項(xiàng)服務(wù)推出后，立即受到廣泛歡迎，一時(shí)間，顧客如云，而且都是服裝、飾物整套整套地購買，商店收入頓時(shí)大增。 [試析] 為什么服裝店為顧客設(shè)計(jì)形象會(huì)使顧客如云、收益大增？ 分 析從市場營銷角度出發(fā)看產(chǎn)品，產(chǎn)品是“整體產(chǎn)品”概念。這一觀念認(rèn)為，產(chǎn)品應(yīng)該是一個(gè)整體的概念，它不僅包括產(chǎn)品本身，而且包括了各種服務(wù)，以滿足需求，為消費(fèi)者提供一種整體的滿足。購買者所需要獲得的是一個(gè)滿意的整體，而不是對(duì)某一實(shí)體的占有。 分 析產(chǎn)品核心購買服裝的目的、給購買者帶來的利益、購買服裝的用途。如求美、打扮、保暖和其他社會(huì)需要產(chǎn)品形體服裝的款式、花色、規(guī)格、布料等看得見、摸得著的東西產(chǎn)品附加利益為顧客設(shè)計(jì)形象 一般產(chǎn)品的構(gòu)成 旅游產(chǎn)品？一條旅游線路？一個(gè)農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目？泰山景區(qū)？楊家埠年畫？為客人提供的客房與服務(wù)？ 旅游產(chǎn)品的構(gòu)成 酒店服務(wù)應(yīng)滿足哪些利益？ (二)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn) 第二節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期及營銷策略旅游產(chǎn)品生命周期的概念旅游產(chǎn)品生命周期階段的劃分方法旅游產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)旅游產(chǎn)品生命周期策略 旅游產(chǎn)品生命周期的概念（PLC） 旅游產(chǎn)品產(chǎn)品生命周期（Product life cycle）是指某種旅游產(chǎn)品正式投放市場開始，經(jīng)過成長期、成熟期，最后被淘汰、退出市場的整個(gè)過程。 旅游產(chǎn)品生命周期曲線圖投放期投放期是旅游產(chǎn)品進(jìn)入市場的初始階段。由于產(chǎn)品知名度不高，因而銷售額增長緩慢且不穩(wěn)定，銷售增長率多低于0.1%，由于前期投資和廣告費(fèi)，甚至虧損。該階段同行競爭者相對(duì)較少。 例如：汽車露營地 案例康師傅方便面康師傅進(jìn)入方便面行業(yè)，當(dāng)時(shí)內(nèi)地的方便面市場呈現(xiàn)兩極化：一極是國內(nèi)廠家生產(chǎn)的廉價(jià)面，幾毛錢一袋，但質(zhì)量很差；另一極是進(jìn)口面，質(zhì)量很好，但價(jià)格貴，五六元錢一碗，普通大陸人根本消費(fèi)不起�？吹竭@種市場情況康師傅經(jīng)過上萬次的口味測試和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：內(nèi)地人口味偏重，而且比較偏愛牛肉，于是決定把“紅燒牛肉面”作為主打產(chǎn)品�？紤]到內(nèi)地消費(fèi)者的消費(fèi)能力，最后把售價(jià)定在1.98元人民幣。 案例與此同時(shí)，康師傅的廣告宣傳也全面鋪開。1992年，當(dāng)國內(nèi)企業(yè)還沒有很強(qiáng)的廣告意識(shí)，康師傅的年廣告支出就達(dá)到了3000萬元。當(dāng)時(shí)大陸的電視廣告費(fèi)用相當(dāng)便宜，在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段插播廣告只需500元人民幣。為了將一句“好味道是吃出來的”的廣告詞鋪滿大江南北，康師傅在上個(gè)世紀(jì)90年代中后期，每年的廣告投入從不低于1億元。成長期新的旅游產(chǎn)品逐漸被消費(fèi)者接受，旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)基本定型，主題明確。銷售額穩(wěn)步上升，銷售增長率為0.1%—10%，企業(yè)利潤大幅度提高。于此同時(shí)，更多的競爭對(duì)手開始進(jìn)入該市場，展開競爭。河南漂流：盛宴后的反思河南漂流：盛宴后的反思 “中原第一勇士漂” 中原峽谷第一漂 中原第一漂 千里洛河第一漂 北國第一漂 老少咸宜皆可漂 中原唯一森林漂 河南漂流：盛宴后的反思 “白河第一漂”、“千里洛河第一漂”、“北國第一漂”、“中原第一漂”、“中原峽谷第一漂”、“中原第一勇士漂”、“中國第一森林漂”……如此眾多號(hào)稱“第一漂”的河南漂流廣告詞，真叫人眼花繚亂。它們到底誰才是真正的第一，不要說一般了！ 河南漂流：盛宴后的反思近幾年，漂流憑著親水性、驚而不險(xiǎn)的魅力，逐漸成為生態(tài)游的一大亮點(diǎn)。自從2003年河南省第一家漂流景區(qū)——灌河漂流誕生，掀起了夏季漂流風(fēng)。其后，伊河漂流、寶天曼漂流、豫西大峽谷漂流、堯山第一漂等多家漂流景區(qū)遍地花開，漂流業(yè)進(jìn)入“井噴式”發(fā)展階段。 河南漂流已由2007年以前灌河漂流一枝獨(dú)秀進(jìn)入到百花齊放的時(shí)代，截至今年，全省大大小小號(hào)稱漂流的景區(qū)或景點(diǎn)已有30多家。河南漂流：盛宴后的反思隱憂之一:盲目跟風(fēng)隱憂之二:標(biāo)準(zhǔn)缺失隱憂之三:安全隱患隱憂之四:生態(tài)災(zāi)難 隱憂之五:監(jiān)管空白 成熟期成熟期是旅游產(chǎn)品的主要銷售階段。旅游產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品或老牌產(chǎn)品產(chǎn)品銷售額逐漸達(dá)到高峰而趨于緩慢增長，銷售量增長率大于10%。旅游企業(yè)的生產(chǎn)能力發(fā)揮到最大，產(chǎn)品擁有很大的市場占有率，企業(yè)利潤也達(dá)到最高水平。旅游市場已趨于飽和，供求基本平衡，但旅游企業(yè)間的競爭處于最激烈的階段。例如：休閑旅游線路 ；電腦、電視機(jī)衰退期旅游產(chǎn)品逐漸退出市場的階段。這一時(shí)期的旅游產(chǎn)品已無法滿足人們不斷變化的需求，銷售量銳減，銷售增長率出現(xiàn)負(fù)數(shù)，許多旅游企業(yè)在市場競爭中被淘汰，退出了旅游市場。于此同時(shí)，市場出現(xiàn)新的產(chǎn)品或替代產(chǎn)品。如：傳統(tǒng)的觀光游，如歐洲十國十日游，歐洲深度游等 請(qǐng)分析下列產(chǎn)品分別處于PLC的哪個(gè)階段？ 1.快速撇脂策略。即以高價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價(jià)策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤，盡快收回投資；高促銷費(fèi)用能夠快速建立知名度，占領(lǐng)市場。實(shí)施這一策略須具備以下條件：產(chǎn)品有較大的需求潛力；目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng)，急于購買新產(chǎn)品；企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅，需要及早樹立品牌形象。一般而言，在產(chǎn)品引入階段，只要新產(chǎn)品比替代的產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢，市場對(duì)其價(jià)格就不會(huì)那么計(jì)較。 2.緩慢撇脂策略。以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品，目的是以盡可能低的費(fèi)用開支求得更多的利潤。實(shí)施這一策略的條件是：市場規(guī)模較��；產(chǎn)品已有一定的知名度；目標(biāo)顧客愿意支付高價(jià)；潛在競爭的威脅不大。 3.快速滲透策略。以低價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人，以最快的速度打入市場，取得盡可能大的市場占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，使單位成本降低，取得規(guī)模效益。實(shí)施這一策略的條件是：該產(chǎn)品市場容量相當(dāng)大；潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不了解，且對(duì)價(jià)格十分敏感；潛在競爭較為激烈；產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大迅速降低。 4.緩慢滲透策略。以低價(jià)格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。低價(jià)可擴(kuò)大銷售，低促銷費(fèi)用可降低營銷成本，增加利潤。這種策略的適用條件是：市場容量很大；市場上該產(chǎn)品的知名度較高；市場對(duì)價(jià)格十分敏感；存在某些潛在的競爭者，但威脅不大。三、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略（一）投放期營銷策略 （二）成長期營銷策略 1.改善產(chǎn)品品質(zhì)。如增加新的功能，改變產(chǎn)品款式，發(fā)展新的型號(hào)，開發(fā)新的用途等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，可以提高產(chǎn)品的競爭能力，滿足顧客更廣泛的需求，吸引更多的顧客。 2.尋找新的細(xì)分市場。通過市場細(xì)分，找到新的尚未滿足的細(xì)分市場，根據(jù)其需要組織生產(chǎn)，迅速進(jìn)入這一新的市場。 3.改變廣告宣傳的重點(diǎn)。把廣告宣傳的重心從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來，樹立產(chǎn)品名牌，維系老顧客，吸引新顧客。 4.適時(shí)降價(jià)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，可以采取降價(jià)策略，以激發(fā)那些對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)和采取購買行動(dòng)。案例紅色王老吉紅色王老吉的直接競爭對(duì)手，如菊花茶、清涼茶等缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能，僅僅是間接的競爭者。紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”的。 案例制定了推廣主題“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現(xiàn)紅色王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中，紅色王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)正面宣傳，避免出現(xiàn)對(duì)癥下藥式的負(fù)面訴求，從而把紅色王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。案例紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺(tái)，并結(jié)合原有銷售區(qū)域（廣東、浙南）的強(qiáng)勢地方媒體，在2003年短短幾個(gè)月，一舉投入4000多萬元，銷量迅速提升。同年11月，企業(yè)乘勝追擊，再斥巨資購買了中央電視臺(tái)2004年黃金廣告時(shí)段。案例餐飲渠道設(shè)計(jì)布置了大量的終端物料，如設(shè)計(jì)制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂于接受的實(shí)用物品，免費(fèi)贈(zèng)送。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅色王老吉的重要銷售、傳播渠道之一。最近一次促銷活動(dòng)，加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉，綠水青山任我行”刮刮卡活動(dòng)。消費(fèi)者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣，可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T票兩張，并可在當(dāng)?shù)囟燃俅迕赓M(fèi)住宿2天。（三）成熟期的營銷策略 1.市場調(diào)整。這種策略不是要調(diào)整產(chǎn)品本身，而是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等，以使產(chǎn)品銷售量得以擴(kuò)大。 2.產(chǎn)品調(diào)整。這種策略是通過產(chǎn)品自身的調(diào)整來滿足顧客的不同需要，吸引有不同需求的顧客。整體產(chǎn)品概念的任何一層次的調(diào)整都可視為產(chǎn)品再推出。 3.市場營銷組合調(diào)整。即通過對(duì)產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷四個(gè)市場營銷組合因素加以綜合調(diào)整，刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價(jià)、提高促銷水平、擴(kuò)展分銷渠道和提高服務(wù)質(zhì)量等。 錦繡中華 “開中國人造景觀之先河”，具有顯著地標(biāo)意義的深圳華僑城主題公園 成熟期的營銷策略 （四）衰退期的營銷策略 1.繼續(xù)策略。繼續(xù)延用過去的策略，仍按照原來的細(xì)分市場，使用相同的分銷渠道、定價(jià)及促銷方式，直到這種產(chǎn)品完全退出市場為止。 2.集中策略。把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場和分銷渠道上，從中獲取利潤。這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時(shí)間，同時(shí)又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。 3.收縮策略。拋棄無希望的顧客群體，大幅度降低促銷水平，盡量減少促銷費(fèi)用，以增加利潤。這樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的衰退加速，但也能從忠實(shí)于這種產(chǎn)品的顧客中得到利潤。 4.放棄策略。對(duì)于衰退比較迅速的產(chǎn)品，應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷，放棄經(jīng)營�？梢圆扇⊥耆�放棄的形式，如把產(chǎn)品完全轉(zhuǎn)移出去或立即停止生產(chǎn)；也可采取逐步放棄的方式，使其所占用的資源逐步轉(zhuǎn)向其他的產(chǎn)品。（二）旅游產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略 PLC的啟示 沒有永遠(yuǎn)的“蜜月”，只有磕磕絆絆的歲月 ! 產(chǎn)品的生命應(yīng)該掌握在營銷者自己的手中。時(shí)間上，從今天看明天；產(chǎn)品上，不斷整合創(chuàng)新；策略上，明確所處階段，調(diào)整營銷組合；管理上，認(rèn)可規(guī)律，挑戰(zhàn)自我。只有如此，企業(yè)的產(chǎn)品才能永葆青春，永遠(yuǎn)靚麗! 第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的組合策略產(chǎn)品組合：指一個(gè)企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。即企業(yè)的全部經(jīng)營范圍。產(chǎn)品線： 是指產(chǎn)品組合中的某一產(chǎn)品大類，是一組密切相關(guān)的產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目：是指產(chǎn)品線中不同品種、規(guī)格、質(zhì)量和價(jià)格的特定產(chǎn)品。 寶潔公司的產(chǎn)品組合寬度與長度產(chǎn)品組合的相關(guān)概念港中旅旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)旅行社板塊——中國旅行社總社是中國大綠歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)最全、實(shí)力最雄厚的旅行社企業(yè)。在國內(nèi)擁有8打區(qū)域公司、160個(gè)分、子公司、500家直營門市，在海外16個(gè)國家和地區(qū)分布有20多家旅行社，連續(xù)數(shù)年排名全國百強(qiáng)旅行社第一名。 酒店板塊——港中旅酒店管理公司以“維景”、“旅居”兩大系列四個(gè)品牌實(shí)施整合重組，已投資、管理47家酒店，是央企最大的酒店管理集團(tuán)，在“全球酒店集團(tuán)300強(qiáng)”中名列第43位。 港中旅旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)景區(qū)業(yè)務(wù)——三大系列景區(qū)：以世界之窗、錦繡中華為代表的傳統(tǒng)人造主題公園景區(qū)，以珠海海泉灣、青島海泉灣、咸陽海泉灣、赤壁海泉灣、成都花水灣為代表的溫泉休閑度假區(qū)，以嵩山位代表的山地休閑度假景區(qū)，同時(shí)進(jìn)入景區(qū)配套業(yè)務(wù)，投資管理了廬山、黃山、衡山等多條索道和長春凈月潭滑雪場。集團(tuán)正積極推進(jìn)北京、河北、河南、廣東、海南、遼寧等地的綜合性旅游度假區(qū)相目。 港中旅 旅游業(yè)務(wù)板塊在線旅游業(yè)務(wù)：芒果網(wǎng)旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)：在粵港跨境業(yè)務(wù)中保持市場占有率第一；演藝業(yè)務(wù)擁有以“功夫傳奇”為代表的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌劇，成為中國文化產(chǎn)業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的先行者和成功典范；高爾夫球會(huì)的深圳聚豪高而夫球場改造升級(jí)達(dá)到了45洞的規(guī)模，躋身身全國高而夫俱樂部前列。 第四節(jié) 旅游新產(chǎn)品的開發(fā)三、旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略 SOLANA藍(lán)色港灣 SOLANA藍(lán)色港灣，一個(gè)充滿了燦爛陽光、幽靜湖水、優(yōu)雅建筑、浪漫小徑的購物公園，一個(gè)位于亞洲最大的城市公園——朝陽公園西北湖岸的歐式商業(yè)小鎮(zhèn)。 SOLANA藍(lán)色港灣國際商區(qū)19棟2至3層的歐式建筑洋溢著濃郁的異域風(fēng)情，按不同的功能劃分為美瑞時(shí)尚百貨、SOLANA MALL、活力城主題店、品牌街、亮馬食街、亮碼頭酒吧街、中央廣場等區(qū)域。涵蓋了1000余個(gè)知名品牌，600多家零售名店，30多家餐飲美食，20多家臨水酒吧以及傳奇時(shí)代影城、全明星滑冰俱樂部、大型KTV等豐富的選擇。 和傳統(tǒng)的購物中心相比，在SOLANA藍(lán)色港灣藍(lán)天白云代替了天花板，自然清風(fēng)代替了空調(diào)管道新風(fēng)，原汁原味的歐式建筑、寬窄適宜的街道，再?zèng)]有人潮擁擠的逼迫感，為消費(fèi)者創(chuàng)造出了一個(gè)舒適迷人、富有親和力的開放式購物環(huán)境，讓消費(fèi)者仿佛在數(shù)分鐘內(nèi)從擁擠的北京來到了浪漫典雅的歐洲�！� Lifestyle Shopping Center源起于美國，并在上世紀(jì)八、九十年代得到蓬勃發(fā)展。它提供給消費(fèi)者的不僅是新穎多樣的購物休閑方式，更有傳統(tǒng)商業(yè)無法比擬的優(yōu)美景觀視野及開放的體驗(yàn)消費(fèi)環(huán)境。迪斯尼公園的產(chǎn)品策略 迪斯尼在成立之初便明確了它的目標(biāo)：它的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂體驗(yàn)，人們來到這里是享受歡樂的、尋找知識(shí)的。沃爾特·迪斯尼在創(chuàng)辦加州迪斯尼樂園時(shí)，就再三強(qiáng)調(diào)“一切以游客為主”。為了使游客在迪斯尼樂園有快樂的體驗(yàn)，樂園在產(chǎn)品創(chuàng)新上做足文章，為世人創(chuàng)造了一個(gè)童話般的世界，讓人們到了體驗(yàn)驚險(xiǎn)與快樂。為了使游客在迪斯尼樂園有快樂的體驗(yàn)，樂園不僅在產(chǎn)品創(chuàng)新上做足文章，而且還在服務(wù)上下功夫。 迪斯尼的核心理念 不容有犬儒主義式的嘲笑態(tài)度狂熱地注意一貫性與細(xì)節(jié)以創(chuàng)造力、夢想與想象力不斷追求進(jìn)步狂熱地控制與保存迪斯尼的魔力“形象” “帶給千百萬人快樂”，并且歌頌、培育、傳播“健全的美國價(jià)值觀” 產(chǎn)品創(chuàng)新策略 迪斯尼的一個(gè)著名的口號(hào)是“永遠(yuǎn)建不完的迪斯尼”，它多年長期堅(jiān)持采用“三三制”，即每年都要淘汰1/3的硬件設(shè)備，新建1/3的新概念項(xiàng)目，每年補(bǔ)充更新娛樂內(nèi)容和設(shè)施，不斷給游客新鮮感。 迪斯尼樂園的產(chǎn)品創(chuàng)新策略包括創(chuàng)新產(chǎn)品和改良產(chǎn)品。迪斯尼公司每推出一部新的卡通片就會(huì)在主題公園中增加一個(gè)新的人物；樂園實(shí)行不斷增加新的游樂場所、設(shè)施及服務(wù)方式的經(jīng)營策略來吸引回頭客。 服務(wù)精細(xì)化在停車場會(huì)有游覽車把游客從停車場送到售票處；在公園入口處會(huì)有不同的代步工具，童車、輪椅、電動(dòng)輕便車等一應(yīng)俱全，供不同需求的游客選用；游客如果帶了寵物也可以找到專門的地方代為照看；車鑰匙反鎖在車?yán)镆部梢郧笾�于停車場的巡游員，無須給鎖匠打電話，無須等候，無須付費(fèi)。 世界之窗世界之窗投資5.8億元于1994年6月開業(yè)，取的了輝煌的成就。從1998年開始，世界之窗對(duì)原有的118個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行了重新整合策劃包裝，建立了探險(xiǎn)漂流、金字塔幻想館、叢林穿梭等一系列娛樂性節(jié)目，將景區(qū)增加到130多個(gè)，并完成了景區(qū)由靜態(tài)觀賞向觀賞、參與、娛樂等復(fù)合動(dòng)態(tài)型轉(zhuǎn)變。 “新增項(xiàng)目+活動(dòng)策劃+藝術(shù)表演+節(jié)日慶典=市場” 要求每年有新項(xiàng)目推出。 環(huán)球嘉年華 “環(huán)球嘉年華”(worldcarnival)是一項(xiàng)巡回游樂活動(dòng)品牌。歐洲歷史最久的游樂園經(jīng)營家族Stevens家族的第三代掌門人W illiamFStevens將家族品牌發(fā)展成為與迪斯尼、環(huán)球影城并列的世界三大娛樂品牌之一。 2001年，W illiam和在商界具有豐富經(jīng)驗(yàn)的Hanslodders與香港金海岸有限公司一起，合作成立了香港匯翔有限公司，注冊(cè)商標(biāo)“環(huán)球嘉年華”，專業(yè)經(jīng)營巡回式游樂場 “移動(dòng)+整合” 環(huán)球嘉年華的場地都是向當(dāng)?shù)卣�府租借使用的，使用期限即為活�?dòng)時(shí)間，大致在一個(gè)月到兩個(gè)月之間，它的大型游藝機(jī)也是向歐洲各大家族租借的，機(jī)器來自13個(gè)國家，以保證機(jī)器的更新?lián)Q代和安全性能。固定工作人員很少，每到一處都在當(dāng)?shù)卣斜�買馬，活動(dòng)期滿即解聘，節(jié)約了很多的員工支出。 請(qǐng)看案例房車旅游產(chǎn)品的開發(fā)與運(yùn)作 房車旅游產(chǎn)品的開發(fā)需要做哪些工作？第五節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌策略 浙江的嵊州是中國的領(lǐng)帶之鄉(xiāng)，一條領(lǐng)帶如果原料成本、勞動(dòng)力都加在一塊，也就5元錢成本。但是如果打上商標(biāo)，到了杭州就賣50元，到北京就賣100元，但貼國產(chǎn)品牌的領(lǐng)帶最高的是288元，而貼國外一般品牌的就（每條）588元，688元，貼名牌品牌的，888元到1288元，甚至更高，原因？ 品 牌 學(xué)習(xí)目標(biāo)理解品牌的內(nèi)涵明確品牌與商標(biāo)的區(qū)別領(lǐng)會(huì)品牌的主要策略。一、品牌的含義品牌（Brand）是用以識(shí)別銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常由文字、標(biāo)記、 符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。 品牌的含義 江蘇飛翔集團(tuán) 打火機(jī)出口量世界第一飛翔牌抽油煙機(jī) 打不開市場 茅理翔兒子 茅忠群 方太廚具 并輔以國際化的英文“fotile” 2003年4月，公司正式將品牌名由“方太廚具”更名為“方太廚房專家” 2007年，方太確定以“中國（高端）廚房電器第一品牌”為品牌目標(biāo) 品牌知名度第一、品牌忠誠度第一、品牌預(yù)購率第一、高端市場占有率第一（達(dá)30%以上 （2）品牌標(biāo)志（Brand Mark）。品牌中可以被認(rèn)出、易于記憶但不能用諺語稱呼的部分，通常由圖案、符號(hào)和特殊顏色等構(gòu)成。 （Logo） 品標(biāo)的含義奧迪汽車公司的商標(biāo)是4個(gè)相連的環(huán)。由于該公司原是由4家公司合并而成，因此每一環(huán)都是其中一個(gè)公司的象征。 寶馬公司的標(biāo)志是一個(gè)以藍(lán)白兩色相間的螺旋槳圖案，象征該公司過去在航空發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的領(lǐng)先地位。 品標(biāo)的含義品標(biāo)的含義品標(biāo)的含義品牌與商標(biāo)的區(qū)別共同點(diǎn)：品牌與商標(biāo)都是用以識(shí)別不同生產(chǎn)經(jīng)營者的不同種類、不同品質(zhì)產(chǎn)品的商業(yè)名稱及其標(biāo)志。區(qū)別：品牌是市場概念，實(shí)質(zhì)上是品牌使用者對(duì)顧客在產(chǎn)品特征、服務(wù)和利益等方面的承諾。商標(biāo)（Trade Mark）是法律概念，它是已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的品牌或品牌的一部分。品牌與商標(biāo)的區(qū)別品牌使用才有價(jià)值，在使用中增值。不使用的品牌自然沒有價(jià)值，品牌的價(jià)值是其使用中通過品牌標(biāo)定的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的表現(xiàn)來進(jìn)行評(píng)估的。商標(biāo)用不用都受法律保護(hù)。有防御性商標(biāo)。商標(biāo)無論其是否標(biāo)在商品上被使用，也不管商標(biāo)所標(biāo)定的商品是否有市場，只要采用成本法對(duì)其評(píng)估，它就必然有商標(biāo)價(jià)值；商標(biāo)有“注冊(cè)商標(biāo)”與“非注冊(cè)商標(biāo)”之分 。vDT紅軟基地

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