-
- 素材大。
- 16.39 MB
- 素材授權(quán):
- 免費(fèi)下載
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- chenrong
- 上傳時(shí)間:
- 2018-06-16
- 素材編號(hào):
- 197544
- 素材類(lèi)別:
- 培訓(xùn)教程PPT
-
素材預(yù)覽
這是美容院心態(tài)培訓(xùn)ppt(部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí)),包括了你將了解到以下內(nèi)容,選擇大于努力,美容行業(yè)發(fā)展前景,為什么要從事美容行業(yè),公司及服務(wù)老師的簡(jiǎn)介 等內(nèi)容,歡迎點(diǎn)擊下載。
美容院心態(tài)培訓(xùn)ppt是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款培訓(xùn)教程PPT類(lèi)型的PowerPoint.
課程大綱
選對(duì)伴侶幸福一生
選對(duì)老師智慧一生
選對(duì)環(huán)境快樂(lè)一生
選對(duì)行業(yè)成就一生
朝 陽(yáng) 行 業(yè)
我們要做個(gè)追趕太陽(yáng)的人,而不是做追趕日落的人!
市場(chǎng)大
(必需品)
美容行業(yè)發(fā)展前景——何為美容
合作公司介紹及老師簡(jiǎn)介
1、合作公司---淑姿國(guó)際
2、服務(wù)老師---a. b.
合作伙伴個(gè)人發(fā)展之路
為什么要做職業(yè)規(guī)劃
付出與回報(bào)
自我定位
與成功相約美容院店務(wù)管理ppt:這是美容院店務(wù)管理ppt,包括了美容院錢(qián)流系統(tǒng),美容院關(guān)鍵要素及關(guān)系圖,美容院事業(yè)金三角,顧客類(lèi)型及管理內(nèi)容等內(nèi)容,歡迎點(diǎn)擊下載。
美容院禮儀ppt:這是美容院禮儀ppt,包括了職業(yè)形象,電話(huà)禮儀,舉止禮儀,服務(wù)禮儀,生活禮儀,固定電話(huà)禮儀,不雅的行姿,不雅的坐姿,如何握手,傾聽(tīng)的技巧,接待的流程等內(nèi)容,歡迎點(diǎn)擊下載。
美容院禮儀培訓(xùn)PPT課件:這是一個(gè)關(guān)于美容院禮儀培訓(xùn)PPT課件,包括了職業(yè)形象,電話(huà)禮儀,舉止禮儀,服務(wù)禮儀,生活禮儀等內(nèi)容,美容院美容師禮儀培訓(xùn)國(guó)際美容師禮儀培訓(xùn)課程職業(yè)形象電話(huà)禮儀舉止禮儀服務(wù)禮儀生活禮儀 職業(yè)形象 1. 每天給自己畫(huà)一個(gè)清爽的淡妝 臉部:隔離霜 眼部:眼影、眉毛 唇部:口紅 2. 工作前換統(tǒng)一工作服 正規(guī) 整潔(一定不能有皺褶) 3. 頭發(fā)的清潔 工作時(shí)束發(fā)、無(wú)異味、無(wú)油膩、無(wú)頭皮 4. 口腔的清潔 無(wú)異味 牙齒無(wú)口紅、無(wú)殘留物 5. 手的清潔 手指干凈、柔軟、不可留指甲、不可擦 指甲油工作是不可戴首飾。 6、鞋襪的清潔 無(wú)異味,鞋跟高低適中,工作時(shí)不宜帶 響聲,不宜光腳。 7、身體的清潔 無(wú)異味、勤(一天一洗)洗澡、工作時(shí),不宜涂刺鼻的香水。一、 固定電話(huà)禮儀 工作時(shí)間必須有人及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),并第一時(shí)間記錄電話(huà)要點(diǎn),電話(huà)信息的紀(jì)錄應(yīng)井然有序,這可能就是你的生意機(jī)會(huì)或信息. 接聽(tīng)電話(huà) 在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),一般響三聲后就要接聽(tīng)電話(huà),使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),如“您好,玖麗麗人館,很高興為您服務(wù)”。 注意聲調(diào)、聲音語(yǔ)速、以及表達(dá)的準(zhǔn)確度、熱情 甜美 撥打電話(huà)準(zhǔn)備好電話(huà)號(hào)碼(撥錯(cuò)號(hào)碼,要向?qū)Ψ奖硎厩敢狻#?促銷(xiāo)活動(dòng)電訪(fǎng)(先做好客戶(hù)分類(lèi),根據(jù)不同的客戶(hù)進(jìn)行邀約)促銷(xiāo)活動(dòng)電訪(fǎng)溝通原則 自我介紹、宣布促銷(xiāo)信息、邀約來(lái)賓、確定信息售后服務(wù)電訪(fǎng) 自我介紹,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)服務(wù)及產(chǎn)品 的感覺(jué) 做好記錄,對(duì)大批量的信息進(jìn)行分類(lèi)會(huì)總 將信息反饋給上級(jí)二、手機(jī)禮儀: 工作時(shí)間禁止發(fā)短信,玩手機(jī)游戲,不可隨意接聽(tīng)和撥打電話(huà)在為顧客做項(xiàng)目服務(wù)時(shí),不可攜帶手機(jī)。在特殊場(chǎng)合,關(guān)閉手機(jī)。(如加油站,飛機(jī)上,會(huì)議時(shí)等) 舉止禮儀行 姿:行姿是人體動(dòng)態(tài)美的重要形式,歡迎點(diǎn)擊下載美容院禮儀培訓(xùn)PPT課件哦。