這是一個關于海底撈新員工培訓服務技能PPT（部分ppt內容已做更新升級）課件，主要介紹了服務理念、服務流程、細節(jié)服務等內容。服務宗旨：熱情、細致、耐心、周到，把顧客的每件小事當作自己的大事來完成。不準拿臉色給客人看，不準與客人爭吵。不準因客人的打扮、面貌、而輕視客人,議論客人。 不準因與客人認識，知道客人的過去而議論客人。
不準將客人掉在餐廳內的物品占為己有，應在第一時間交到吧臺保管，歡迎點擊下載海底撈新員工培訓服務技能PPT（部分ppt內容已做更新升級）課件哦。

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總目錄3Az紅軟基地
1.1  服務理念3Az紅軟基地
1.2  認知服務理念3Az紅軟基地
      服務宗旨：熱情、細致、耐心、周到，把顧客的每件小事當作自己的大事來完成3Az紅軟基地
1.3  認知服務理念3Az紅軟基地
服務準則3Az紅軟基地
1.4  運用服務理念3Az紅軟基地
課堂實踐3Az紅軟基地
學員演練3Az紅軟基地
2.1 服務流程3Az紅軟基地
2.2 餐前流程3Az紅軟基地
2.3 餐中流程3Az紅軟基地
2.4 餐后流程3Az紅軟基地
3.1  細節(jié)服務3Az紅軟基地
 3.2  常規(guī)服務3Az紅軟基地
3.3  特色服務3Az紅軟基地
3.4  其他服務3Az紅軟基地
3.6  免費項目3Az紅軟基地
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