這是一個(gè)關(guān)于化妝品銷(xiāo)售培訓(xùn)課程PPT（部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí)），主要介紹了掌握基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧、有能力開(kāi)展銷(xiāo)售工作、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等內(nèi)容。培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過(guò)程。是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、管理訓(xùn)誡行為。其中以技能傳遞為主，側(cè)重上崗前進(jìn)行。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平，提高目標(biāo)。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主，時(shí)間在側(cè)重上崗前。

化妝品銷(xiāo)售培訓(xùn)課程PPT是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款培訓(xùn)教程PPT類(lèi)型的PowerPoint.

7Xl紅軟基地
培訓(xùn)內(nèi)容7Xl紅軟基地
銷(xiāo)售的定義7Xl紅軟基地
化妝品銷(xiāo)售是指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，為顧客選擇最適合其需要的產(chǎn)品，并提供周到的服務(wù)和指導(dǎo)。7Xl紅軟基地
自然、自信7Xl紅軟基地
親切、真誠(chéng)7Xl紅軟基地
認(rèn)真、負(fù)責(zé)7Xl紅軟基地
輕松、融洽7Xl紅軟基地
有目標(biāo)，才有行動(dòng)的方向和動(dòng)力，7Xl紅軟基地
   有目標(biāo)，才能衡量自己在行動(dòng)過(guò)程中的成功與否，從而體會(huì)到滿足感與成就感7Xl紅軟基地
目標(biāo)原則7Xl紅軟基地
具體的7Xl紅軟基地
可度量的（數(shù)量、質(zhì)量）7Xl紅軟基地
可達(dá)到的（不難也不易）7Xl紅軟基地
與策略相關(guān)（目標(biāo)、產(chǎn)品）7Xl紅軟基地
有時(shí)間限制的7Xl紅軟基地
培訓(xùn)內(nèi)容7Xl紅軟基地
二、售前準(zhǔn)備7Xl紅軟基地
硬件設(shè)施準(zhǔn)備7Xl紅軟基地
軟件設(shè)施準(zhǔn)備7Xl紅軟基地
培訓(xùn)內(nèi)容7Xl紅軟基地
銷(xiāo)售五步驟7Xl紅軟基地
目的：通過(guò)正確的打招呼和接近顧客，使顧客愿意停留在柜臺(tái) 。7Xl紅軟基地
打招呼小Tips7Xl紅軟基地
接近顧客的時(shí)機(jī)7Xl紅軟基地
接近顧客話術(shù)示范7Xl紅軟基地
“您好，歡迎光臨。這是魔法醫(yī)生專(zhuān)柜”7Xl紅軟基地
“您好，歡迎光臨。這是魔法醫(yī)生玫瑰產(chǎn)品，我給您試用一下看看好嗎？”7Xl紅軟基地
 “您好，歡迎光臨，您現(xiàn)在手上拿的是玫瑰系列的產(chǎn)品，我給您試用一下看看好嗎？”7Xl紅軟基地
“您好，歡迎光臨，有什么我可以幫您的嗎？”7Xl紅軟基地
銷(xiāo)售五步驟7Xl紅軟基地
了解需要7Xl紅軟基地
   了解了顧客的購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程，就可通過(guò)正確尋問(wèn)，發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，然后在最短時(shí)間內(nèi)誘導(dǎo)顧客說(shuō)出需要，并確認(rèn)需要 。7Xl紅軟基地
“機(jī)會(huì)” 和“需要”7Xl紅軟基地
通過(guò)正確詢(xún)問(wèn)把“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)換為“需要”7Xl紅軟基地
通過(guò)正確尋問(wèn)把“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)換為“需要”7Xl紅軟基地
說(shuō)話用語(yǔ)的原則 7Xl紅軟基地
贊美很重要！7Xl紅軟基地
讓那些不愿意交談的顧客開(kāi)口與你交談最好的方法是-----真誠(chéng)的贊美顧客7Xl紅軟基地
贊美小Tips7Xl紅軟基地
真誠(chéng)----發(fā)自?xún)?nèi)心的贊美7Xl紅軟基地
具體-----贊美顧客要具體到皮膚、服飾、身材、五官、發(fā)型、氣質(zhì)或任何其他值得贊美的地方7Xl紅軟基地
贊美時(shí)目光要注視顧客7Xl紅軟基地
銷(xiāo)售五步驟7Xl紅軟基地
在了解顧客需要后，就要向她推薦適合的產(chǎn)品來(lái)滿足她的需求7Xl紅軟基地
1、確定產(chǎn)品7Xl紅軟基地
2、推薦產(chǎn)品7Xl紅軟基地
講解該產(chǎn)品如何有利于顧客及如何滿足她的需要7Xl紅軟基地
試用產(chǎn)品并介紹該產(chǎn)品的特性及好處7Xl紅軟基地
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處及帶來(lái)的效果7Xl紅軟基地
銷(xiāo)售五步驟7Xl紅軟基地
售中連帶7Xl紅軟基地
一個(gè)故事就是一個(gè)哲理就有一種啟示7Xl紅軟基地
給我們什么樣的啟發(fā)7Xl紅軟基地
想一想~~~~7Xl紅軟基地
請(qǐng)注意7Xl紅軟基地
適當(dāng)提問(wèn)和仔細(xì)聆聽(tīng)，以便獲得顧客的潛在需求7Xl紅軟基地
推薦其它產(chǎn)品之前，先滿足顧客的需求7Xl紅軟基地
您所推薦的產(chǎn)品必須根據(jù)顧客的需求與興趣7Xl紅軟基地
試用您所推薦每一件產(chǎn)品7Xl紅軟基地
顧客確定購(gòu)買(mǎi)后（開(kāi)票時(shí)或付款時(shí)）7Xl紅軟基地
節(jié)日促銷(xiāo)產(chǎn)品7Xl紅軟基地
配套產(chǎn)品7Xl紅軟基地
明星產(chǎn)品7Xl紅軟基地
其他類(lèi)別產(chǎn)品7Xl紅軟基地
 低價(jià)位產(chǎn)品7Xl紅軟基地
銷(xiāo)售五步驟7Xl紅軟基地
1、誤解--錯(cuò)誤的觀念7Xl紅軟基地
  2、價(jià)格異議7Xl紅軟基地
詢(xún)問(wèn)誤解產(chǎn)生的原因7Xl紅軟基地
用通俗語(yǔ)言/常見(jiàn)例子澄清誤解7Xl紅軟基地
重提顧客已接受的好處，淡化價(jià)格7Xl紅軟基地
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的總體好處7Xl紅軟基地
價(jià)格攤分法7Xl紅軟基地
利益補(bǔ)償法7Xl紅軟基地
促成交易7Xl紅軟基地
   購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)有哪些？7Xl紅軟基地
直接法7Xl紅軟基地
假設(shè)法7Xl紅軟基地
選擇法7Xl紅軟基地
總結(jié)利益法7Xl紅軟基地
最后期限法7Xl紅軟基地
培訓(xùn)內(nèi)容7Xl紅軟基地
建立顧客檔案7Xl紅軟基地
——使你對(duì)顧客有充分了解，建立起你與顧客之間的良好關(guān)系，以不斷提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。7Xl紅軟基地
填寫(xiě)顧客檔案7Xl紅軟基地
找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，介紹好處7Xl紅軟基地
填寫(xiě)顧客檔案7Xl紅軟基地
表示感謝，作出承諾7Xl紅軟基地
運(yùn)用顧客檔案的好處7Xl紅軟基地
了解顧客的需求，讓一位顧客購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品7Xl紅軟基地
讓顧客成為你的忠實(shí)顧客7Xl紅軟基地
幫你形成穩(wěn)定的顧客群7Xl紅軟基地
1、馬上運(yùn)用7Xl紅軟基地
記住顧客的姓名，送別時(shí)親切的稱(chēng)呼顧客姓名7Xl紅軟基地
針對(duì)顧客的“生活狀況”，進(jìn)行“善意的提醒”7Xl紅軟基地
根據(jù)顧客“皮膚狀況”、“購(gòu)貨記錄卡”，溝通  最新產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)信息7Xl紅軟基地
根據(jù)“購(gòu)貨記錄卡”，主動(dòng)提起顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品7Xl紅軟基地
夸贊顧客使用產(chǎn)品后發(fā)生的變化7Xl紅軟基地
根據(jù)流行色彩，提出扮靚建議7Xl紅軟基地
表示同理心、安撫顧客情緒7Xl紅軟基地
根據(jù)檔案中的“顧客職業(yè)”、“生活狀況”、“皮膚狀況”等方面的記錄，幫助她分析原因7Xl紅軟基地
給予改善建議7Xl紅軟基地
1、其實(shí)我很想買(mǎi)，就是沒(méi)錢(qián)7Xl紅軟基地
2、這個(gè)產(chǎn)品包裝不好看，質(zhì)量肯定不好7Xl紅軟基地
3、讓我考慮一下吧7Xl紅軟基地
4、價(jià)格太貴，我不想買(mǎi)7Xl紅軟基地
5、香味不好聞，怪怪的7Xl紅軟基地
6、我也是賣(mài)化妝品的，你們這們這是不是有酒精啊7Xl紅軟基地
7、你們的牌子我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)7Xl紅軟基地
8、我老公不同意，7Xl紅軟基地
9、等一段時(shí)間再說(shuō)吧7Xl紅軟基地
10、你們的產(chǎn)品好像都不適合我7Xl紅軟基地
11、你們的產(chǎn)品還可以，但是我不會(huì)用7Xl紅軟基地
12、我的皮膚很好，不需要用化妝品7Xl紅軟基地
13、不用你介紹，我自己看看再說(shuō)吧7Xl紅軟基地
14、其他牌子的產(chǎn)品比你們家的產(chǎn)品便宜7Xl紅軟基地
15、你們的產(chǎn)品用了會(huì)不會(huì)過(guò)敏7Xl紅軟基地
16、我都是用進(jìn)口的，這些我根本就看不上7Xl紅軟基地
   17、沒(méi)有贈(zèng)品就不買(mǎi)了7Xl紅軟基地
今天的課程到此結(jié)束7Xl紅軟基地

培訓(xùn)ppt課件模板：這是培訓(xùn)ppt課件模板，包括了文章背景知識(shí)，認(rèn)字識(shí)詞朗誦，課文賞析，拓展訓(xùn)練/分組練習(xí)等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

幼兒教師師德培訓(xùn)ppt1：這是幼兒教師師德培訓(xùn)ppt1，包括了引言，幼兒園教師師德現(xiàn)狀，幼兒園師德建設(shè)存在的問(wèn)題，原因分析，對(duì)策建議等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

釘釘培訓(xùn)ppt：這是釘釘培訓(xùn)ppt，包括了釘釘軟件介紹，釘釘常用功能，公司啟用釘釘考勤操作指南，公司啟用釘釘時(shí)間等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。