這是一個關于教練員五項修煉服務修煉PPT課件，主要介紹了教練員的服務職能、駕校服務的特點和關鍵時刻、服務理念和思維、服務失敗后的補救等內(nèi)容。學員對教練員的要求：低級要求：不打人，不罵人，不訓人，不拿人；中級要求：熱情服務，認真教學，又問必答，有求必應；高級要求：對待學員像春天，對待工作像夏天，對待技術像秋天，對待安全隱患像冬天。更多內(nèi)容，歡迎點擊下載教練員五項修煉服務修煉PPT課件哦。

教練員五項修煉服務修煉PPT課件是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款職業(yè)PPT類型的PowerPoint.

目        錄lOy紅軟基地
一、教練員的服務職能lOy紅軟基地
駕校是服務行業(yè)lOy紅軟基地
一、教練員的服務職能lOy紅軟基地
一、教練員的服務職能lOy紅軟基地
基本服務—說到做到lOy紅軟基地
滿意服務—細節(jié)服務、個性服務、快捷服務lOy紅軟基地
超值服務—超出學員正常預期的服務lOy紅軟基地
感動服務—學員沒想到、遠超預期但又確實需要的服務lOy紅軟基地
一、教練員的服務職能lOy紅軟基地
被動式服務—講服務就是貶低身份、降低層次lOy紅軟基地
活動式服務—刮風做秀lOy紅軟基地
訴后服務—不訴不靈lOy紅軟基地
二、駕校服務的特點和關鍵時刻lOy紅軟基地
隱蔽性—服務是承諾、教學單位小lOy紅軟基地
差異性—教練員服務水平有差異、學員感受有差異lOy紅軟基地
全員性—前臺和后勤lOy紅軟基地
長期性—三年“危險期”、有照齡無駕齡、售后服務市場lOy紅軟基地
二、駕校服務的特點和關鍵時刻lOy紅軟基地
報名時—如沐春風lOy紅軟基地
上車時—除練變成“初戀”lOy紅軟基地
拿證時—30天內(nèi)回訪lOy紅軟基地
三、正確的服務理念和思維lOy紅軟基地
三、正確的服務理念和思維lOy紅軟基地
四、服務失敗后的挽救lOy紅軟基地
 lOy紅軟基地

cp教練技術ppt：這是cp教練技術ppt，包括了教練技術的起源，教練時代已經(jīng)來臨，杰克.韋爾奇與教練，什么是教練，教練定位，教練技術定義，教練的角色，教練與被教練者的關系，管理大師-彼得·德魯克等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

理論教練員教案ppt：這是理論教練員教案ppt，包括了教學方法對學員的六種影響，與學員溝通“四要”，規(guī)范化教學指導，培養(yǎng)學員的感知能力，培養(yǎng)學員駕車五逢法等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

健身教練減肥運動處方PPT：這是一個關于健身教練減肥運動處方PPT，主要介紹了肥胖的概念和判斷標準；肥胖的判斷；肥胖原因和危害；運動減肥機理和要點；注意膳食結構；常見減肥誤區(qū)；成年人減肥處方示例，第九章減肥運動處方第一節(jié)肥胖的概念和判斷標準一、肥胖的概念當人的體重超過標準體重20％時或體脂％男性大于20％，女性大于30％時就為肥胖。目前一般將肥胖分為兩類：單純性肥胖，也叫“外源性肥胖”或“過食性肥胖，主要是過度飲食或運動不足。繼發(fā)性肥胖，又稱“內(nèi)源性肥胖”或“病理性肥胖”。主要是由于受疾病影響造成的肥胖。二、肥胖的判斷 肥胖可以通過測量身高體重，按標準體重經(jīng)過計算進行確定：如 成人BMI指數(shù)＞26為肥胖；兒童＞19－21為輕度肥胖，＞22－24為中度肥胖。成人肥胖度計算公式肥胖度＝[實際體重（kg）/標準體重（kg）－ 1]×100％超過標準體重15％者為I度肥胖（輕度肥胖）；超過標準體重30％者為II度肥胖（中度肥胖）；超過標準體重50％者為III度肥胖（重度肥胖），歡迎點擊下載健身教練減肥運動處方PPT。