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家具銷售培訓(xùn)PPT課件下載

素材大小:
2.13 MB
素材授權(quán):
免費下載
素材格式:
.ppt
素材上傳:
ppt
上傳時間:
2018-04-28
素材編號:
187124
素材類別:
公司管理PPT

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家具銷售培訓(xùn)PPT課件

這是一個關(guān)于家具銷售培訓(xùn)PPT課件,包括了迅速建立信任,問問題的方法,顧客異議通常表現(xiàn)的六個方面,如何回答異議,肯定認(rèn)同的技巧,成交的語言信號等內(nèi)容,3.1 根據(jù)顧客焦點不同,顧客可分為: 家庭型:思想保守,熱衷于穩(wěn)定生活,大多以主婦為主,老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產(chǎn)品有很大不同,因為他害怕改變。 模仿型:這類人對他人的肯定和認(rèn)同特別在意,喜歡模仿名人、大人物、大多數(shù)以20——30歲為主。 成功型:喜歡與眾不同,凡事都追求最好和卓越,以高級白領(lǐng)和擁有自己事業(yè)成功的人。 社會認(rèn)同型:關(guān)鍵按鈕是人生一定要對社會服務(wù),有使命感。以政府官員、醫(yī)生、教師及成功人士為主。 生存型:追求實惠和實際,以便宜和省錢為導(dǎo)向。說服這類人從我們綠色通道家具質(zhì)量硬,可以用幾十年,為您省不少。同時也很好來說服,歡迎點擊下載家具銷售培訓(xùn)PPT課件。

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3.1 根據(jù)顧客焦點不同,顧客可分為: 家庭型:思想保守,熱衷于穩(wěn)定生活,大多以主婦為主,老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產(chǎn)品有很大不同,因為他害怕改變。 模仿型:這類人對他人的肯定和認(rèn)同特別在意,喜歡模仿名人、大人物、大多數(shù)以20——30歲為主。 成功型:喜歡與眾不同,凡事都追求最好和卓越,以高級白領(lǐng)和擁有自己事業(yè)成功的人。 社會認(rèn)同型:關(guān)鍵按鈕是人生一定要對社會服務(wù),有使命感。以政府官員、醫(yī)生、教師及成功人士為主。 生存型:追求實惠和實際,以便宜和省錢為導(dǎo)向。說服這類人從我們綠色通道家具質(zhì)量硬,可以用幾十年,為您省不少。同時也很好來說服。mto紅軟基地

家具銷售實戰(zhàn)案例PPT課件:這是一個關(guān)于家具銷售實戰(zhàn)案例PPT課件,包括了家具實戰(zhàn)銷售十大模擬情景的常態(tài)回答以及正確應(yīng)答等內(nèi)容。家具實戰(zhàn)銷售十大模擬情景情景一、導(dǎo)購員熱情接近來店顧客,可顧客冷冷的回答:我隨便看看。常態(tài)回答 1、沒有關(guān)系,您隨便看看吧 2、哦,好的,您隨便看看 3、您先看看,喜歡可以叫我 正確應(yīng)答 導(dǎo)購:是的,小姐,選擇產(chǎn)品一定要多了解,多比較這樣非常正常。沒關(guān)系,您現(xiàn)在可以多看看,到您想擁有的時候,才知道怎么幫自己選一款最合適的,請問你喜歡什么樣的款式呢?情景二、我回家跟我家里人商量一下,考慮好后再說吧常態(tài)回答 1、這產(chǎn)品真的很適合您,還商量什么呢? 2、(無言以對,開始注意其他的人) 3、那好吧,歡迎你們商量好了再來 正確應(yīng)答導(dǎo)購:小姐,其實我可以感覺出來您挺喜歡這款沙發(fā),并且我也覺得這產(chǎn)品非常適合您的需求?赡f想與老公商量,并考慮一下,當(dāng)然您的這種想法我可以理解,只是我擔(dān)心自己的解釋有不清楚的地方,所以想向您請教一下,您現(xiàn)在主要考慮是是我們的質(zhì)量還是……(微笑目視顧客并停頓以引導(dǎo)對方說出顧慮)小姐,除了……以外,還有其他的原因?qū)е履F(xiàn)在不能下決定嗎?情景三、導(dǎo)購介紹完產(chǎn)品,顧客什么都不說就轉(zhuǎn)身離開常態(tài)回答 1、走好不送!2、先生稍等,還可以看看其他款式的,歡迎點擊下載家具銷售實戰(zhàn)案例PPT課件。

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