這是售后經理述職報告ppt，包括了市場部簡介，市場部職能，市場部組成，工作回顧，現階段工作，工作規(guī)劃，麥邦精神，建議與總結等內容，歡迎點擊下載。

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有人說，市場部是做售后的，解決客戶投訴的問題； 有人說，市場部是做品牌的，進行品牌規(guī)劃與品牌傳播； 有人說，市場部是做策略的，制定企業(yè)年度營銷策略； 有人說，市場部是做促銷的，策劃各種促銷活動及市場成本控制； 有人說，市場部是做調研的，制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報告； …………………… 還有人說，做為一個完整的市場部以上功能全部都必須有。 那么，就由我來簡單闡述一下市場部的職責吧。 市場部的定位。 從麥邦發(fā)展的階段而言，市場部應麥邦需要而生。商場如戰(zhàn)場，從戰(zhàn)略的高度來看，市場部的職能定位為“參謀、情報、戰(zhàn)略制定、后勤保障”。市場和營銷是非常親密的關系，一個品牌的市場做好，就能給銷售團隊帶來莫大的推動與幫助。如果公司有了相應的規(guī)模并追求創(chuàng)新和效率，市場部則開始進入前瞻性的策略方向制定工作，如：品牌定位、產品開發(fā)、消費者細分、傳播策略、資源整合等等。 市場部的確立，體現專業(yè)性和重要性兩點，從專業(yè)性上來講，市場部為銷售起到了支撐和方向引導作用；從重要性上來講，市場部承載著連接研發(fā)生產和市場的重要功能。市場部主要職能有以下幾點（包含但不限于）： 制定企業(yè)年度營銷目標計劃、年度戰(zhàn)略營銷方案； 制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發(fā)計劃（依據市場需求的變化，要提出合理化建議）； 負責企業(yè)新產品的發(fā)展戰(zhàn)略，即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產品，其工作重點是發(fā)現創(chuàng)新的源泉，完成新產品的定義，年度預算； 負責新老產品的具體宣傳活動，如廣告、促銷活動、產品介紹等等，作用是激發(fā)市場需求，與市場有效地溝通； 負責現有產品的定位和市場推廣戰(zhàn)略，包括產品定位和價格策略等； 建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度； 依據市場變化要隨時調整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術（包括產品價格的調整等），并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓。Je1紅軟基地