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- 2016-06-26
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這是一個(gè)關(guān)于新員工培訓(xùn)智能機(jī)知識(shí)培訓(xùn)PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí))課件,主要介紹了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資料、移智能機(jī)知識(shí)及實(shí)踐操作、終端活動(dòng)策劃要素等內(nèi)容。諾基亞與微軟牽手合作:諾基亞面臨的危機(jī)顯而易見(jiàn),就連高層都已經(jīng)不再避諱這件事。經(jīng)歷了折騰無(wú)比的2010和2011年,諾基亞終于告別與英特爾始終沒(méi)火花的合作(雖然用過(guò)N9的玩家都會(huì)很遺憾這件事),轉(zhuǎn)而與微軟進(jìn)行“相互取暖”式的聯(lián)手,這兩家廠商都有著十足的底蘊(yùn)和依然龐大的基礎(chǔ)用戶群體,一方需要一個(gè)現(xiàn)代的、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng),一方需要一家成熟且渠道廣闊的終端廠商,走到一起實(shí)在是情理之中。別了Symbian(塞班)品牌名稱,但系統(tǒng)仍會(huì)在入門(mén)級(jí)市場(chǎng)發(fā)光發(fā)熱,歡迎點(diǎn)擊下載新員工培訓(xùn)智能機(jī)知識(shí)培訓(xùn)PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí))課件哦。
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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資料
西安海征通信有限公司
王蘆偉 劉軒
目錄
——2012年外貿(mào)機(jī)發(fā)展趨勢(shì).
——2012年國(guó)產(chǎn)機(jī)發(fā)展趨勢(shì).
——2012中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商新動(dòng)向.
——2012年中國(guó)手機(jī)大發(fā)展的機(jī)遇.
——手機(jī)應(yīng)用.
一.2012年(全球)外貿(mào)機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)
1.貿(mào)易機(jī)品牌現(xiàn)狀:
a.諾基亞與微軟牽手合作諾基亞面臨的危機(jī)顯而易見(jiàn),就連高層都已經(jīng)不再避諱這件事。經(jīng)歷了折騰無(wú)比的2010和2011年,諾基亞終于告別與英特爾始終沒(méi)火花的合作(雖然用過(guò)N9的玩家都會(huì)很遺憾這件事),轉(zhuǎn)而與微軟進(jìn)行“相互取暖”式的聯(lián)手,這兩家廠商都有著十足的底蘊(yùn)和依然龐大的基礎(chǔ)用戶群體,一方需要一個(gè)現(xiàn)代的、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng),一方需要一家成熟且渠道廣闊的終端廠商,走到一起實(shí)在是情理之中。別了Symbian(塞班)品牌名稱,但系統(tǒng)仍會(huì)在入門(mén)級(jí)市場(chǎng)發(fā)光發(fā)熱
此外諾基亞還在繼續(xù)加強(qiáng)自己在低端市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,用實(shí)用的Symbian系統(tǒng)來(lái)涵蓋中低價(jià)位手機(jī),用Windows Phone 7在重點(diǎn)突破中高端用戶,這兩個(gè)方向同時(shí)著力,互為補(bǔ)充,這也是非常合理的產(chǎn)品線架構(gòu)--當(dāng)過(guò)去的大佬找到了方向,集中力量力求突破時(shí),任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)法忽視(除了Lumia 800等新機(jī)火爆之外,諾基亞在三四線城市仍然保有極高的占有率,這些都是諾基亞在2012年翻盤(pán)的基石)。
b. “索尼愛(ài)立信”手機(jī)品牌或?qū)⒊蔀闅v史
收回索尼愛(ài)立信的索尼,也將是2012年手機(jī)行業(yè)當(dāng)中的一大不確定因素。索尼擁有其它手機(jī)廠商望塵莫及的完整的消費(fèi)電子產(chǎn)品帝國(guó)(手機(jī)幾乎是索尼這一帝國(guó)當(dāng)中最后的一塊拼圖),之前索尼愛(ài)立信旗下的Walkman和Cyber-shot系列、Xperia Play以及BRAVIA屏幕影像引擎等,每個(gè)賣(mài)點(diǎn)幾乎都離不開(kāi)索尼自家的產(chǎn)品線。
當(dāng)年的索尼雖然在手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,但現(xiàn)在已經(jīng)不同以往,索尼抓住的是普通用戶在每個(gè)環(huán)節(jié)上的實(shí)際需求,改換門(mén)庭之后索尼手機(jī)能與更多設(shè)備實(shí)現(xiàn)互動(dòng),有望在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)生活當(dāng)中扮演更重要的角色--且看新一年的索尼如何來(lái)操作。
C.谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)部門(mén)
鳳凰網(wǎng)科技訊 2011年8月15日消息,據(jù)國(guó)外媒體MarketWatch報(bào)道,Google和摩托羅拉移動(dòng)控股今天宣布,Google將以總共125億美元(每股40美元)的價(jià)格收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)。
摩托羅拉公司今天在一份聲明中宣布,該公司的股東將獲得每股40美元的現(xiàn)金。這個(gè)價(jià)格超出摩托羅拉移動(dòng)當(dāng)前股價(jià)約63%。目前,這項(xiàng)收購(gòu)已于8月12日通過(guò)了兩家公司董事會(huì)的批準(zhǔn)。
據(jù)悉,Google以大約125億美元的價(jià)格收購(gòu)了摩托羅拉移動(dòng)控股,以增加無(wú)線通信專利。
收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)有助于Google進(jìn)一步強(qiáng)化Android生態(tài)系統(tǒng),從而提升在移動(dòng)計(jì)算市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
交易完成后,摩托羅拉移動(dòng)將作為Google的獨(dú)立業(yè)務(wù)繼續(xù)運(yùn)營(yíng),Android仍保持開(kāi)放。
Google CEO拉里·佩奇(Larry Page)稱:“摩托羅拉移動(dòng)全力致力于發(fā)展Android平臺(tái),因此收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)符合兩家公司的利益。合并后,我們將為用戶提供更出色的用戶體驗(yàn),從而進(jìn)一步強(qiáng)化整個(gè)Android生態(tài)系統(tǒng),這有利于用戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)人員。我十分歡迎摩托羅拉員工成為Google大家庭中的一員。”
摩托羅拉移動(dòng)CEO桑杰·賈(Sanjay Jha)稱:“這筆交易將為摩托羅拉股東帶來(lái)巨大價(jià)值,為我們的員工、客戶和合作伙伴提供更多新機(jī)會(huì)。此前我們已經(jīng)與Google在Android平臺(tái)上展開(kāi)合作,如今合并后,我們將帶來(lái)更多創(chuàng)新,提供更出眾的移動(dòng)解決方案。
這項(xiàng)交易成功,還需獲得美國(guó)、歐盟和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及摩托羅拉移動(dòng)股東的同意。此次交易有望在今年年底或者明年年初完成。
2. 軟件應(yīng)用方面
a. 越來(lái)越多的智能手機(jī)將支持近場(chǎng)通信技術(shù)(NFC)
NFC 技術(shù)能夠逐漸取代信用卡來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,用戶只需拿著支持 NFC 的智能手機(jī)在支付設(shè)備旁一搖就能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付。谷歌在這方面是領(lǐng)頭羊,它在今年9月份就已經(jīng)發(fā)布 NFC 手機(jī)支付 Google Wallet,但 NFC 領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)越來(lái)越激烈。據(jù)悉,蘋(píng)果也打算在未來(lái)的 iPhone 中添加 NFC 技術(shù)。RIM 推出的 BlackBerry Bold 和 BlackBerry 9350/9360/9370都已支持 NFC。NFC 在明年肯定取代不了信用卡,但支持 NFC 支付的商家肯定會(huì)越來(lái)越多。
b. 720p 的分辨率將成為高端智能機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一
三星 Galaxy Nexus 和 HTC Rezound 手機(jī)的分辨率都已達(dá)到720p。到明年,720p 的分辨率將成為高端智能手機(jī)的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。很多手機(jī)廠商正想辦法使更多小屏幕的智能手機(jī)的分辨率也能達(dá)到720p。
c. LTE 技術(shù)的普及
支持4G LTE 網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)今年才剛剛開(kāi)始。美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 Verizon 已經(jīng)推出了幾款支持4G LTE 網(wǎng)絡(luò)的手機(jī),包括 HTC ThunderBolt 和三星 Droid Charge。到明年,支持4G LTE 也能成為高端智能機(jī)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但愿到時(shí)手機(jī)廠商和無(wú)線運(yùn)營(yíng)商能解決智能手機(jī)的電池續(xù)航問(wèn)題。
d. 聲音控制技術(shù)的不斷發(fā)展
語(yǔ)音助手 Siri 是 iPhone 4S 最大亮點(diǎn),引起了廣泛關(guān)注。谷歌和微軟無(wú)疑也會(huì)將越來(lái)越多的聲音控制技術(shù)引入到自己的智能手機(jī)平臺(tái)。Siri 也將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
e. 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為激烈
廉價(jià) Android 手機(jī)一直在低端手機(jī)市場(chǎng)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì),隨著蘋(píng)果提供合約價(jià)免費(fèi)的 iPhone 3GS,低端智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,同時(shí),微軟 CEO 也表示,微軟也將盡力降低 Windows Phone 智能手機(jī)的生產(chǎn)成本,從而降低銷售價(jià)格。
f. 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)日益成熟
目前,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)方面的手機(jī)應(yīng)用越來(lái)越來(lái)越多。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用功能也將成為未來(lái)智能手機(jī)的一個(gè)必不可少的功能。谷歌不久前剛剛發(fā)布了升級(jí)版地增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)瀏覽器 Live View。
3.硬件方面:
a. 四核處理器時(shí)代的即將到來(lái)
今年的智能手機(jī)使用的處理器主要還是雙核處理器,2012年,更多的智能手機(jī)將運(yùn)行4核處理器。前幾天我們剛報(bào)道過(guò)一款4核處理器 Tegra 3,這是世界上首款4核心移動(dòng)芯片,性能表現(xiàn)要優(yōu)于之前雙核心的 Tegra 芯片3倍,在多任務(wù)處理,網(wǎng)絡(luò)瀏覽和應(yīng)用表現(xiàn)流暢度上都有明顯提升。
b.三星在2011年嘗試了5.3英寸的手機(jī)屏幕,但無(wú)論如何,致力于移動(dòng)通訊的手機(jī),在屏幕尺寸上始終還是會(huì)有上升瓶頸,4.3、4.5和4.7英寸的屏幕將在Windows Phone和Android系統(tǒng)手機(jī)上有較多出現(xiàn),但5英寸已經(jīng)是主流的極限。5.3英寸的三星Galaxy Note已經(jīng)是目前手機(jī)屏幕尺寸的一個(gè)極限
或者說(shuō),手機(jī)屏幕將轉(zhuǎn)向“縱深”發(fā)展--分辨率、顯示比例和屏幕面板材質(zhì)技術(shù)等方面將更加重要。其中顯示比例在過(guò)去的幾年我們已經(jīng)能見(jiàn)到很多的嘗試,4:3、16:9和16:10等在手機(jī)和平板電腦上都有出現(xiàn),不同的比例能為用戶帶來(lái)不同的視野,安排屏幕上內(nèi)容的布局也各有不同,它能成為2012年手機(jī)差異化設(shè)計(jì)的一個(gè)點(diǎn)。
c. 面板材質(zhì)的重要性也將日漸突出,AMOLED、IPS等面板技術(shù)繼續(xù)引領(lǐng)高端配置,讓用戶體驗(yàn)頂級(jí)的色彩和流暢的觸控感,同時(shí)也為更好方案的出現(xiàn)進(jìn)行鋪墊。
d.分辨率將成為屏幕“內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵,iPhone 4誕生時(shí)就憑借超高分辨率的“Retina”屏幕引來(lái)一陣驚呼(哪怕它并不是分辨率最高的),隨后各大廠商在高分屏方面的嘗試也層出不窮。手機(jī)屏幕尺寸總有瓶頸,分辨率則保證了我們操作的效率和顯示畫(huà)面的精細(xì)度,在2012年我們可以期待新一代iPhone(或iPad 3)等多款重點(diǎn)機(jī)型在這方面再次驚艷全場(chǎng)。
二. 2012年國(guó)產(chǎn)機(jī)發(fā)展趨勢(shì)
剛剛過(guò)去的2011年對(duì)于很多中國(guó)手機(jī)廠商而言可謂慘淡經(jīng)營(yíng),升級(jí)智能手機(jī)不順,傳統(tǒng)功能手機(jī)銷售受阻,調(diào)整、升級(jí)成了2011年中國(guó)手機(jī)的主旋律,預(yù)計(jì)2012年中國(guó)手機(jī)將完成從功能手機(jī)到智能手機(jī)的轉(zhuǎn)型,在全球市場(chǎng)所占份額日益提升:
1、中小品牌競(jìng)爭(zhēng)地方運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng):2011年“酷聯(lián)中華”四大本土品牌在以運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)市場(chǎng)崛起,華為、中興、聯(lián)想、酷派四家公司占據(jù)了大陸千元智能手機(jī)的絕大多數(shù)市場(chǎng)份額,2012年相信隨著其他本土品牌對(duì)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)介入及運(yùn)營(yíng)商集采主導(dǎo)權(quán)的下放市場(chǎng)份額會(huì)逐步下滑,不過(guò)酷聯(lián)中華依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,2011年深圳手機(jī)廠商紛紛轉(zhuǎn)型,從IDH轉(zhuǎn)向品牌運(yùn)營(yíng),主要面對(duì)的就是2012年的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),特別是省、市運(yùn)營(yíng)商集采,四大+群小的本土品牌格局將在2012年形成。
2.中國(guó)2012手機(jī)銷量將超1億臺(tái)
以現(xiàn)在來(lái)說(shuō),中國(guó)將近有5000萬(wàn)臺(tái)分別使用iOS、Android、Windows操作系統(tǒng)的手機(jī)。雖說(shuō)中聯(lián)通是iPhone在中國(guó)的官方供應(yīng)商,但中移動(dòng)也提供1000萬(wàn)支iPhone,盡管它與蘋(píng)果并沒(méi)有合約關(guān)系。中國(guó)現(xiàn)在仍是以功能型手機(jī)為主,除了低價(jià)吸引人,還有就是預(yù)付型手機(jī)的大行其道。不過(guò)現(xiàn)在通信商也開(kāi)始提供預(yù)付智能手機(jī)。中國(guó)智能手機(jī)的成長(zhǎng)正在萌芽,也健壯的成長(zhǎng)。
3.中國(guó)三家主要通信商都將支持iOS
中國(guó)手機(jī)用戶對(duì)于iPhone的需求若渴,連非合約的機(jī)子也賣(mài)得很好。預(yù)期到2012年時(shí),中移動(dòng)、中國(guó)電信都會(huì)加入中聯(lián)通的行列,與蘋(píng)果簽正式合約,使iPhone更普及。這也將提升iOS在中國(guó)的應(yīng)用程序銷量。
4.中國(guó)手機(jī)游戲的市場(chǎng)將更分散
與美國(guó)高度集中的蘋(píng)果及Android應(yīng)用程序市場(chǎng)不同,中國(guó)這類市場(chǎng)相當(dāng)分散,呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的局面,通常游戲是由通信商、設(shè)備本身,或是第三方渠道供應(yīng)。
5.Android手機(jī)將在中國(guó)成為選擇
Gartner指出,到2011年三季度時(shí),Android手機(jī)第一次拿下全球智能手機(jī)市場(chǎng)逾半市占。雖然Android手機(jī)在中國(guó)的確切銷售數(shù)字仍不明朗,但是第三方Android應(yīng)用里正蓬勃發(fā)展,瞄準(zhǔn)中國(guó)用戶需求打造程序。同一時(shí)間,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手iOS的人氣也越來(lái)越旺!
6.游戲里的購(gòu)買(mǎi)行為成為手機(jī)游戲主要收益
在中國(guó),95%的在線游戲已經(jīng)出現(xiàn)小額交易的行為,這將擴(kuò)及手機(jī)游戲,對(duì)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),真是一個(gè)叫人喜出望外的好消息。
毫無(wú)疑問(wèn)的是,在2012年中國(guó)一定會(huì)成為手機(jī)超級(jí)大國(guó)。
7、全球功能手機(jī)市場(chǎng)逐步恢復(fù),2011年下半年由于匯率、政治等因素,大陸手機(jī)出口市場(chǎng)陷入停滯,加之占據(jù)中國(guó)手機(jī)出口40%市場(chǎng)規(guī)模的印度調(diào)整不斷,有不少人開(kāi)始看衰中國(guó)手機(jī)在全球市場(chǎng)的未來(lái),鑒于包括印度、非洲市場(chǎng)3G的布局遠(yuǎn)較大陸落后,相信未來(lái)幾年功能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的下降速度會(huì)比大家想象的更慢,全球功能手機(jī)市場(chǎng)空間依然較大。
8、本土IDH加速整合升級(jí),與過(guò)去幾年幾百家IDH競(jìng)爭(zhēng)的“春秋”格局不同,從2011年開(kāi)始手機(jī)IDH開(kāi)始向步入“戰(zhàn)國(guó)”時(shí)代轉(zhuǎn)變,專業(yè)化、品牌化趨勢(shì)明顯,經(jīng)歷了前幾年的手機(jī)出口潮后,可以說(shuō)第三世界國(guó)家消費(fèi)者已經(jīng)度過(guò)了手機(jī)普及階段,對(duì)手機(jī)品質(zhì)的要求日益提高,對(duì)IDH的要求也日益提高,2012年IDH的洗牌將繼續(xù),中小IDH的生存空間日益縮小,較大規(guī)模IDH會(huì)不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈布局并加速向三星、Nokia品牌之外的國(guó)際廠商滲透,并將成為全球第三世界國(guó)家當(dāng)?shù)仄放频闹饕┴浬獭?span style="display:none">LSw紅軟基地
9、海外本土品牌崛起,經(jīng)歷了前幾年的布局,一批在海外經(jīng)營(yíng)的本土品牌將在2012年崛起,2011年傳音科技在非洲的月出貨量已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn),F(xiàn)ORME、極泰、G’Five等品牌經(jīng)營(yíng)初見(jiàn)成效,2012年會(huì)有更多海外本土品牌崛起,成為全球手機(jī)不可忽視的一部分。
10、智能手機(jī)IDH模式走向成熟,2011年希姆通月出貨量最高已經(jīng)破百萬(wàn)并開(kāi)始向松下、夏普等國(guó)際品牌供貨,實(shí)現(xiàn)了功能手機(jī)向智能手機(jī)IDH的完美轉(zhuǎn)身,北京勝耀月出貨量也已經(jīng)達(dá)到幾十萬(wàn),隨著智能手機(jī)人才群的逐步成熟,2012年功能手機(jī)IDH向智能手機(jī)滲透加強(qiáng),IDH的客戶群也將向國(guó)際品牌、本土品牌及海外品牌全線覆蓋,中國(guó)手機(jī)制造能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
11、本土高端品牌云端發(fā)力,2012年Apple、SONY、聯(lián)想等廠商都將發(fā)布智能電視,廣電總局IPTV松綁也為智能電視爆發(fā)提供了政策前提,在多屏互動(dòng)促進(jìn)下,云計(jì)算將成為本土主要品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心地域,失去云計(jì)算知名手機(jī)品牌也將失去未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的本錢(qián)。
12、軍備競(jìng)賽延續(xù),2012年將延續(xù)2011年硬件配置的軍備競(jìng)賽,雙核將成為高端智能手機(jī)的主流配置,四核開(kāi)始切入,4寸屏是起步,相信4.5甚至更大屏幕會(huì)慢慢主導(dǎo)市場(chǎng),中高端拼配置、中低端拼價(jià)格的市場(chǎng)策略依然會(huì)主導(dǎo)2012智能手機(jī)市場(chǎng)。
13、超薄手機(jī)將成為2012本土品牌的主要訴求,Apple 2010年發(fā)布的iPhone 4啟動(dòng)了智能手機(jī)的超薄概念,2011年三星Galaxy、Moto刀鋒手機(jī)主打超薄,相信2012年超薄將成為酷聯(lián)中華為主本土品牌的產(chǎn)品重點(diǎn)。
三. 2012中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商新動(dòng)向
1 .千元3G智能手機(jī)的重要性
2. 低端市場(chǎng)成焦點(diǎn)
3 .聯(lián)通終端戰(zhàn)略:轉(zhuǎn)向中端并兼顧低端
4 .電信終端戰(zhàn)略
5. 中國(guó)移動(dòng)
6. 加大年底營(yíng)銷:旨在拉動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)
7 .2012年國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商合約終端銷量將過(guò)億
8.三大運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)的最新動(dòng)向
1. 1千元3G智能手機(jī)的重要性
2011年以來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商針對(duì)3G手機(jī)終端進(jìn)行了多次集采,由于普及型中低價(jià)產(chǎn)品一直都是新增3G用戶的重要來(lái)源,為達(dá)到年底新增用戶的預(yù)期,普及型終端無(wú)疑成為了重點(diǎn)招標(biāo)對(duì)象,而作為運(yùn)營(yíng)商推廣增值業(yè)務(wù)的重要平臺(tái),普及型智能終端對(duì)提升3G用戶整體ARPU值有必要的支撐作用,也必然成為采購(gòu)及銷售的重中之重。根據(jù)賽諾市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年10月,3G智能市場(chǎng)中700~1500價(jià)格段的比重達(dá)到54.7%,相對(duì)于去年同期提升24.6%,增長(zhǎng)顯著。產(chǎn)品方面,3G千元智能機(jī)機(jī)型數(shù)量從2010年10月的15款增長(zhǎng)到2011年10月的123款,千元智能機(jī)已成為智能手機(jī)市場(chǎng)的生力軍。
2低端市場(chǎng)成焦點(diǎn)
將iPhone用戶與千元智能機(jī)用戶月均使用數(shù)據(jù)流量進(jìn)行對(duì)比之后,可以發(fā)現(xiàn)iPhone用戶的月均數(shù)據(jù)流量并未明顯高出。這意味著運(yùn)營(yíng)商可以將用在iPhone上的補(bǔ)貼分散投資在2-3款千元智能機(jī)上,從而換來(lái)2-3倍數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的增加。僅此一項(xiàng),千元智能機(jī)便可成為運(yùn)營(yíng)商提升增值業(yè)務(wù)收入的利器,千元智能機(jī)市場(chǎng)也必將成為明年三大運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)角逐的細(xì)分市場(chǎng)。
2011年,三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G智能機(jī)的覆蓋推廣初見(jiàn)成效,賽諾相關(guān)數(shù)據(jù)表明,10月份,3G市場(chǎng)中智能機(jī)的覆蓋比率達(dá)到64.4%,其中3000元以上價(jià)位,智能機(jī)比率達(dá)到95.6%,700~1500元價(jià)格段智能機(jī)比率達(dá)到83.5%。三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G終端均投入了高額補(bǔ)貼,2011年前9個(gè)月,三家運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼規(guī)模達(dá)到440億,全年預(yù)計(jì)不少于600億。預(yù)計(jì)2012年,三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G終端的補(bǔ)貼規(guī)模將達(dá)到800億,并且在普及型智能產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。賽諾預(yù)測(cè):2012年中國(guó)大陸智能手機(jī)市場(chǎng)總體規(guī)模將超過(guò)1億部,1500元以下智能產(chǎn)品比重將不低于70%。運(yùn)營(yíng)商對(duì)千元智能市場(chǎng)的重點(diǎn)鋪排,無(wú)疑將加速3G智能終端普及。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)集采,一方面促進(jìn)了千元智能機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng),另一方面,由于對(duì)集采產(chǎn)品的設(shè)計(jì)做出了具體要求,在一定程度上將推進(jìn)3G中低端智能機(jī)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的更新?lián)Q代。
3聯(lián)通終端戰(zhàn)略:轉(zhuǎn)向中端并兼顧低端
憑借一款千元智能手機(jī)Blade V880,中國(guó)聯(lián)通和中興通訊在2011年可謂大放異彩。一方面,中國(guó)聯(lián)通推出“600MHz主頻處理器、3.5英寸電容觸摸屏”的千元智能手機(jī)新標(biāo)準(zhǔn),重新定義了3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),并通過(guò)定制終端實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)的大幅提升;另一方面,中興通訊也創(chuàng)造了“第一次單款智能手機(jī)訂單超過(guò)100萬(wàn)、第一次由運(yùn)營(yíng)商買(mǎi)斷包銷除iPhone以外的單款手機(jī)”等一系列記錄。而近日,雙方再次攜手推出Skate V960智能手機(jī),試圖將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至中端市場(chǎng)。
中興推出4.3寸智能手機(jī)Skate V960
“Skate V960是繼Blade V880之后,中興通訊與中國(guó)聯(lián)通深度合作的又一款代表性機(jī)型,將在大屏智能手機(jī)市場(chǎng)為最終用戶提供更好的選擇。”中興通訊執(zhí)行副總裁何士友在發(fā)布會(huì)上表示。對(duì)此,中國(guó)聯(lián)通銷售部總經(jīng)理于英濤則認(rèn)為:“Blade V880作為首款中國(guó)聯(lián)通新定義千元智能機(jī),累積銷量已達(dá)300萬(wàn)部,為中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),相信Skate V960將為廣大中國(guó)聯(lián)通用戶帶來(lái)更精彩的大屏移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。”
從今年第三季度起,我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模已躍居世界第一,這就意味著,今后我國(guó)手機(jī)廠商及運(yùn)營(yíng)商在制定戰(zhàn)略時(shí)更要具有長(zhǎng)期發(fā)展的眼光,以力爭(zhēng)把握全球智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
為此,中國(guó)聯(lián)通對(duì)其今后終端策略的選擇也異常重視。而對(duì)于如何權(quán)衡低端智能手機(jī)與中端智能手機(jī)之間的戰(zhàn)略關(guān)系,于英濤表示,從重視程度來(lái)說(shuō),中國(guó)聯(lián)通對(duì)二者的態(tài)度是一樣的,但是從整體規(guī)模來(lái)說(shuō),當(dāng)前一千元以下的智能終端已占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,與之相比,一千元到兩千元的智能手機(jī)則只占相對(duì)較少的市場(chǎng)份額,因此,在考慮到中國(guó)用戶消費(fèi)能力的前提下,今后中國(guó)聯(lián)通將重點(diǎn)發(fā)展中端智能手機(jī)市場(chǎng)。
中國(guó)聯(lián)通為Skate V960定制了高性價(jià)比的合約計(jì)劃,其中包括預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)和購(gòu)機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)兩種方式。具體而言,用戶選擇126元套餐,預(yù)存2199元即可0元購(gòu)機(jī);用戶以1499元購(gòu)買(mǎi)手機(jī),選擇66元及以上套餐,還可獲贈(zèng)套餐月費(fèi)50%的話費(fèi)。
4電信終端戰(zhàn)略
電信從本月1日開(kāi)始,全國(guó)范圍內(nèi)推終端補(bǔ)貼“龍計(jì)劃”,終端補(bǔ)貼率從30%提升至42%,號(hào)稱“補(bǔ)貼力度超過(guò)以往的任何一次”,目標(biāo)瞄準(zhǔn)新增3G用戶
4.1電信“補(bǔ)貼力度超過(guò)以往”
電信“龍計(jì)劃”的第一階段日前已在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi),該計(jì)劃到明年2月底截止。此次終端推廣計(jì)劃的套餐和補(bǔ)貼在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一。其中,活動(dòng)期間終端補(bǔ)貼和話費(fèi)補(bǔ)貼比例統(tǒng)一為42%,號(hào)稱“補(bǔ)貼力度超過(guò)以往的任何一次”,超出以往最高補(bǔ)貼率12個(gè)百分點(diǎn)。
此外,其套餐以捆綁電信3G上網(wǎng)套餐為主———用戶預(yù)存一定量話費(fèi),選擇相應(yīng)的“天翼樂(lè)享3G套餐(上網(wǎng)版)”套餐,可0元購(gòu)機(jī),或按優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)機(jī)再獲逐月返還的話費(fèi),而選擇全價(jià)購(gòu)機(jī)后可得到相應(yīng)套餐的月資費(fèi)10倍價(jià)值的返還。
“龍計(jì)劃”第一階段的目標(biāo)是全國(guó)銷售100萬(wàn)臺(tái),主要針對(duì)新增用戶。因此,“龍計(jì)劃”第一階段選取的6款智能終端中,除了MotorolaX T 882外,基本上是最新上市的產(chǎn)品,包括聯(lián)想A 390e、三星I509等,價(jià)格在1000到5000元之間。電信與終端廠商協(xié)商之后,“龍計(jì)劃”中的產(chǎn)品比市面上同類產(chǎn)品定價(jià)下降5%-10%。
事實(shí)上,今年電信在手機(jī)終端上的動(dòng)作早已開(kāi)始。電信今年豐富了3G智能終端“合約機(jī)”體系,覆蓋了從千元檔的入門(mén)級(jí)終端到三四千的國(guó)際品牌高端機(jī)。
4.2電信主推雙網(wǎng)雙待
從12月1日起,中國(guó)電信將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)以智能手機(jī)終端為賣(mài)點(diǎn)的“龍計(jì)劃”,搶先為2012年的市場(chǎng)預(yù)熱。廣東電信首批推出的“龍手機(jī)”將有6款,全部采用3英寸以上的大屏幕設(shè)計(jì),配備Android智能系統(tǒng),支持3G功能,價(jià)格覆蓋從千元到超高端,序列頗為完備。
值得一提的是,此次電信推出的首批龍手機(jī)有一半采用了雙網(wǎng)雙待設(shè)計(jì)。此舉是為了更好的滿足市場(chǎng)上中端白領(lǐng)人士的需求。此次龍手機(jī)的推廣將主要結(jié)合“天翼樂(lè)享3G套餐(上網(wǎng)版)”套餐及融合寬帶e9寬帶上網(wǎng)套餐進(jìn)行共同推廣,用戶可以選擇“零元購(gòu)機(jī),寬帶折扣”、“存話費(fèi),合約價(jià)購(gòu)機(jī)”、“存話費(fèi)送手機(jī)”等多種方式參與活動(dòng)。此次電信龍手機(jī)的補(bǔ)貼力度遠(yuǎn)超從前,活動(dòng)期間機(jī)補(bǔ)和話補(bǔ)比例統(tǒng)一為42%。而且為了能夠讓產(chǎn)品更有性價(jià)比,電信與終端廠商進(jìn)行了協(xié)調(diào),使得產(chǎn)品的定價(jià)比原計(jì)劃同類產(chǎn)品有5%-10%的降幅。
首批龍手機(jī)的銷售目標(biāo)是100萬(wàn)臺(tái),主要針對(duì)新增用戶。而在接下來(lái)的第二批龍手機(jī)中,iPhone4S也將有可能閃亮登場(chǎng)。
5中國(guó)移動(dòng)
與上述兩家運(yùn)營(yíng)商相比,中國(guó)移動(dòng)千元智能機(jī)的推出則一波三折,上半年的兩次集采雖然效果不甚理想,但中低價(jià)智能機(jī)都占有一定比重,中國(guó)移動(dòng)推出低價(jià)智能產(chǎn)品的意向可見(jiàn)一斑。到今年8月,從中國(guó)移動(dòng)列出的第三次集采分類(普及型智能手機(jī)、普及型手機(jī)、入門(mén)型有CMMB、入門(mén)型沒(méi)有CMMB)可以看出,中國(guó)移動(dòng)對(duì)TD手機(jī)的策略已從年初的中高端轉(zhuǎn)移到千元智能機(jī)。預(yù)計(jì)在后續(xù)的集采中,中國(guó)移動(dòng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面會(huì)力爭(zhēng)有所突破,除大屏,600Mhz以上處理器等標(biāo)準(zhǔn)外,目前在高端市場(chǎng)逐漸興起的雙核概念也擬將被中國(guó)移動(dòng)引入到千元智能機(jī)市場(chǎng)。
從今年6月份開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)集采的TD千元智能產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng),以ZTE,華為,聯(lián)想,酷派等國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品為主,表現(xiàn)最出色的是ZTEU880,2011年6月上市,至10月,累計(jì)銷量完成73.9萬(wàn)部,是最暢銷的TD千元智能機(jī),10月市場(chǎng)銷售價(jià)格為1199元;其次華為T(mén)8300,市場(chǎng)價(jià)格1170元,上市3個(gè)月,共完成銷量20.2萬(wàn)部,月均銷售能力可與同價(jià)位的EVDO千元智能產(chǎn)品匹敵。
中興 U880(TD版) 直板手機(jī)
5.1TD終端明年銷售目標(biāo):6000萬(wàn)部
在“2011中國(guó)移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)”上,中國(guó)移動(dòng)透露預(yù)計(jì)到今年底,TD-SCDMA終端銷量或?qū)⑦_(dá)到4000萬(wàn)部,TD-SCDMA終端累計(jì)入網(wǎng)數(shù)已達(dá)722款,TD-SCDMA手機(jī)廠商超過(guò)50家。與此同時(shí),2012年TD-SCDMA終端的銷售目標(biāo)也調(diào)增至6000萬(wàn)部。
中國(guó)移動(dòng)在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面的明顯改善也成為支撐TD-SCDMA終端發(fā)展的重要原因。目前,中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA終端策略已經(jīng)從過(guò)往對(duì)廠商實(shí)施補(bǔ)貼、扶持,采取包攬采購(gòu)的方式轉(zhuǎn)變?yōu)榻柚N類豐富、功能多樣的手機(jī)應(yīng)用來(lái)激發(fā)客戶對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)及智能終端的強(qiáng)烈需求,形成龐大的新增消費(fèi)市場(chǎng),從而以市場(chǎng)化的方式帶動(dòng)廠商加快TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)和智能終端的研發(fā)、生產(chǎn)力度。
5.2 2012年TD-LTE終端將量產(chǎn)
在談到未來(lái)LTE發(fā)展上,移動(dòng)研究院專家易芝玲介紹到,到2013年LTE將覆蓋全球人口的39%,其中在TD-LTE上,在今年年底全球已有超過(guò)10家運(yùn)營(yíng)商制定了TD-LTE的商用計(jì)劃,宣布TD-LTE商用的網(wǎng)絡(luò)有4張,具體為沙特電信、沙特第二大運(yùn)營(yíng)商Mobily、波蘭運(yùn)營(yíng)商Aero2、日本軟銀。
此外,在TD-LTE終端上,她還表示,電路板克隆單模終端已經(jīng)相對(duì)成熟,2012年將會(huì)規(guī)模量產(chǎn),但主要還是數(shù)據(jù)終端,如上網(wǎng)卡,單模TD-LTE手機(jī)終端將會(huì)在下半年推出,多模終端推出時(shí)間仍取決于芯片進(jìn)度以及市場(chǎng)需求。
目前,處在多張網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的中國(guó)移動(dòng)對(duì)于TD與TD-LTE未來(lái)發(fā)展如何部署上,易芝玲表示,兩個(gè)將會(huì)同步發(fā)展,TD將主要解決語(yǔ)音、中低數(shù)據(jù)量的應(yīng)用,如彩鈴、飛信等;如對(duì)數(shù)據(jù)量要求大的,則要依靠TD-LTE,所以兩者不存在誰(shuí)取代誰(shuí)的關(guān)系。
未來(lái)5年,運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)主要靠移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。LTE網(wǎng)絡(luò)高帶寬、低成本,承載業(yè)務(wù)豐富的特點(diǎn),加上產(chǎn)業(yè)鏈成熟周期短,成為運(yùn)營(yíng)商加快部署的主要原因。
5.3中國(guó)移動(dòng)的3G發(fā)展困局
從表面看,移動(dòng)的3G用戶雖仍然領(lǐng)先,但很多人都知道,這三大運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)并不相同,移動(dòng)所謂的3G用戶,是將TD無(wú)線座機(jī)用戶也包含在內(nèi)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。如果只統(tǒng)計(jì)TD手機(jī)用戶,移動(dòng)并不占優(yōu)勢(shì)。
長(zhǎng)久來(lái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)無(wú)不證明,中國(guó)移動(dòng)在3G市場(chǎng)發(fā)展疲軟,并無(wú)優(yōu)勢(shì),失去了其原先在新增用戶市場(chǎng)無(wú)法撼動(dòng)的霸主地位。造成這一結(jié)果的一個(gè)重要原因是,多數(shù)廠商對(duì)于TD制式的興趣始終提不起來(lái)。
截止目前TD終端廠商有120多家,其中,手機(jī)廠商達(dá)50多家,幾乎涵蓋了除蘋(píng)果以外的所有手機(jī)企業(yè),中移動(dòng)推出的TD終端也有上百款。這一表面上的“怒放”,并不能掩蓋其發(fā)展的后勁不足。
中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在從iPhone這樣的高端市場(chǎng)到由華為、中興主導(dǎo)的千元智能機(jī)市場(chǎng)百花齊放,而中國(guó)移動(dòng)雖然高聲吆喝卻鮮有人問(wèn)津。從用戶終端上看,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際上終端與用戶:WCDMA有2500款,6億以上用戶;CDMA2000有802款,2億左右用戶;一種款式銷售上百萬(wàn)級(jí)的比比皆是;TD款式為630,不過(guò)4千多萬(wàn)用戶,僅占全球3G的5%;銷售上百萬(wàn)級(jí)的寥寥無(wú)幾。且終端采取以集中采購(gòu)為主的方式,產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)半企業(yè)難以為繼,日益萎縮。而中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通在這方面的發(fā)展呈現(xiàn)出的截然不同的場(chǎng)景,CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈一片紅火。
5.3.1要趕超的不僅是終端策略
在3G市場(chǎng)失利了,中國(guó)移動(dòng)寄希望于TD-LTE,規(guī)劃跳過(guò)3G直接過(guò)渡到4G,擺脫現(xiàn)在的3G泥潭。中國(guó)移動(dòng)黨組書(shū)記奚國(guó)華表示,“中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部提出,希望TD-LTE未來(lái)占LTE市場(chǎng)50%份額。”而此次TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)第二階段則被業(yè)界普遍認(rèn)為是TD-LTE邁入實(shí)戰(zhàn)階段的重要一步。
然而,重推4G是否能真如中國(guó)移動(dòng)所愿能讓其擺脫3G深淵呢?中國(guó)移動(dòng)3G發(fā)展不利,除了先天的不足因素外,最重要的還是對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì),終端策略的把握不足。羅馬不是一日建成的,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通終端產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮不是一蹴而就的。
在終端策略上,中國(guó)聯(lián)通的路走可謂是最遠(yuǎn)最成功,除了成功引進(jìn)iPhone3和iPhone4把握高端市場(chǎng)控制權(quán)外,中國(guó)聯(lián)通還不斷的調(diào)整其中低端終端策略。從6月開(kāi)始,中國(guó)聯(lián)通優(yōu)化了3G補(bǔ)貼政策和渠道政策,中國(guó)聯(lián)通各地方分公司可根據(jù)自己的實(shí)際情況推出自己的終端補(bǔ)貼政策,引入多種品牌、有特色的WCDMA手機(jī)終端。這種“因地制宜”的終端策略不僅大大豐富了中國(guó)聯(lián)通的終端產(chǎn)品,也讓中國(guó)聯(lián)通在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化成為可能。而中國(guó)移動(dòng)雖多次發(fā)表聲明稱正與蘋(píng)果公司磋商引進(jìn)iPhone等相關(guān)產(chǎn)品,但截止目前仍無(wú)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,已錯(cuò)過(guò)難得的時(shí)間窗,在中低端終端機(jī)型方面,中國(guó)移動(dòng)較中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信本就無(wú)優(yōu)勢(shì),在推廣上也還是存在推3G賣(mài)2G的尷尬。
而在3G時(shí)代最受關(guān)注的應(yīng)用服務(wù)方面,中國(guó)移動(dòng)似乎有吃老本的嫌疑。近日,中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人士透露,移動(dòng)飛信已經(jīng)開(kāi)放異網(wǎng)短信功能,移動(dòng)用戶通過(guò)飛信可以向包括電信、聯(lián)通在內(nèi)的所有手機(jī)用戶直接發(fā)送短信。不過(guò)開(kāi)放異網(wǎng)短信目前還僅限于PC客戶端,手機(jī)客戶端還不具備異網(wǎng)短信功能,每條短信還需收取0.1元的通信費(fèi)。中國(guó)移動(dòng)在應(yīng)用產(chǎn)品思路上似乎還不夠開(kāi)放,在米聊、微信等非運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)的IM應(yīng)用的沖擊下,若中國(guó)移動(dòng)不能及時(shí)調(diào)整思路,從主動(dòng)變被動(dòng)的局面還將上演。
5.3.2破困局不能僅靠一家之力
時(shí)代是屬于大家的,不是屬于某一個(gè)人的;時(shí)代是大家一起創(chuàng)造的,不是某一家公司能夠包攬的。因此,無(wú)論是在3G的推廣還是在4G的推廣上,中國(guó)移動(dòng)想靠自己一己之力來(lái)實(shí)現(xiàn)全面的推廣工程并不現(xiàn)實(shí)。
目前看來(lái),真正能強(qiáng)有力拉動(dòng)3G用戶熱情的終端除了iPhone還是千元智能終端。中移動(dòng)面臨的困難在于TD技術(shù)的解決以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的很多問(wèn)題,不是中移動(dòng)一家努力就能解決的,產(chǎn)業(yè)鏈各方是否足夠努力和合作,同樣重要。
從中國(guó)移動(dòng)自身來(lái)講,要扭轉(zhuǎn)中國(guó)移動(dòng)3G終端的窘境,中國(guó)移動(dòng)需要換一種發(fā)展策略,TD-SCDMA和TD-LTE兩手都要抓,兩手都要硬。就可以形成一種新態(tài)勢(shì),不是GSM,而是TD用戶持續(xù)增長(zhǎng),TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)急劇上升;不是2G/3G網(wǎng)絡(luò)一體化,GSM網(wǎng)絡(luò)吸納了TD手機(jī)、數(shù)據(jù)卡、無(wú)線座機(jī)的話音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而是TD網(wǎng)絡(luò)吸納了GSM手機(jī)、數(shù)據(jù)卡的話音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
從整個(gè)TD終端產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)講,合作、開(kāi)放才是推廣的利器。眾人捧柴火焰高,要讓大家都參與進(jìn)來(lái)。應(yīng)遵循網(wǎng)絡(luò)的概念,實(shí)施合作、平等、開(kāi)放、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)精髓,讓更多的業(yè)者加入淘金的行列,從而促進(jìn)整個(gè)3G、4G時(shí)代的發(fā)展。包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商要做的,是把環(huán)境建設(shè)好,包括網(wǎng)絡(luò)、終端與用戶,當(dāng)這些都準(zhǔn)備就緒之后,3G、4G就成為了一個(gè)以待開(kāi)采的金礦,在利益的驅(qū)動(dòng)之下,淘金者們將不請(qǐng)自來(lái),紛紛創(chuàng)建提供給3G用戶的應(yīng)用、內(nèi)容和服務(wù),至此,3G進(jìn)入發(fā)展的快車道,整個(gè)生態(tài)鏈進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。
6.加大年底營(yíng)銷:旨在拉動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)
Q4是各運(yùn)營(yíng)商全力沖刺全年目標(biāo)的關(guān)鍵窗口期,3G發(fā)展將處于爆發(fā)增長(zhǎng)拐點(diǎn),運(yùn)營(yíng)商在此階段必然使盡渾身解數(shù),而終端領(lǐng)域更會(huì)成為營(yíng)銷關(guān)鍵,尤其是千元級(jí)的智能手機(jī)。
運(yùn)營(yíng)商作為企業(yè),其所使出的各種措施與招數(shù)最終目標(biāo)都是拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)。三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段主要通過(guò)銷售定制終端擴(kuò)大3G用戶數(shù),提升數(shù)據(jù)流量。圈地階段以拓展用戶為目標(biāo),但隨著用戶破億,滲透率破10%后,3G競(jìng)爭(zhēng)從攻城掠地?fù)層脩,正逐步轉(zhuǎn)向相持階段以培育利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)為重任。
7 2012年國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商合約終端銷量將過(guò)億
在“2011中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”上,賽諾高級(jí)分析師李睿表示,2012年運(yùn)營(yíng)商合約終端銷量將過(guò)億;未來(lái)一年,國(guó)際廠商仍難撼動(dòng)國(guó)內(nèi)廠商在1500元以內(nèi)安卓市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
李睿指出,中國(guó)市場(chǎng)在售機(jī)型數(shù)量已經(jīng)超過(guò)6000款,成為全球機(jī)型數(shù)量最多的國(guó)家。他預(yù)計(jì),2012年運(yùn)營(yíng)商合約終端銷量將過(guò)億;未來(lái)一年,國(guó)際廠商仍難撼動(dòng)國(guó)內(nèi)廠商在1500元以內(nèi)安卓市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
談及未來(lái)手機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),李睿認(rèn)為,巨屏、超薄、多核、多卡將成為趨勢(shì)。“大屏將會(huì)取代操作系統(tǒng)成為智能手機(jī)的第一顯性特征;同時(shí)多卡手機(jī)將成為用戶的一種偏好,目前有近35%的中國(guó)手機(jī)用戶接受同時(shí)使用兩張SIM卡;此外,多模手機(jī)將成為運(yùn)營(yíng)商拓展目標(biāo)用戶群和社會(huì)銷售渠道的一種重要方式。”
此外,李睿還用“4個(gè)過(guò)半”和“4個(gè)過(guò)億”來(lái)預(yù)測(cè)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的格局:“4個(gè)過(guò)半是指今年智能手機(jī)銷售額份額過(guò)半、2012年智能終端銷量將過(guò)半、WCDMA智能手機(jī)在3G市場(chǎng)份額過(guò)半以及國(guó)內(nèi)廠商在安卓手機(jī)市場(chǎng)份額過(guò)半;4個(gè)過(guò)億是指2011年3G終端市場(chǎng)和用戶規(guī)模過(guò)億、2012年運(yùn)營(yíng)商合約終端銷量將過(guò)億、2012年低價(jià)位智能終端銷量將過(guò)億、2012年仍然會(huì)有超過(guò)一億的2G市場(chǎng)。”
1.中國(guó)電信:
新浪科技訊 1月16日消息,中國(guó)電信(微博)將于今日晚間召開(kāi)2012中國(guó)電信CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈年會(huì),會(huì)上將公布2012年中國(guó)電信CDMA終端策略。
之前,中國(guó)電信相關(guān)高層曾透露,截至2011年11月底,中國(guó)電信3G用戶總數(shù)達(dá)到3335萬(wàn)戶,占國(guó)內(nèi)3G用戶總數(shù)的28%,中國(guó)電信3G滲透率達(dá)到了27%,相比之下,國(guó)內(nèi)3G滲透率還不足13%。
另外,目前“中國(guó)電信天翼智能終端銷量也已突破1600萬(wàn)臺(tái),EVDO智能手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到27%,手機(jī)流量收入增長(zhǎng)達(dá)到120%,已超過(guò)短信、彩信收入。
據(jù)悉,中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初和總經(jīng)理?xiàng)罱茉跁?huì)上多次提到企業(yè)的“規(guī);l(fā)展”。具體而言,中國(guó)電信計(jì)劃牢牢把握時(shí)間窗口,把規(guī)模發(fā)展放在突出重要的地位;牢牢把握行業(yè)趨勢(shì),加快推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)工作;牢牢把握市場(chǎng)需求,為客戶提供領(lǐng)先的產(chǎn)品與服務(wù);牢牢把握效益原則,在規(guī)模發(fā)展中提升企業(yè)價(jià)值。
王曉初還就中國(guó)電信CDMA兩年多來(lái)的成績(jī)表示“中國(guó)電信最困難的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去”,接下來(lái)要把握新的發(fā)展機(jī)遇。
2011年發(fā)展呈現(xiàn)六大特點(diǎn)
整個(gè)2011年,中國(guó)電信發(fā)展非常迅速,實(shí)現(xiàn)了“十二五”發(fā)展的良好開(kāi)局,尤其進(jìn)一步促進(jìn)了CDMA產(chǎn)業(yè)鏈的“崛起”。截至2011年11月底,中國(guó)電信C網(wǎng)總用戶1.23億戶。同時(shí),2011年前三季度,中國(guó)電信營(yíng)收和凈利同比增長(zhǎng)分別為11.8%和10.1%,這兩個(gè)數(shù)字比去年同期增加一倍多。除移動(dòng)業(yè)務(wù)之外,固網(wǎng)寬帶、行業(yè)客戶等非話音收入也持續(xù)增長(zhǎng),為深入轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。
明確2012年實(shí)踐路徑
對(duì)于當(dāng)前形勢(shì)和“十二五”時(shí)期的目標(biāo)任務(wù),中國(guó)電信分析指出,國(guó)家政策的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),為促進(jìn)規(guī)模發(fā)展提供了有利條件。宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)向好,為開(kāi)辟信息化市場(chǎng)提供了廣闊的空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務(wù)市場(chǎng)化進(jìn)程加快,為拓展新市場(chǎng)提供了新機(jī)遇。CDMA產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),為實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另一方面,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的波動(dòng)、政策環(huán)境的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜、自身?xiàng)l件的限制,則給發(fā)展帶來(lái)一些挑戰(zhàn)和不確定因素。如在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,業(yè)內(nèi)人士分析,中國(guó)聯(lián)通今年的收入增長(zhǎng)很快,有與中國(guó)電信收入規(guī)?s小的趨勢(shì),這給中國(guó)電信帶來(lái)一定壓力。今年上半年,中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)營(yíng)收(不含固話初裝費(fèi)收入)1201.10億元人民幣(下同),同比增長(zhǎng)11.7%,凈利潤(rùn)為97.10億元,同比增長(zhǎng)10.2%。而中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)營(yíng)收(不含固話初裝費(fèi)收入)1013.85億元,同比增長(zhǎng)22.9%。
2012年中國(guó)電信將提升差異化3G服務(wù)能力
2012年1月16日消息,從2012中國(guó)電信CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈年會(huì)上獲悉,2012年天翼終端需求量將超過(guò)8000萬(wàn)部,中國(guó)電信將繼續(xù)增加Wifi熱點(diǎn),提升差異化的3G服務(wù)能力,加速推進(jìn)智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)應(yīng)用的結(jié)合。 在過(guò)去的一年,中國(guó)電信加深產(chǎn)業(yè)鏈各方合作,CDMA終端產(chǎn)品的日益豐富,終端市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。截至2011年底,中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶已超過(guò)1.29億戶。CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈上游各類合作伙伴數(shù)量比2010年增加140余家,終端品牌達(dá)到137個(gè),各類在售CDMA終端比2010年增加40%。
當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加快,為拓展新市場(chǎng)提供了新機(jī)遇。 在終端和技術(shù)大變革的背景下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入全新階段,智能手機(jī)與業(yè)務(wù)應(yīng)用的結(jié)合將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流。中國(guó)電信預(yù)計(jì),2012年天翼終端需求量將超過(guò)8000萬(wàn)部,其中3G智能手機(jī)4500萬(wàn)部。中國(guó)電信集團(tuán)公司董事長(zhǎng)王曉初表示,2012年,中國(guó)電信將依托3G網(wǎng)絡(luò)和不斷增加的Wifi熱點(diǎn)、“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程等,支撐新興業(yè)務(wù)和應(yīng)用的持續(xù)快速發(fā)展,提升差異化的3G服務(wù)能力,提供更加便捷優(yōu)化的移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)。
2.中國(guó)移動(dòng)
A.中國(guó)移動(dòng)將推1000元以內(nèi)4吋屏幕智能手機(jī)
2012-01-04 11:31:56 http://www.gmw.cn 來(lái)源:中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
2011年中國(guó)移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)今天在廣州召開(kāi),中國(guó)移動(dòng)終端公司產(chǎn)品部經(jīng)理汪恒江在會(huì)上透露,今年1-10月份TD手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)130%,明年將推出800元之內(nèi)的3.5寸屏和1000元之內(nèi)的4寸屏手機(jī)。
汪恒江表示,2011年移動(dòng)終端整體市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為2.63億,其中3G終端將達(dá)到1.23億。截至2011年10月,智能手機(jī)在3G手機(jī)中占比超過(guò)60%,目前,Android系統(tǒng)已成為主流平臺(tái),吸引了超過(guò)80%的開(kāi)發(fā)者從事相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)。
TD手機(jī)方面,汪恒江表示,1-10月TD手機(jī)累計(jì)銷量同比增長(zhǎng)130%。中移動(dòng)終端公司今年10月28日掛牌時(shí),移動(dòng)集團(tuán)總裁李躍明確提出2012年終端銷量6000萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)。
汪恒江表示,預(yù)計(jì)其中手機(jī)超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái),中低端智能手機(jī)和CMMB手機(jī)電視將成為推廣重點(diǎn),并打造800元之內(nèi)的3.5寸屏和1000元之內(nèi)的4寸屏手機(jī),普及WAPI/WLAN手機(jī),支持中國(guó)移動(dòng)四網(wǎng)(GSM、TD-SCDMA、TD-LTE、WLAN)協(xié)同發(fā)展。
b. 2012年在網(wǎng)絡(luò)方面,我們可以對(duì)中國(guó)移動(dòng)的走勢(shì)投以更多的關(guān)注,TD-SCDMA制式的局限性嚴(yán)重影響了中國(guó)移動(dòng)在3G時(shí)代的布局和進(jìn)程,與2011年電信與聯(lián)通大力宣傳自家3G形成鮮明對(duì)比的,是中移動(dòng)的低調(diào)甚至“按兵不動(dòng)”。不過(guò)同樣在2011年,中移動(dòng)在4G(TD-LTE,或者說(shuō)是“準(zhǔn)4G”)方面進(jìn)行了大量投入,相關(guān)測(cè)試甚至在2011年秋天就已經(jīng)完成,2012年我們可以期待TD-LTE很快投入商用,看中移動(dòng)怎樣在高速網(wǎng)絡(luò)方面反撲其它兩家運(yùn)營(yíng)商。
不過(guò),定制機(jī)、基站建設(shè)(網(wǎng)絡(luò)覆蓋)、優(yōu)惠套餐等“相關(guān)配套”的環(huán)節(jié)將進(jìn)一步考驗(yàn)三家運(yùn)營(yíng)商,比如TD-LTE的網(wǎng)速令人期待,但相關(guān)設(shè)備現(xiàn)在還很難看到苗頭(此前王建宙表示過(guò)“iPhone 5將支持TD-LTE”);聯(lián)通在接入能力和服務(wù)的穩(wěn)定性方面也還需要進(jìn)行更多的工作。包括攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)這一備受關(guān)注的事情能否有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,都將對(duì)每個(gè)普通用戶產(chǎn)生直接影響。
中國(guó)手機(jī)2012趨勢(shì)預(yù)測(cè):三運(yùn)營(yíng)商全引入iPhone
http://www.sznews.com 2012-1-5 23:47 來(lái)源: 搜狐IT 【字號(hào):大 中 小】
【搜狐IT消息】1月5日消息,2011年9月時(shí),中國(guó)的手機(jī)用戶已在達(dá)逾9.4億,且超過(guò)半數(shù)選擇了3G設(shè)備。種種跡象顯示,中國(guó)已經(jīng)成為下一個(gè)龐大的手機(jī)市場(chǎng),而手機(jī)游戲?qū)⒊蔀閹?dòng)成長(zhǎng)的要素,為區(qū)域帶來(lái)龐大營(yíng)收。
《福布斯》報(bào)道,這樣的故事不僅僅發(fā)生在中國(guó)。從美國(guó)布魯克林到印度的班加羅爾,許多主要的手機(jī)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商,都將中國(guó)的商機(jī)謹(jǐn)記于心。
3.中國(guó)聯(lián)通:
聯(lián)通2012工作會(huì)定調(diào)規(guī)模發(fā)展:繼續(xù)“踩油門(mén)”
以三年為一個(gè)發(fā)展周期,新聯(lián)通已經(jīng)邁過(guò)了第二階段的門(mén)檻。
1月8日,中國(guó)聯(lián)通(600050,股吧)(微博)在京召開(kāi)2012年工作會(huì)議,明確提出2012年發(fā)展總體策略,即規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務(wù),穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務(wù)。工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)尚冰出席會(huì)議并講話。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵做了題為《識(shí)大局、增信心、鼓干勁、快提升》的講話,總經(jīng)理陸益民做了題為《規(guī)模發(fā)展、創(chuàng)新變革,全力開(kāi)創(chuàng)中國(guó)聯(lián)通跨越式發(fā)展新局面》的工作報(bào)告。
如果說(shuō)在此前三年的第一階段內(nèi),聯(lián)通的任務(wù)是啟動(dòng)3G運(yùn)營(yíng)和完成企業(yè)融合,那么在下一階段,聯(lián)通的新任務(wù)已經(jīng)變成了“規(guī)模發(fā)展”和“創(chuàng)新變革”。
3G成“第一驅(qū)動(dòng)力”
在常小兵看來(lái),3G業(yè)務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)聯(lián)通發(fā)展的“第一驅(qū)動(dòng)力”。2011年,聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)和終端的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),使其發(fā)展速度領(lǐng)先于其他運(yùn)營(yíng)商。
特別是自去年8月份開(kāi)始,隨著千元智能機(jī)的成功,聯(lián)通3G新增用戶駛?cè)肓丝燔嚨馈?1月,中國(guó)聯(lián)通凈增3G用戶338.4萬(wàn)戶,穩(wěn)居行業(yè)第一,3G用戶總數(shù)則突破3600萬(wàn)戶。而據(jù)中國(guó)聯(lián)通研究院副院長(zhǎng)黃文良在2012中國(guó)通信技術(shù)年會(huì)上介紹,截至2011年10月底,中國(guó)聯(lián)通3G基站達(dá)到21.8萬(wàn)個(gè)!
這一發(fā)展態(tài)勢(shì)也得到了資本市場(chǎng)的高度認(rèn)可,聯(lián)通紅籌股在香港恒生指數(shù)全年下跌20%的情況下,逆勢(shì)狂漲47%,在恒指成分股中居首位。
另?yè)?jù)記者了解,3G給聯(lián)通帶來(lái)的不僅是業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng),在推動(dòng)企業(yè)“轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu)”方面也起到了潛移默化的作用。到2011年,聯(lián)通的總收入中,來(lái)自移動(dòng)通信的收入已占到55%,非語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入占比已經(jīng)超過(guò)50%,3G業(yè)務(wù)收入更有望在2012年實(shí)現(xiàn)與2G持平,這意味著用戶ARPU值的大幅提升。在2011年,聯(lián)通3G用戶月均數(shù)據(jù)流量迅速增長(zhǎng)至300M,是去年同期的2倍,部分省份流量收入已經(jīng)超過(guò)短信收入。
會(huì)上,工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)尚冰充分肯定了新一輪電信重組改革以來(lái)中國(guó)聯(lián)通取得的成績(jī)。他希望聯(lián)通緊抓科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線,以3G和寬帶為引領(lǐng),充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),發(fā)揮信息化主力軍的作用,全力加快發(fā)展步伐,著力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面!
全面提升網(wǎng)絡(luò)能力
有地方聯(lián)通人士告訴記者,最近,中國(guó)聯(lián)通總部要求各地提交的發(fā)展規(guī)劃時(shí),要的是“三年規(guī)劃”,2012年是落實(shí)新三年發(fā)展規(guī)劃的起步之年。在本次會(huì)議上,中國(guó)聯(lián)通給這一“起步之年”確定的目標(biāo)是:深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,加快創(chuàng)新變革,提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)保障能力、管理執(zhí)行能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。
“業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展”的前提是網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。會(huì)議提出,2012年,聯(lián)通將規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務(wù),穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務(wù),深入推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用。
實(shí)際上,在2011年,中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)加快了實(shí)施光纖入戶和光進(jìn)銅退的步伐,全面梳理和優(yōu)化了營(yíng)銷、服務(wù)、受理、實(shí)施等流程,促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。面向2012年,聯(lián)通提出,將適應(yīng)三網(wǎng)融合的新形勢(shì),加快寬帶提速營(yíng)銷,在城市區(qū)域要全面普及4M及以上速率產(chǎn)品,并在有條件的區(qū)域推出10M、20M產(chǎn)品。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,終端是另一個(gè)重要的發(fā)展龍頭。聯(lián)通正在打造一個(gè)開(kāi)放的終端管理和服務(wù)平臺(tái),為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供服務(wù)。千元智能機(jī)的發(fā)展就是這方面的最好體現(xiàn),前任中國(guó)聯(lián)通銷售部總經(jīng)理于英濤(微博)告訴記者,截止去年底,聯(lián)通全年“新千元大屏智能3G手機(jī)”出貨量超過(guò)1000萬(wàn)部。2012年,中國(guó)聯(lián)通明確將繼續(xù)以合約計(jì)劃銷售為導(dǎo)向,加強(qiáng)終端戰(zhàn)略布局并實(shí)施積極的終端策略,加快提升渠道服務(wù)能力,推動(dòng)3G領(lǐng)先發(fā)展
陸益民強(qiáng)調(diào),聯(lián)通將全力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和支撐保障能力大提升。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,一是加快3G網(wǎng)絡(luò)深度和廣度覆蓋;二是繼續(xù)實(shí)施寬帶提速,滿足三網(wǎng)融合及高速互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。在IT建設(shè)方面,充分發(fā)揮已集中系統(tǒng)作用,全面推動(dòng)IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)移;借助云計(jì)算等新技術(shù),推動(dòng)IT由簡(jiǎn)單支撐向深度服務(wù)轉(zhuǎn)型,加快系統(tǒng)橫向整合。
改革分配激勵(lì)機(jī)制
在過(guò)去幾年中,“聯(lián)通”并不是一個(gè)對(duì)求職人士具有吸引力的名詞,關(guān)于聯(lián)通人“薪酬低,加班多、任務(wù)繁重”的各種消息時(shí)常見(jiàn)諸媒體。如今,在企業(yè)發(fā)展“撥云見(jiàn)日”的同時(shí),如何讓聯(lián)通員工分享發(fā)展的成果,創(chuàng)新用人用工和分配激勵(lì)機(jī)制,也成為2012年的一個(gè)重要議題。
工作報(bào)告中提出,今年,中國(guó)聯(lián)通將壓縮管理層級(jí),減少資源的逐層損耗;采取事業(yè)部制管理模式,有效支撐資源合理配置到市場(chǎng)一線;同時(shí),探索建立與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相適應(yīng)的新產(chǎn)品管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
會(huì)議還確定將出臺(tái)分配激勵(lì)機(jī)制、加大利潤(rùn)對(duì)人工成本總額分配的影響權(quán)重等好政策。陸益民表示,2012年,中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)對(duì)薪酬政策作出重大調(diào)整,今后三年將薪酬作為剛性成本予以確保,讓全體聯(lián)通員工分享公司整體發(fā)展成果。
針對(duì)社會(huì)反映較為集中的服務(wù)問(wèn)題,中國(guó)聯(lián)通工作會(huì)也作了部署。2012年,中國(guó)聯(lián)通將提升窗口服務(wù)水平,使自有營(yíng)業(yè)廳賬期排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)達(dá)到本地同行業(yè)先進(jìn)水平,業(yè)務(wù)辦理臨柜時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘,推動(dòng)服務(wù)取得實(shí)質(zhì)性突破。與此同時(shí),聯(lián)通也在努力向新的服務(wù)形式轉(zhuǎn)型,陸益民表示,要“努力把電子渠道建設(shè)成為公司低成本、高效率、快捷方便的銷售服務(wù)主渠道”。
成為一個(gè)對(duì)員工、對(duì)客戶、對(duì)整個(gè)社會(huì)更加友好的公司,是聯(lián)通新的方向。
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聯(lián)通2012六抓手
·業(yè)務(wù) 將規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務(wù),穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務(wù),深入推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用。
·網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 一是加快3G網(wǎng)絡(luò)深度和廣度覆蓋,推進(jìn)3G精品網(wǎng)絡(luò)建設(shè);二是繼續(xù)實(shí)施寬帶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)提速,滿足三網(wǎng)融合及高速互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
·IT建設(shè) 充分發(fā)揮已集中系統(tǒng)作用,全面推動(dòng)IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)移;借助云計(jì)算等新技術(shù),構(gòu)建以數(shù)據(jù)為中心的一體化IT架構(gòu),推動(dòng)IT由簡(jiǎn)單支撐向深度服務(wù)轉(zhuǎn)型,加快系統(tǒng)橫向整合。
·轉(zhuǎn)型 積極推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的大轉(zhuǎn)變。探索推進(jìn)專業(yè)化營(yíng)銷體系改革,壓縮管理層級(jí),強(qiáng)化政策的縱向穿透力,減少資源的逐層損耗,提升銷售能力。繼續(xù)深化集團(tuán)客戶的事業(yè)部體系建設(shè),全面實(shí)施行業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。努力把電子渠道建設(shè)成為公司低成本、高效率、快捷方便的銷售服務(wù)主渠道。探索推進(jìn)專業(yè)化支撐體系改革。
·服務(wù) 深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),推動(dòng)服務(wù)取得實(shí)質(zhì)性突破。全面落實(shí)“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量改善”承諾和寬帶裝移機(jī)“無(wú)條件受理”以及“限時(shí)裝機(jī)、限時(shí)移機(jī)、限時(shí)修障”公開(kāi)服務(wù)承諾,著力提升客戶感知。
·管理 加強(qiáng)規(guī)劃和投資管理,深化本地網(wǎng)全成本管理,加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程管理等工作,推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理。
中國(guó)聯(lián)通:2012年WCDMA終端演進(jìn)呈現(xiàn)四大趨勢(shì)時(shí)間:2011-12-08 16:43:00 來(lái)源:C114中國(guó)通信網(wǎng) 作者:李明
[提要] 12月8日下午消息(李明)在今天舉行的“2011中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”上,中國(guó)聯(lián)通相關(guān)人士表示,2012年WCDMA終端演進(jìn)方向?qū)⒊尸F(xiàn)出四大趨勢(shì)。” 在中國(guó)聯(lián)通3G定制終端產(chǎn)品體系方面,據(jù)該人士介紹,中國(guó)聯(lián)通3G定制終端產(chǎn)品體系主要分為戰(zhàn)略終端、普通終端以及數(shù)據(jù)終端。
C114訊 12月8日下午消息(李明)在今天舉行的“2011中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”上,中國(guó)聯(lián)通相關(guān)人士表示,2012年WCDMA終端演進(jìn)方向?qū)⒊尸F(xiàn)出四大趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2011年9月底,國(guó)內(nèi)整體手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)達(dá)到2335萬(wàn)臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)3.1%,其中,2G手機(jī)銷量1186萬(wàn)臺(tái),環(huán)比下降3.6%;3G手機(jī)銷量1149萬(wàn)臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)11.2%。在整體手機(jī)市場(chǎng)中3G市場(chǎng)份額49.2%,較8月上漲3.5個(gè)百分點(diǎn),其中WCDMA市場(chǎng)銷量為462.0萬(wàn)臺(tái),占比40.2%。
談及2012年WCDMA終端的演進(jìn)方向時(shí),該人士指出,WCDMA終端演進(jìn)方向?qū)⒊尸F(xiàn)出四大趨勢(shì):第一,“終端+應(yīng)用”模式是3G發(fā)展主流;第二,大屏化高速智能手機(jī)千元化;第三,雙網(wǎng)雙待WCDMA終端繼續(xù)快速發(fā)展;第四,HSPA終端向HSPA+終端方向發(fā)展。
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該人士表示,中國(guó)聯(lián)通將從以下幾方面促進(jìn)WCDMA終端發(fā)展:“首先,中國(guó)聯(lián)通將通過(guò)WCDMA終端定制,促進(jìn)WCDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;其次,中國(guó)聯(lián)通將充分利用WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈成熟的優(yōu)勢(shì),豐富定制終端款數(shù);再次,中國(guó)聯(lián)通將繼續(xù)與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴深度合作,提高WCDMA定制終端性價(jià)比;最后,中國(guó)聯(lián)通將發(fā)揮3G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)帶寬優(yōu)勢(shì),預(yù)置下載結(jié)合推廣3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。”
在中國(guó)聯(lián)通3G定制終端產(chǎn)品體系方面,據(jù)該人士介紹,中國(guó)聯(lián)通3G定制終端產(chǎn)品體系主要分為戰(zhàn)略終端、普通終端以及數(shù)據(jù)終端。
“戰(zhàn)略終端,對(duì)3G業(yè)務(wù)發(fā)展方向具有戰(zhàn)略性意義,擁有業(yè)務(wù)應(yīng)用、渠道等特殊資源或突出性價(jià)比,以及品牌號(hào)召力強(qiáng)的終端,例如iPhone、明星終端、新定義千元終端、中高端、普及型、雙卡雙待、uPhone、入門(mén)級(jí)等;普通終端,為豐富終端產(chǎn)品款式,為促進(jìn)整體產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模發(fā)展進(jìn)行定制的終端,包括商務(wù)、娛樂(lè)、大眾等;數(shù)據(jù)終端,為僅提供數(shù)據(jù)服務(wù)的終端,包括無(wú)線上網(wǎng)卡、平板電腦、上網(wǎng)本等。”該人士說(shuō)。
四.2012年中國(guó)手機(jī)大發(fā)展的機(jī)遇
1、諾基亞市場(chǎng)份額下降:
通過(guò)全球數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)了解,手機(jī)行業(yè)巨頭諾基亞,在功能機(jī)普及來(lái)臨之際,諾基亞由于外觀,操作系統(tǒng)的原因,從2010年——現(xiàn)在,市場(chǎng)份額下降幅度非常大,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)諾基亞中國(guó)市場(chǎng)份額下降到19%——來(lái)源資料
2.功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)型:
a.以深圳廠家為例,當(dāng)智能機(jī)時(shí)代到來(lái),但是有很多廠商轉(zhuǎn)型還過(guò)慢,許多廠商意識(shí)到了,目前都在迅速轉(zhuǎn)向智能機(jī),但是智能機(jī)要求的門(mén)檻很高,比如,制造成本,資金實(shí)力,營(yíng)銷實(shí)力,研發(fā)實(shí)力。
b.以國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)說(shuō),在做功能機(jī)非常強(qiáng)勢(shì)的品牌,如OPPO、BBK、金立、聯(lián)想、天語(yǔ)等。拿OPPO\BBK\金立來(lái)說(shuō),他們?cè)谵D(zhuǎn)型智能機(jī)手機(jī)都不是很順利,智能機(jī)銷售不好,分析為什么呢?(1、歷史包袱過(guò)重(OPPO)、2、轉(zhuǎn)型的時(shí)間點(diǎn)把握的不夠準(zhǔn)、3、市場(chǎng)操作不靈活——廠商一體化。)
3.省級(jí)代理商:
以陜西省為例,做以分析;
a.三五碼市場(chǎng)逐漸萎縮(八方、西華、綠地等),小公司逐漸退出手機(jī)行業(yè)。
b.省級(jí)代理商,在智能機(jī)時(shí)代到來(lái),目前能接到優(yōu)勢(shì)資源公司不是很多(智能機(jī)時(shí)代廠家要求省包公司實(shí)力較高)
C.智能機(jī)時(shí)代,要求省代運(yùn)營(yíng)能力比較高——管理能力
d.國(guó)產(chǎn)品牌中,智能機(jī)做的好的資源不多。
五. 手機(jī)應(yīng)用
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展已經(jīng)逐漸占據(jù)了主力位置,越來(lái)越多的人開(kāi)始使用手機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),尤其是在國(guó)內(nèi),瀏覽器客戶端都開(kāi)始增加節(jié)省流量,重新排版等等功能。而國(guó)外瀏覽器則相對(duì)注重HTML5支持,瀏覽流暢性等等方面,而未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)向著什么方向發(fā)展呢?
我們普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)是移動(dòng)瀏覽器會(huì)繼續(xù)強(qiáng)大,不過(guò)從目前的情況來(lái)看手機(jī)瀏覽器在用戶體驗(yàn)方面來(lái)講仍然有待提升,而對(duì)于HTML5的支持也與PC瀏覽器相差甚遠(yuǎn)。從這兩方面的因素推斷,在2012這一年中,客戶端仍將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的主要載體。
在過(guò)去的一段時(shí)間,很多手機(jī)瀏覽器都能完整的顯示W(wǎng)eb端的網(wǎng)頁(yè),在手機(jī)屏幕上看網(wǎng)頁(yè)需要不斷縮放來(lái)尋找我們需要的內(nèi)容,不僅僅麻煩,還有著加載速度慢、流量消耗高、兼容性差等等缺點(diǎn),手機(jī)瀏覽器瀏覽完整網(wǎng)頁(yè)給人的新鮮感也越來(lái)越少,到了現(xiàn)在,很多媒體都建立了自己網(wǎng)頁(yè)的手機(jī)客戶端,通過(guò)客戶端瀏覽網(wǎng)頁(yè)也成了體驗(yàn)最好的選擇。
現(xiàn)在很多社交互動(dòng)的網(wǎng)站在客戶端上都有了很完整的體驗(yàn),其次還包括了一些視頻網(wǎng)站客戶端,下載站的客戶端做得也相當(dāng)不錯(cuò),對(duì)于一個(gè)綜合類網(wǎng)站來(lái)說(shuō),目前所缺的便是資訊等其他用戶客戶端,可以說(shuō)一個(gè)網(wǎng)站特別是門(mén)戶類網(wǎng)站要把它的客戶端做好,相比Wap端效果將效果更好更加直接。2012年,網(wǎng)站上的所有內(nèi)容都可能進(jìn)入客戶端,而某個(gè)網(wǎng)站的綜合類客戶端也將出現(xiàn),在這個(gè)客戶端上,你將能看見(jiàn)這個(gè)網(wǎng)站所提供的所有內(nèi)容,包括視頻、圖片、在線游戲、社交、郵件等全部服務(wù)。
游戲應(yīng)用
智能手機(jī)發(fā)展迅速,讓智能手機(jī)已經(jīng)取代了很多產(chǎn)品,比如MP3、MP4等掌上多媒體產(chǎn)品,而未來(lái),智能手機(jī)取代掌上游戲機(jī)成為游戲終端也是必然趨勢(shì),從操作系統(tǒng)官方市場(chǎng)的盈利狀況上我們就能看出,游戲已經(jīng)占據(jù)了開(kāi)發(fā)商盈利的主體,未來(lái)智能手機(jī)的游戲市場(chǎng)可謂一片光明。
數(shù)字家庭終端
數(shù)字家庭終端這個(gè)詞,我們?cè)?jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò),某些大的操作系統(tǒng)商曾經(jīng)提出過(guò)這一概念,家里的全部電器將有PC作為終端進(jìn)行控制,但這一理念到現(xiàn)在沒(méi)有推廣開(kāi),而在未來(lái),手機(jī)將可能結(jié)果這一接力棒,成為數(shù)字家電控制的終端。
企業(yè)商務(wù)應(yīng)用
已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)將智能手機(jī)或者平板電腦納入了采購(gòu)計(jì)劃,企業(yè)老板們希望員工可以借助高科技來(lái)展示企業(yè)的風(fēng)采,比如在一些匯報(bào)上,會(huì)用平板電腦來(lái)取代傳統(tǒng)筆記本演示PPT,但出門(mén)見(jiàn)客戶還是需要帶筆記本電腦。
企業(yè)管理應(yīng)用
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始定制了自己的企業(yè)管理系統(tǒng),而這些定制往往是在電腦上在2012年,企業(yè)管理系統(tǒng)也會(huì)紛紛推出手機(jī)端,功能也更加豐富
總結(jié):
整個(gè)業(yè)界中,手機(jī)軟件已經(jīng)成了手機(jī)操作系統(tǒng)最大的砝碼,各大操作系統(tǒng),已經(jīng)從拼配置、拼流暢性轉(zhuǎn)變到了拼應(yīng)用數(shù)量和下載量上。而2012年,將是各個(gè)操作系統(tǒng)趨于成熟的一年,對(duì)于手機(jī)硬件的應(yīng)用將更加全面,NFC、LBS等也將從一個(gè)新名詞變成人們依賴的對(duì)象,2012年對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)更多。
目錄 CONTENTS
智能機(jī)定義
智能手機(jī)(Smart phone)
“像個(gè)人電腦一樣,具有獨(dú)立的操作系統(tǒng),可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序,通過(guò)此類程序來(lái)不斷對(duì)手機(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)充,并可以通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機(jī)的總稱”,智能手機(jī)是一個(gè)3C技術(shù)的結(jié)合體(通訊功能+計(jì)算機(jī)功能+消費(fèi)電子功能)。
智能手機(jī)的核心部分是什么?
手機(jī)GPU
GPU定義
GPU英文全稱Graphic Processing Unit,中文翻譯為“圖形處理器”。GPU是相對(duì)于CPU的一個(gè)概念,由于在現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)中(特別是家用系統(tǒng),游戲的發(fā)燒友)圖形的處理變得越來(lái)越重要,需要一個(gè)專門(mén)的圖形的核心處理器。
GPU是顯示卡的“大腦”,它決定了該顯卡的檔次和大部分性能,同時(shí)也是2D顯示卡和3D顯示卡的區(qū)別依據(jù)。2D顯示芯片在處理3D圖像和特效時(shí)主要依賴CPU的處理能力,稱為“軟加速”。3D顯示芯片是將三維圖像和特效處理功能集中在顯示芯片內(nèi),也即所謂的“硬件加速”功能。
手機(jī)GPU
但是CPU并不等于顯卡,因?yàn)樗](méi)有經(jīng)過(guò)PCB板的單獨(dú)封裝,只是一枚圖形芯片。下邊這個(gè)等式可能會(huì)讓大家看的更加直觀一些:
手機(jī)的處理器=CPU(數(shù)據(jù)處理芯片)+GPU(圖形處理芯片)+其他
在手機(jī)硬件配置中,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以各個(gè)廠家的各個(gè)型號(hào)的手機(jī)之間的配置也不一樣,不過(guò)目前應(yīng)用在手機(jī)之中比較知名的GPU主要由三家公司執(zhí)行設(shè)計(jì),分別為高通公司的Adreno系列、Imagination Technologies公司的PowerVR SGX系列,同時(shí)還包括我們上文提到過(guò)的來(lái)自NVIDIA Tegra 2芯片組中的Geforce圖形核心。
手機(jī)GPU
手機(jī)GPU
Rom 只讀內(nèi)存
ROM所存數(shù)據(jù),一般是裝入整機(jī)前事先寫(xiě)好的,整機(jī)工作過(guò)程中只能讀出,而不像隨機(jī)存儲(chǔ)器那樣能快速地、方便地加以改寫(xiě)。ROM所存數(shù)據(jù)穩(wěn)定 ,斷電后所存數(shù)據(jù)也不會(huì)改變;其結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單,讀出較方便,因而常用于存儲(chǔ)各種固定程序和數(shù)據(jù)。
RAM(隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)
RAM -random access memory 隨機(jī)存儲(chǔ)器。存儲(chǔ)單元的內(nèi)容可按需隨意取出或存入,且存取的速度與存儲(chǔ)單元的位置無(wú)關(guān)的存儲(chǔ)器。這種存儲(chǔ)器在斷電時(shí)將丟失其存儲(chǔ)內(nèi)容,故主要用于存儲(chǔ)短時(shí)間使用的程序。 按照存儲(chǔ)信息的不同,隨機(jī)存儲(chǔ)器又分為靜態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ)器(Static RAM,SRAM)和動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ)器(Dynamic RAM,DRAM)。
RAM為靜態(tài)易失型存儲(chǔ)器; ROM為非易失性存儲(chǔ)器;
內(nèi)核
首先,所謂的內(nèi)核主要是指操作系統(tǒng)或者相應(yīng)軟件中最核心的功能框架部分,它是實(shí)現(xiàn)該軟件所有功能的基礎(chǔ)。可是它不是一個(gè)嚴(yán)格意義上能夠使用的軟件,需要加上相應(yīng)的外圍功能部分和人機(jī)交互部分才能夠算得上一個(gè)個(gè)真正意義上的一個(gè)軟件。
而內(nèi)核版本指的是,相應(yīng)軟件內(nèi)核在歷次修改或增加相應(yīng)的功能后的版本編號(hào)。內(nèi)核版本就是手機(jī)的硬件(如主板,GPS,攝像頭,WiFi,藍(lán)牙等)驅(qū)動(dòng)集合體的版本號(hào)!
基帶版本
基帶版本就是手機(jī)的調(diào)制解調(diào)器使用的驅(qū)動(dòng)版本號(hào),調(diào)節(jié)解調(diào)器主要目的負(fù)責(zé)著手機(jī)的通信功能(打電話,發(fā)短信,數(shù)據(jù)交換等)!
基帶(Baseband)是手機(jī)中的一塊電路,負(fù)責(zé)完成移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中無(wú)線信號(hào)的解調(diào)、解擾、解擴(kuò)和解碼工作,并將最終解碼完成的數(shù)字信號(hào)傳遞給上層處理系統(tǒng)進(jìn)行處理。
基帶、內(nèi)核版本
三.智能手機(jī)的軟件
對(duì)于Android系統(tǒng),你了解多少?
安卓手機(jī)軟件的安裝
谷歌Android操作平臺(tái)手機(jī)可以安裝不少的應(yīng)用程序,下面給大家講解一下安裝軟件的幾種方法:
Android軟件一般后綴名都是apk,如果不是的話,看是否是rar格式的壓縮文件,或者更改下后綴名就可以了。
1.最簡(jiǎn)單的就是從“電子市場(chǎng)”上下載(安卓市場(chǎng)、91助手、安智市場(chǎng)等),上面有很多的免費(fèi)軟件,可以很方便的下載和安裝程序。
2.可以從本站下載軟件安裝包,存放在手機(jī)的SD卡上,然后使用文件管理器進(jìn)行安裝,這樣就可以在Android手機(jī)里直接安裝。如果手機(jī)上沒(méi)有文件管理器,建議使用方法1在電子市場(chǎng)上先搜索關(guān)鍵字,安裝文件瀏覽器免費(fèi)版本。如果連電子市場(chǎng)都沒(méi)有,那么使用方法3先安裝一個(gè)文件管理器。
3.可以用USB數(shù)據(jù)線連接電腦,然后在電腦上對(duì)Android手機(jī)進(jìn)行安裝,但是首先需要在電腦上安裝APK安裝器或者豌豆莢或者是91手機(jī)助手等軟件,可以批量安裝程序,非常方便。
注意:
以上:方法都需要對(duì)手機(jī)進(jìn)行設(shè)置,“菜單鍵”-(設(shè)置)-A(應(yīng)用程序)-(選擇“未知源”)和進(jìn)入(開(kāi)發(fā))-(選擇“USB 調(diào)試”)
智能機(jī)的省電操作
智能機(jī)的可無(wú)限擴(kuò)展性,雖然給大家?guī)?lái)了不錯(cuò)的娛樂(lè),但是其待電卻總是差強(qiáng)人意,F(xiàn)在就以安卓手機(jī)為例從以下兩方面來(lái)使我們的手機(jī)達(dá)到最大的待電:
◆Android手機(jī)省電技巧之設(shè)置篇
◆Android手機(jī)省電技巧之使用篇
◆Android手機(jī)省電技巧之設(shè)置篇
1、關(guān)閉藍(lán)牙
只要你開(kāi)著藍(lán)牙,它就會(huì)一直吃掉你那可憐的電量,據(jù)說(shuō)有些病毒也會(huì)通過(guò)藍(lán)牙傳播,所以果斷關(guān)閉(當(dāng)然,需要使用藍(lán)牙的時(shí)候除外)。
2、有需要的時(shí)候再開(kāi)啟自動(dòng)同步
安卓手機(jī)的自動(dòng)同步是個(gè)好東西,但這也意味著它會(huì)不斷的使用你的網(wǎng)絡(luò)連接,如果你需要省電,就在用不到自動(dòng)同步的情況下關(guān)掉它吧。
3、不使用時(shí)關(guān)閉WIFI
WIFI也是個(gè)好東西,不過(guò)多數(shù)情況下我們只有在家或者公司的時(shí)候才用得上,但是如果你一直開(kāi)著它就會(huì)不斷的搜索WIFI信號(hào),所以不用的時(shí)候就關(guān)掉它,或者在WIFI的高級(jí)設(shè)置中選擇“屏幕關(guān)閉時(shí)休眠”。
◆Android手機(jī)省電技巧之設(shè)置篇
4、關(guān)閉按鍵音和觸感反饋
只要操作手機(jī)就會(huì)存在的按鍵音和觸感反饋當(dāng)然會(huì)消耗額外的電力,而且這也不是什么必須的東西,果斷關(guān)掉。
觸摸反饋和按鍵音也要關(guān)掉
◆Android手機(jī)省電技巧之設(shè)置篇
5、關(guān)閉震動(dòng)
驅(qū)動(dòng)手機(jī)的震動(dòng)馬達(dá)工作需要消耗相當(dāng)?shù)碾娏,所以如果不是在很有必要的情況下,請(qǐng)關(guān)掉震動(dòng)吧。
6、盡量降低屏幕亮度
很多時(shí)候我們并不需要將屏幕亮度開(kāi)到最高,而實(shí)際上屏幕亮度是我們手機(jī)上那塊碩大的屏幕最耗電的地方之一,所以適當(dāng)?shù)慕档推聊涣炼葘⒛芎艽蟪潭壬咸岣呤謾C(jī)的待機(jī)能力。
7、關(guān)掉GPS
在日常生活中的大多數(shù)時(shí)候我們都用不上GPS,但這并不意味著它沒(méi)有在工作,所以出門(mén)的時(shí)候查完地圖就關(guān)掉它把。
◆Android手機(jī)省電技巧之使用篇
1、減少開(kāi)關(guān)機(jī)次數(shù)
手機(jī)在開(kāi)機(jī)的時(shí)候會(huì)重新搜索網(wǎng)絡(luò)信號(hào),重新加載所有的軟件,而這都會(huì)消耗掉額外的電量。
頻繁的開(kāi)關(guān)機(jī)也會(huì)非常耗電
2、不要在信號(hào)弱的地方通話
信號(hào)越弱,手機(jī)就會(huì)將天線的功率增加到越強(qiáng),這不僅會(huì)增加手機(jī)的輻射,也會(huì)快速的消耗掉你的電池。
信號(hào)差的地方打電話既很費(fèi)電,輻射又大,最好還是不要
3、靈活使用飛行模式
很多用戶在晚上討厭被騷擾,那么請(qǐng)果斷打開(kāi)飛行模式吧,關(guān)閉一切網(wǎng)絡(luò)連接的手機(jī)將會(huì)驚人的省電。
飛行模式可以經(jīng)常用。
◆Android手機(jī)省電技巧之使用篇
4、盡量使用官方ROM或者沒(méi)有對(duì)CPU進(jìn)行超頻的ROM
超頻會(huì)稍微提高手機(jī)的運(yùn)行速度,也會(huì)大幅增強(qiáng)耗電,并讓你的手機(jī)變得不那么穩(wěn)定,實(shí)在有點(diǎn)得不償失。
超頻會(huì)讓手機(jī)超負(fù)荷運(yùn)行,電池當(dāng)然也是。
5、不要使用動(dòng)態(tài)桌面
動(dòng)態(tài)桌面的確很炫,不過(guò)一直運(yùn)行著一個(gè)那么炫的東西,當(dāng)然要大量的電量支持,所以還是只在向朋友炫耀的時(shí)候使用它吧。
6、不要使用自動(dòng)任務(wù)管理軟件或內(nèi)存優(yōu)化軟件
對(duì)于Android手機(jī)來(lái)說(shuō)很多在后臺(tái)運(yùn)行的軟件并不會(huì)大量增加耗電量,如果使用任務(wù)管理軟件把這些后臺(tái)的軟件殺光后反而會(huì)造成過(guò)多的重新載入時(shí)間,既浪費(fèi)時(shí)間,又增加CPU的負(fù)擔(dān),當(dāng)然也就增加了電池的消耗。
◆Android手機(jī)省電技巧之使用篇
6、不要使用自動(dòng)任務(wù)管理軟件或內(nèi)存優(yōu)化軟件
對(duì)于Android手機(jī)來(lái)說(shuō)很多在后臺(tái)運(yùn)行的軟件并不會(huì)大量增加耗電量,如果使用任務(wù)管理軟件把這些后臺(tái)的軟件殺光后反而會(huì)造成過(guò)多的重新載入時(shí)間,既浪費(fèi)時(shí)間,又增加CPU的負(fù)擔(dān),當(dāng)然也就增加了電池的消耗。
7、關(guān)掉那些活躍在后臺(tái)的程序
這一條并沒(méi)有跟上面沖突,“活躍”的意思是指那些即便在后臺(tái),也會(huì)不斷調(diào)用你的網(wǎng)絡(luò)連接或者監(jiān)視系統(tǒng)內(nèi)存的軟件,前者如QQ這樣的即時(shí)通訊軟件,后者就是在第6條中說(shuō)過(guò)的自動(dòng)任務(wù)管理軟件。
◆Android手機(jī)省電技巧之使用篇
8、少裝點(diǎn)桌面軟件
安卓手機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)之一就是桌面可以隨意定制,例如360桌面,或者桌面插件軟件。不過(guò)對(duì)于使用HTC Sense、MIUI等這種深度定制系統(tǒng)的用戶來(lái)說(shuō),即便你使用了這一類桌面軟件,經(jīng)過(guò)定制的桌面也會(huì)依然在后臺(tái)運(yùn)行,這無(wú)疑會(huì)增加我們手機(jī)的負(fù)擔(dān),降低速度并增加電量消耗,所以最好只選擇一款自己習(xí)慣的軟件。
◆隱藏Android手機(jī)內(nèi)的圖片和視頻
Android手機(jī)因?yàn)橄到y(tǒng)的原因,媒體庫(kù)會(huì)自動(dòng)搜索手機(jī)內(nèi)(包括卡中)的圖片和視頻,并且會(huì)以預(yù)覽的形式顯示出來(lái),所以如果你的手機(jī)里保存了個(gè)人隱私的視頻或圖片,一旦被同事、朋友或小朋友看到了可就面子丟大了! 〗棠阋徽,不用ROOT,讓這些圖片和視頻的預(yù)覽圖再也不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)!
首先在你手機(jī)里保存了圖片和視頻的文件夾中,先用其他的軟件(如WORD)建立一個(gè)任意文件,再改文件名為“.nomedia”即可(不要引號(hào))。怎么樣?你的媒體庫(kù)里再也看不到它們的蹤影了吧? 補(bǔ)充一點(diǎn):這樣做只是不讓系統(tǒng)顯示手機(jī)內(nèi)的圖片和視頻預(yù)覽圖,要想不讓別人輕易看到,還得把文件真正藏得更深一點(diǎn)。
◆在手機(jī)主屏添加“熱線電話”快捷鍵
雖然你的手機(jī)通訊錄有成百上千個(gè)聯(lián)系人,但是可能80%以上 的通話對(duì)象只是其中的幾個(gè)人。如果把這幾個(gè)“熱線電話” 在桌面建立快捷方式,點(diǎn)擊一下就可以撥號(hào)一定可以節(jié)省時(shí) 間。長(zhǎng)按手機(jī)屏幕空白,選擇添加快捷方式,然后選擇直接撥打的聯(lián)系人就可以在安卓手機(jī)桌面建立“熱線電話”的 一鍵撥號(hào)快捷鍵
◆安卓系統(tǒng)最近運(yùn)行的程序列表
長(zhǎng)按Home鍵會(huì)調(diào)出安卓系統(tǒng)最近運(yùn)行的程序列表,如果你剛不小心關(guān)閉了一個(gè)程序,可以用這個(gè)辦法再次打開(kāi)使用。
刪除那些臃腫的程序 使用不支持APP2SD功能的安卓手機(jī)的程序狂人們可能經(jīng)常面臨手機(jī)內(nèi)存不足的窘境,需要?jiǎng)h除部分應(yīng)用程序解放空間。在設(shè)置>應(yīng)用程序>管理應(yīng)用程序 界面可以按Menu鍵按照 程序大小排序,優(yōu)先刪除那些占用大量空間的程序。
◆如何利用Gmail備份電話本
手機(jī)在日常使用中,最重要的就是常年積累的聯(lián)系人記錄,如果這些數(shù)據(jù)不幸丟失,將會(huì)帶來(lái)很大的損失,很多朋友也許就因此失去了聯(lián)系。如何做好這些重要信息的備份,是一件十分重要的事情。
對(duì)于android手機(jī)而言,其手機(jī)中的很多功能都是和Google的Gmail有關(guān)聯(lián)的,像電子市場(chǎng),郵箱,Gtalk等等,都是和谷歌的Gmail有關(guān)聯(lián)的。大家申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)Gmail郵箱對(duì)更好的使用android手機(jī)是很有幫助的。今天我們要說(shuō)到的就是巧用谷歌的Gmail郵箱賬戶,來(lái)同步手機(jī)中的聯(lián)系人和日歷項(xiàng)等。讓您的重要信息通過(guò)在線同步,傳入云端數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)論何時(shí)何地,即使換了一部android手機(jī),只需登錄您的Gmail,同步一下數(shù)據(jù),馬上就能看到自己的重要信息備份了。
◆ 語(yǔ)音搜索
◆ 管理電池
◆ 關(guān)于內(nèi)存卡上的應(yīng)用程序
◆ 內(nèi)存卡小常識(shí)
◆ 內(nèi)存卡小常識(shí)
◆ 內(nèi)存卡小常識(shí)
◆ 為什么搜索不到內(nèi)存卡音樂(lè)
◆ 為什么搜索不到內(nèi)存卡音樂(lè)
◆ 如果我忘了解鎖圖形,該怎么辦?
◆ 怎么刪除系統(tǒng)自帶游戲或程序
◆ 如何刪除安卓手機(jī)中的鈴聲
◆ 怎么刪除系統(tǒng)自帶游戲或程序
◆ 怎么刪除系統(tǒng)自帶游戲或程序
◆ 怎么刪除系統(tǒng)自帶游戲或程序
◆ 怎么刪除系統(tǒng)自帶游戲或程序
◆ 關(guān)于安卓修改開(kāi)機(jī)畫(huà)面的問(wèn)題
◆ 關(guān)于安卓修改開(kāi)機(jī)畫(huà)面的問(wèn)題
謝謝。!
終端活動(dòng)策劃要素
西安海征通信有限公司
郝峰 王力
終端活動(dòng)策劃要素
一、活動(dòng)的背景分析
二、活動(dòng)前的溝通
三、活動(dòng)策劃的流程
四、活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算
五、活動(dòng)前的準(zhǔn)備
六、活動(dòng)前的動(dòng)員
七、活動(dòng)的組織,分工執(zhí)行
八、活動(dòng)總結(jié)
一、活動(dòng)前的背景分析
1.店面現(xiàn)狀分析
店面的經(jīng)營(yíng)情況,
店面資源搭配狀況,(現(xiàn)經(jīng)營(yíng)有什么品牌,什么時(shí)候接入,其銷量如何,且同等市場(chǎng)的目前現(xiàn)狀)
本品牌在店面銷量的占比狀況
2.當(dāng)?shù)仄渌?jìng)品的銷量狀況(如,OPPO\
步步高,金立等。)
3.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境的分析 (所在區(qū)域手機(jī)店銷量分析,同等店面的分析;中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信;送機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)信息收集分析,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入,人口數(shù)量分析 )4. 節(jié)假日與季節(jié)時(shí)間段分析 (目的;活動(dòng)主題效果更佳;如;咸陽(yáng)彬縣7月的活動(dòng)主題;金榜題名手機(jī)節(jié);金石酷比驚喜多!!!)
二、活動(dòng)前的溝通
1. 與店面老板溝通活動(dòng)的背景
2. 與店面老板溝通活動(dòng)目的
3.與店面老板溝通活動(dòng)的時(shí)間 (活動(dòng)準(zhǔn)備提前半個(gè)月)
4.與店面老板溝通活動(dòng)的方式 (如,以銷售為主,還是以品牌與店面宣傳為主)
5.與店面老板溝通活動(dòng)的支持力度(如;費(fèi)用支持,人員支持,店面政策支持,禮品支持,活動(dòng)期間本品牌下達(dá)任務(wù)量支持及加大提成等支持)6.與公司溝通活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 (費(fèi)用投入和其與預(yù)想效果的作用分析)
三、活動(dòng)策劃的流程
1. 活動(dòng)的背景(活動(dòng)前的店面與市場(chǎng)分析總結(jié))
2. 活動(dòng)的主題
3. 活動(dòng)的內(nèi)容
4. 活動(dòng)的目的
5. 活動(dòng)的時(shí)間 (選擇人氣最旺的時(shí)期)
6.活動(dòng)地點(diǎn)7.活動(dòng)方式 (如,以銷售為主,還是以品牌與店面宣傳為主,)8.活動(dòng)宣傳方式 (宣傳方式例如:電視廣告,當(dāng)?shù)貞敉獯笮碗娮悠,音頻,噴繪,橫幅,單頁(yè),手寫(xiě)海報(bào),車體廣告,大型路演等)9.活動(dòng)實(shí)施的具體流程及人員分配 (例如;總負(fù)責(zé)xxx,場(chǎng)內(nèi)銷售負(fù)責(zé)xxx,場(chǎng)外宣傳負(fù)責(zé)XXX,主持xxx,發(fā)單頁(yè)XXX,場(chǎng)內(nèi)協(xié)促xxx)做成表格
例如彬縣2011年7月活動(dòng)方案
一,活動(dòng)背景;7,8月生意較淡,中高院校已基本放暑假
二、活動(dòng)主題:金榜題名手機(jī)節(jié),酷比 金石驚喜多!
三、活動(dòng)內(nèi)容:
驚喜一、購(gòu)酷比時(shí)尚音樂(lè)手機(jī)豪禮相送。(購(gòu)機(jī)1000元以上,送高檔青花瓷飯盒,1000元以下,送精美磨砂水杯)
驚喜二、購(gòu)酷比時(shí)尚音樂(lè)手機(jī),憑本人中、高考證,本店均在原價(jià)讓利100元。(特價(jià)機(jī)除外) 驚喜三、購(gòu)酷比時(shí)尚音樂(lè)手機(jī),萬(wàn)元(助學(xué)金)等你刮。四. 活動(dòng)目的:1、提升當(dāng)?shù)乇酒放频匿N 量。2、進(jìn)一步提升酷比品牌及合作經(jīng)銷商店面在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Α?、進(jìn)一步加深與當(dāng)?shù)睾献鹘?jīng)銷商的合作關(guān)系,提高經(jīng)銷商對(duì)本品牌的忠誠(chéng)度及重視度。4、通過(guò)此次活動(dòng)建立學(xué)生資料,初步建立自己節(jié)假日臨時(shí)助銷人員等,為建立校園銷售渠道作準(zhǔn)備。
五,活動(dòng)時(shí)間 :2011年7月1號(hào)——2011年8月30號(hào)。六, 活動(dòng)地點(diǎn);彬縣金石三個(gè)店面。七,活動(dòng)方式;安排人員帶動(dòng)店面全力銷售,利用空余時(shí)間街道單頁(yè)宣傳,及更換出租車?颗茋娎L。八,活動(dòng)的宣傳方式;店面門(mén)口;拱門(mén),帳篷,手寫(xiě)海報(bào),堆頭,促銷臺(tái),門(mén)頭橫幅,氣球拱門(mén),腰麥,噴繪,音頻,單頁(yè);店內(nèi);海報(bào),氣球拱門(mén),街道;單頁(yè),舉牌,出租車停靠牌噴繪。
九,活動(dòng)實(shí)施的具體流程及人員分配1、所有人員 6月29日到達(dá)目的地,前期準(zhǔn)備,進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)布置,街道出租車廣告片更換,街道單頁(yè)宣傳,及店員培訓(xùn),(定出主推機(jī)型,兩至三款)2、與經(jīng)銷商溝通,安裝音響設(shè)備由專人負(fù)責(zé)活動(dòng)戶外主持,聚集人氣,
7月1號(hào)——5號(hào),活動(dòng)正式開(kāi)始,人員分配:開(kāi)元店(樣板店)3名,1人店外做主持,拉動(dòng)人氣,1人單頁(yè)宣傳,1人店內(nèi)銷售。旗艦店,兩人,1人店外單頁(yè)宣傳,拉人氣,1人店內(nèi)協(xié)助銷售。金石店,兩人,1人店外單頁(yè)宣傳,拉人氣,1人店內(nèi)協(xié)助銷售。
四.活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算
1.臨促工資,及車費(fèi),住宿費(fèi);
2.市場(chǎng)人員住宿費(fèi),及車費(fèi) ;
3.宣傳物料費(fèi)用,禮品費(fèi)用及物流費(fèi)用 ;(物料如,電視廣告,大型電子屏,活動(dòng)音頻,噴繪,橫幅,單頁(yè),車體,大型演藝等
4.店員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用
例如彬縣2011你去哪7月活動(dòng)方案
1)新彩頁(yè)16K:10000份 1800元
2)橫幅,3條, 150元
3)噴繪:60張,(3.5米×1.5米) 60×60=3600元
4)海報(bào)200份 400元
5)對(duì)頭22個(gè)。 220元。
6)刮刮獎(jiǎng)100張。 200元。7)店員激勵(lì);第一名,獎(jiǎng)200,第二名獎(jiǎng)150元,第三名獎(jiǎng)100元 450元,8)人員; 工資,7名×50×7=2450元。 車費(fèi),7×35×2=490元 住宿:3間房×60×7=1260元。 費(fèi)用共合計(jì)計(jì):11020元
五、活動(dòng)的準(zhǔn)備
公司準(zhǔn)備
1.人員的準(zhǔn)備,(市場(chǎng)人員;主持臨促提前五天) 負(fù)責(zé)人;XXX
2.物料準(zhǔn)備;(例如;拱門(mén),帳篷,促銷臺(tái),單頁(yè),氣球,堆頭,海報(bào),音頻設(shè)備,腰麥,工服,吊旗,橫幅,舉牌,噴繪,活動(dòng)音頻,視頻廣告等)以表格形式發(fā)至公司
代理商準(zhǔn)備;1.備貨及禮品;負(fù)責(zé)人;xxx2.增加出貨口;負(fù)責(zé)人;xxx3.全店主推;負(fù)責(zé)人;xxx4.大型設(shè)備(音頻設(shè)備,)負(fù)責(zé)人;xxx
六、活動(dòng)的動(dòng)員
1,團(tuán)隊(duì)動(dòng)員,(目標(biāo),意義,及重要性;團(tuán)隊(duì),及個(gè)人表現(xiàn)狀態(tài)的要求,團(tuán)隊(duì)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)為代理商增加信心,提升銷量,提升下貨業(yè)績(jī))
2,代理商動(dòng)員,(活動(dòng)的投入費(fèi)用支持,公司團(tuán)隊(duì)的全力支持,酷比的利潤(rùn),酷比及店面品牌的推廣)
3,店員動(dòng)員,(公司與店面的激勵(lì)政策,店面老板一起配合開(kāi)全員動(dòng)員大會(huì),老板并親自兌現(xiàn)承諾;)
七、活動(dòng)的組織,分工執(zhí)行
公司方面;
團(tuán)隊(duì)的組織分工:
(總負(fù)責(zé)XXX; 場(chǎng)外負(fù)責(zé)XXX; 場(chǎng)內(nèi)負(fù)責(zé)XXX)
臨促的分工;
(發(fā)單頁(yè)舉牌,主持,游戲拉動(dòng)等;店面銷售)責(zé)任到人。
八、活動(dòng)的分析總結(jié)
1,宣傳總結(jié);
單頁(yè)發(fā)放到位情況,
舉牌游街時(shí)間及到位情況;
車體宣傳游街時(shí)間及到位情況;
主持人員,臨促場(chǎng)外的人氣拉動(dòng)效果情況。
2,當(dāng)日工作情況總結(jié)(與店面老板一起作 總結(jié))
公司團(tuán)隊(duì)總結(jié)
臨促團(tuán)隊(duì)總結(jié)
店面員工總結(jié)
3,銷量總結(jié)
酷比當(dāng)日銷量,
團(tuán)對(duì)銷量,個(gè)人銷量;
店員銷量,
店面總量分析
4,活動(dòng)中資料收集
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,及臨促照片收集
臨促資料收集
臨促費(fèi)用表填寫(xiě)。
終端銷售實(shí)戰(zhàn)技能 西安海征通信有限公司 姚宇鵬 陳波
目錄
一.銷售的重要性和意義
二. 銷售心態(tài)篇
三.銷售篇
四.售后篇
銷售的重要性
21世紀(jì)的生活離開(kāi)銷售就等于機(jī)械離開(kāi)潤(rùn)滑油,將寸步難行。
銷售的意義
銷售就是在銷售自己。
銷售就是在銷售自己的人格魅力
銷售就是在交換信任。
只有顧客充分的信任你,才能產(chǎn)生銷售。
只有顧客充分的信任你,才能有回頭客。
銷售的職稱
導(dǎo)購(gòu)!
意義在于引導(dǎo)顧客消費(fèi)
心態(tài)篇心態(tài)啟發(fā)
有三個(gè)泥瓦匠在同一工地干活!
有人對(duì)他們進(jìn)行了跟蹤調(diào)查!
問(wèn): 你在這個(gè)環(huán)境上班你滿意嗎?
A 回答說(shuō):我在這里上班我感到很榮耀,因?yàn)槟茉谶@座高樓上能留下我的血汗和足跡而感到自豪!
B回答說(shuō):我沒(méi)有什么文化,但我又要養(yǎng)家糊口,我需要錢(qián)!
C回答說(shuō):我只是沒(méi)有找到好的工作,暫時(shí)在這先干著找到好工作我就不干了。
十年后
A:成為一個(gè)出色的設(shè)計(jì)師!并且設(shè)計(jì)出了這座城市里的地標(biāo)性建筑!
B:通過(guò)自己的努力和勤奮成為一個(gè)有錢(qián)的包工頭!
C:還在原來(lái)的工隊(duì),干著十年前所干的工作!
通過(guò)這個(gè)故事我們看到了三種不 同的心態(tài)
A:自信熱情積極的心態(tài)
B:目標(biāo)明確具有責(zé)任感
C:消極對(duì)待和好高騖遠(yuǎn)
我們的工作態(tài)度
想改變世界,很難;要改變自己,則較為容易。
與其改變?nèi)澜,不如先改變自己,將自己的雙腳包起來(lái)。
改變自己的某些觀念和作法,以抵御外來(lái)的侵襲。
當(dāng)自己改變后,眼中的世界自然也就跟著改變了。
如果你希望看到世界改變,那么第一個(gè)必須改變的就是自己。
心若改變,態(tài)度就會(huì)改變; 態(tài)度改變,習(xí)慣就改變; 習(xí)慣改變,人生就會(huì)改變。
很久很久以前,人類都還赤著腳走路。有一位國(guó)王到某個(gè)偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)間旅行,因?yàn)槁访嫫閸绮黄,有很多碎石頭,刺得他的腳又痛又麻;氐酵鯇m后,他下了一道命令,要將國(guó)內(nèi)的所有道路都鋪上一層牛皮。他認(rèn)為這樣做,不只是為自己,還可造福他的人民,讓大家走路時(shí)不再受刺痛之苦。
但即使殺盡國(guó)內(nèi)所有的牛,也籌措不到足夠的皮革,而所花費(fèi)的金錢(qián)動(dòng)用的人力,更不知凡幾。雖然根本做不到,甚至還相當(dāng)愚蠢,但因?yàn)槭菄?guó)王的命令,大家也只能搖頭嘆息。
一位聰明的仆人大膽向國(guó)王提出建言:國(guó)王!為什么您要?jiǎng)趲焺?dòng)眾,犧牲那么多頭牛,花費(fèi)那么多金錢(qián)呢?您何不只用兩小片牛皮包住您的腳呢?國(guó)王聽(tīng)了很驚訝,但也當(dāng)下領(lǐng)悟,于是立刻收回成命,改采這個(gè)建議。據(jù)說(shuō),這就是「皮鞋」的由來(lái)。
工作關(guān)系詮釋
員工和老板之間隸屬于一種合作關(guān)系!
在這種工作關(guān)系之下,一個(gè)負(fù)責(zé)的企業(yè)對(duì)員工所提出來(lái)的任何要求都是本著對(duì)雙方的目標(biāo)孜孜不倦的追求。
企業(yè)“進(jìn)化論”
新起點(diǎn) 目標(biāo)
新起點(diǎn) 目標(biāo)
新起點(diǎn) 目標(biāo)
我們的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)?
人生能有幾個(gè)從頭再來(lái)?
銷售篇
銷售在我們身邊無(wú)處不在,但當(dāng)我們面對(duì)銷售的時(shí)候卻不知道該怎么辦?
充分的準(zhǔn)備是成功銷售的開(kāi)場(chǎng),能提升50%的成交率!
售前準(zhǔn)備
1:良好的形象
A 個(gè)人形象,個(gè)人形象包括如:服裝,站姿,相應(yīng)的禮儀。
B 產(chǎn)品形象,產(chǎn)品形象包括如:所負(fù)責(zé)柜臺(tái)和產(chǎn)品的清潔,產(chǎn)品的擺放,柜臺(tái)里外的裝飾品到位情況,產(chǎn)品電量是否充足,產(chǎn)品的各項(xiàng)功能是否調(diào)試到最佳狀態(tài)。
2:銷售目標(biāo)的規(guī)劃,個(gè)人銷售目標(biāo),將整個(gè)月的目標(biāo)份階段化實(shí)施平均到每天,這樣實(shí)施起來(lái)才不會(huì)覺(jué)得壓力很大。一天你所有的工作只圍繞著這個(gè)主題進(jìn)行,當(dāng)你有了清晰的目標(biāo)在整天的工作中才會(huì)有動(dòng)力才會(huì)有激情。
例如:鐵人王軍霞當(dāng)跑完整個(gè)1萬(wàn)米時(shí),在記者來(lái)采訪時(shí)問(wèn)到:跑1萬(wàn)米累嗎?她回答:不累。記者很驚訝問(wèn):為什么?她回答:因?yàn)槲野?萬(wàn)米當(dāng)成100個(gè)100米在跑,我只會(huì)記得我離目標(biāo)只有100米,所以我很輕松的完成了1萬(wàn)米。
3:銷售前心態(tài)準(zhǔn)備:讓自己隨時(shí)保持著自信,激情的心態(tài),隨時(shí)能給顧客一個(gè)最有親和力的微笑。
4:了解產(chǎn)品
A :了解競(jìng)品以便找出競(jìng)品的缺點(diǎn)來(lái)襯托自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)競(jìng)品的了解方便與預(yù)知對(duì)手的活動(dòng)內(nèi)容及策略。
B :了解自己的產(chǎn)品,便于最快的時(shí)間給顧客展現(xiàn)出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
打招呼
當(dāng)人與人溝通時(shí)第一件就是打招呼,一個(gè)良好的招呼能給人留下深刻的印象,也是給成功的溝通一個(gè)最好的起點(diǎn),銷售亦是如此。
例如:當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)你的三節(jié)柜臺(tái)時(shí)大概需要5秒鐘,5秒鐘的時(shí)間為一能做的就是打招呼。
打招呼語(yǔ)言需要簡(jiǎn)潔明朗。
打招呼過(guò)程中語(yǔ)言繁瑣會(huì)出現(xiàn)流失顧客的現(xiàn)象。
例如:XX您好!想看什么機(jī)子?男士女士?直板翻蓋……
當(dāng)你說(shuō)完這些話時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)不經(jīng)意的離開(kāi)你的柜臺(tái),讓你錯(cuò)失銷售良機(jī)。
當(dāng)顧客短暫停留在你的柜臺(tái)時(shí)你應(yīng)該做些什么?
介紹產(chǎn)品:首先我們要懂得更多的產(chǎn)品知識(shí),來(lái)豐富我們自己,以便在第一時(shí)間將產(chǎn)品最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)在客戶面前,其次產(chǎn)品介紹每一個(gè)細(xì)節(jié)和功能介紹到位都能影響到這款產(chǎn)品在顧客的心理價(jià)位。例如:現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)驗(yàn)
創(chuàng)新 :在智能機(jī)時(shí)代,好多功能并不是擺在桌面等你去看,而是需要自己深入了解,去發(fā)掘去體驗(yàn)的。
70%當(dāng)顧客想購(gòu)買(mǎi)一款手機(jī)時(shí)最少在轉(zhuǎn)3家以上,那么當(dāng)你和前面的介紹千篇一律時(shí),對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就沒(méi)有任何吸引力,會(huì)大大降低你的成交率。
例如:借用熱門(mén)詞匯,我們這款手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話。
場(chǎng)景假設(shè):大家都知道蘋(píng)果的成功,注重體驗(yàn)式消費(fèi)為他起了很大的作用。那么場(chǎng)景假設(shè)就能為你的成交起到推潑助瀾的作用。例如:手機(jī)屏的介紹,我們常用的方法是告訴顧客的屏幕參數(shù),順口提一下在太陽(yáng)下面能看得見(jiàn)。那么你嘗試反問(wèn)顧客,
如:您平時(shí)在使用手機(jī)在強(qiáng)光下面怎么使用,70%的顧客會(huì)告訴你用手捂著找陰涼處,在這個(gè)時(shí)候在推出收集屏的優(yōu)勢(shì)及參數(shù)是否效果更好?
在整個(gè)銷售過(guò)程中有一種方法也是倍受關(guān)注。
產(chǎn)品對(duì)比:在銷售環(huán)節(jié)中產(chǎn)品對(duì)比是不可缺少的,我們要會(huì)對(duì)比,要善于去對(duì)比。
例如:一位客戶進(jìn)店之后當(dāng)你興沖沖的去接待他,結(jié)果他只是要諾基亞或三星。。。。。。有的銷售員可能會(huì)采用以下兩種方法:
一種是一個(gè)勁的說(shuō)自己的產(chǎn)品怎么怎么好別的產(chǎn)品怎么怎么壞。一種是直接轉(zhuǎn)身走人,感覺(jué)客戶看的不是自己的產(chǎn)品就不用管了。
古語(yǔ)云:以己之長(zhǎng)擊彼之短!
提高銷售成交的法則:
成交量=接待量×成交率
成功沒(méi)更多的捷徑可走,勤奮,用功是亙古不變的真理。
當(dāng)成功的介紹完產(chǎn)品剩下的就是討價(jià)還價(jià)了
討價(jià)還價(jià):討價(jià)還價(jià)是銷售中不可避免的環(huán)節(jié),而大部分客戶都是因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)而流失的,討價(jià)還價(jià)是銷售成功的關(guān)鍵點(diǎn)也是銷售成功的開(kāi)始,因此我們應(yīng)該提前洞悉顧客的心理以便于在這個(gè)環(huán)節(jié)中掌握先機(jī)和主導(dǎo)權(quán)。
例如:當(dāng)顧客聽(tīng)完你對(duì)產(chǎn)品功能的講解和對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)完時(shí),會(huì)下意識(shí)的看價(jià)簽或再問(wèn)一次價(jià)位,顧客會(huì)脫口而出問(wèn)能不能優(yōu)惠或打折?這個(gè)時(shí)候我們的銷售人員
要準(zhǔn)確分析出顧客想要表達(dá)的意思,有時(shí)候顧客說(shuō)出這個(gè)話并不是要真的給他少價(jià)格,顧客不過(guò)是想確認(rèn)到你的產(chǎn)品值到這個(gè)價(jià),如果我們能以幽默而又堅(jiān)決的方式在顧客討價(jià)之前來(lái)拒絕他,那么能避免討價(jià)還價(jià)這個(gè)尷尬的局面!
這是運(yùn)用逆向思維來(lái)提前阻斷顧客的思維:提前用“回絕”來(lái)答復(fù)“要求”.
當(dāng)顧客在你之前已經(jīng)提出來(lái)討價(jià)來(lái)迫使你進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之時(shí),那么我們作為合格的銷售人員有應(yīng)該怎么辦?
例如:你平時(shí)吃碗面就6塊錢(qián),但你今天又去同一家面店吃同一碗面12塊錢(qián),你的第一反應(yīng)肯定會(huì)問(wèn)“為什么”?但當(dāng)服務(wù)員給你解釋不送免費(fèi)筷子,你肯定會(huì)拍桌而起非常生氣,但當(dāng)經(jīng)過(guò)交涉之后服務(wù)員又雙手給你捧來(lái)筷子時(shí),你內(nèi)心會(huì)多少得到一點(diǎn)安慰,可能已經(jīng)不去計(jì)較面的價(jià)位了!
在整個(gè)銷售鏈中當(dāng)所有完成了,最后還有個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié),那是什么
成交 !
成交 兩個(gè)字雖然簡(jiǎn)單,而且作為銷售人員也很喜歡這個(gè)詞,但是真正做起來(lái)時(shí)卻不是那么容易,我們?cè)诮K端常常也為這個(gè)環(huán)節(jié)而流失客戶,當(dāng)你把所有的工作都做到位,票據(jù)都開(kāi)好了那為什么還經(jīng)常有客戶對(duì)我們說(shuō):再看看,錢(qián)沒(méi)帶夠,出去接個(gè)電話之類。。。。。。
這時(shí)候我們銷售人員一味的責(zé)怪于顧客,卻不從自身出來(lái)找原因。
例如:我們的銷售人員在終端銷售V600,這款機(jī)子最近確實(shí)不好出售,結(jié)果
他很榮幸的一次給一對(duì)情侶銷售了兩臺(tái)V600,一切都到位時(shí),他去庫(kù)房調(diào)貨的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)那種非常非常興奮的表情也舉動(dòng),而且肢體語(yǔ)言也配合的很夸張,但當(dāng)他把產(chǎn)品高高興興的拿到柜臺(tái)時(shí),結(jié)果客戶說(shuō)要出去接個(gè)電話,一去不回了。我們的銷售人員還在柜臺(tái)一味的埋怨客戶不講信用。。。。。。
這個(gè)真實(shí)的例子表明,雖然你成功銷售,非常的開(kāi)心高興,但你的肢體語(yǔ)言和興奮的表情給客戶內(nèi)心呈現(xiàn)出你的產(chǎn)品很難銷售或者是被欺騙上當(dāng)了,所以會(huì)產(chǎn)生這種尷尬的結(jié)果。
成交注意事項(xiàng)
肢體語(yǔ)言運(yùn)用恰當(dāng),不要引起客戶
的猜忌。
口頭語(yǔ)言表達(dá)清晰,情緒切莫著急焦躁。
同事之間相互表達(dá)鼓勵(lì)(口頭或肢體語(yǔ)言)不要在顧客當(dāng)面,以免顧客誤會(huì)。
售后篇
完整的銷售環(huán)節(jié)是當(dāng)顧客拿到你的產(chǎn)品就到此終結(jié)嗎
我們很多銷售人員還是會(huì)把售后當(dāng)做麻煩來(lái)看待,其實(shí)售后是你再 次體現(xiàn)服務(wù)和二次銷售產(chǎn)品的機(jī)遇,這也是產(chǎn)生回頭客的關(guān)鍵點(diǎn)。
售后資料儲(chǔ)存:
在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中可能一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)打動(dòng)顧客,從而產(chǎn)生回頭客,提升銷量。
例如:當(dāng)把手中的顧客資料以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分類,當(dāng)下次遇到同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村莊的顧客這就是咱銷售有力的證據(jù),可以加快我們成交步伐,也能提升店面品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥盎仡^客的鞏固。
樣表:
售后資料的回訪:
利用手中的售后資料以電話形式回訪,加強(qiáng)顧客購(gòu)機(jī)的印象和提升店面在顧客心目中的地位,在回訪的過(guò)程中遇到售后要將售后請(qǐng)回來(lái),減少顧客因?yàn)槭酆笤诘昀锏臓?zhēng)吵或者怨氣,具體回訪的樣本:
××您好,您于某年某月某日于大荔小馬通訊購(gòu)買(mǎi)酷比A106手機(jī)一部,目前使用情況如何?
顧客回答:不錯(cuò)或者還行。
顧客回答:有問(wèn)題。
顧客回答:某個(gè)功能如何使用?
A 應(yīng)對(duì)答案:好的歡迎您繼續(xù)使用小馬通訊為您提供的酷比智能手機(jī),祝你愉快或者節(jié)日問(wèn)候。
B 應(yīng)對(duì)答案:好的,那就麻煩您盡快將有問(wèn)題的機(jī)器送到我們店里,方便我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間為你解決問(wèn)題,同時(shí)也為我們的產(chǎn)品為您帶來(lái)的不便,說(shuō)聲抱歉。也代表大荔小馬通訊祝您愉快。
C 好的,教顧客如何使用或者調(diào)試某個(gè)功能,如果顧客實(shí)在不會(huì),如果實(shí)在不好調(diào)式,那就麻煩您到店里來(lái)一次,我們有專人為您解決,也歡迎再次監(jiān)督,小馬通訊祝您愉快。
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新員工入職培訓(xùn)ppt
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