細(xì)節(jié)之處發(fā)力 讓網(wǎng)站擁有超強的“用戶體驗”
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紅軟基地 推薦
2012-04-03
用戶體驗在如今絕對說得上一個超熱的詞匯，就拿最近幾天的A5文章來說，主題在用戶體驗上的文章不下10篇，而且每一篇講的內(nèi)容還不一樣，真的是讓我開眼了�？墒俏也荒芸偖�(dāng)看客吧，自己好歹也是一個站長，在建站方面也有自己的些許體會，所以今天我也來湊湊熱鬧，說一說自己的網(wǎng)站在建設(shè)的時候怎么注重用戶體驗的。
一 好記的域名，讓網(wǎng)站一開始就奪人眼球
域名就好像是我們的住址一樣，要想人家經(jīng)常來拜訪就得住在一個讓人容易找到的地方，網(wǎng)站也是這樣，如果網(wǎng)站的域名和自己的關(guān)鍵詞很相符，那么網(wǎng)友就會在第一時間想到自己的網(wǎng)站，絲毫不要用到“收藏夾”，全憑記憶就能登陸我們的網(wǎng)站。
就像我的網(wǎng)站中有一個關(guān)鍵詞是“大教會”，然后我就把關(guān)鍵詞嵌入到了url中，這樣一來想搜索我網(wǎng)站的用戶就可以根據(jù)關(guān)鍵詞直接輸入網(wǎng)站網(wǎng)址，簡單快捷。
二 給力的訪問速度，不讓用戶等太久
之前有一個調(diào)查，說的是網(wǎng)站打開速度超過一分鐘后，就會損失百分之60的流量，所以站長同仁們在這點上一定要多加小心，想想自己的用戶要有多么忠誠，才能忍受你網(wǎng)站打開速度超過一分鐘?所以站長們還是不要冒險的好，那么怎樣才能提高自己網(wǎng)站的訪問速度呢?我在這里給大家?guī)c建議：
1.降低頁面的大小，這是加快網(wǎng)站訪問速度最直接的方法。網(wǎng)站首頁雖然占得權(quán)重最高，但是沒有必要在頁面大小上較真，不要以為“宏偉”的頁面就會增加網(wǎng)站的可信度，網(wǎng)站的真實度還是要靠內(nèi)容提升。
2.讓頁面回歸靜態(tài)化。有些站長會在頁面導(dǎo)航中運用Flash以此增加網(wǎng)站的瀏覽效果，但是站長朋友要知道蜘蛛對于動態(tài)畫面是不識別的，而且動態(tài)畫面的加入會加大網(wǎng)站的負(fù)擔(dān)，使網(wǎng)站的加載速度降下來，總之好處一點點，壞處一大堆。
3.網(wǎng)站模板最好是采用簡潔的DIV+CSS模式
4.網(wǎng)站不要調(diào)用過多的特效代碼，因為如果網(wǎng)站上使用大量JS，不僅搜索引擎無法收錄，同時會不斷提交請求增加服務(wù)器負(fù)擔(dān)。
5.提高域名DNS的響應(yīng)速度，這是最根本的方法。
三 新穎的網(wǎng)站內(nèi)容，突出自己的特色
之前去過一些競爭對手的網(wǎng)站，感覺他們網(wǎng)站在頁面設(shè)計上的確做得不錯，但是有一點就是網(wǎng)站的內(nèi)容不夠出眾，都是些很古板的專業(yè)知識，讓大家一看就沒有了繼續(xù)閱讀下去的興趣，借鑒了這點之后，我每每在更新網(wǎng)站的時候就會在內(nèi)容以及標(biāo)題上下點功夫，會讓自己的語言盡可能的詼諧幽默一些，比如我的一篇文章標(biāo)題就借用了“千機變”這個名詞，以此暗示產(chǎn)品的多樣化。
四 頁面的實用性，確保用戶在第一時間知道網(wǎng)站的操作程序
別的網(wǎng)站我不敢說，我是做軟件下載的，我在自己的網(wǎng)站中特意加上了軟件下載以及安裝的用戶說明，讓來到我網(wǎng)站的游客可以在最短的時間下載軟件并開始操作，以此降低用戶因為操作帶來的不便。
五 突出產(chǎn)品安全性，打消用戶的后顧之憂
網(wǎng)絡(luò)上真真假假不好說，也正是因為這點使得游客在瀏覽網(wǎng)站的時候總是多那么一點憂慮。恰恰我是做軟件下載的，用戶在下載的時候又常常會碰到釣魚網(wǎng)站或是帶有病毒的文件，所以在這樣的行業(yè)情況下想推廣自己的軟件沒點權(quán)威性的認(rèn)證是不可以的，所以我就在頁面上加上了點安全認(rèn)證。
也正是有了這個安全認(rèn)可，使得軟件的下載量都在日百次以上。
六 增強用戶與站長之間的交流，提升互動性
在我看來一個成功的網(wǎng)站必然是網(wǎng)站站長與用戶之間可以有效的進(jìn)行互動，即使站長對于網(wǎng)友的提問不能一一作出有效地解答，但是留言的回復(fù)會讓用戶知道站長看到了自己的問題，并認(rèn)真地對待，這樣會讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生一定的好感，就像是盧松松博客一樣，細(xì)心地你會發(fā)現(xiàn)博主對于每一個提問都會回復(fù)，雖然有時候一部分問題博主也無法解決，但這已經(jīng)讓粉絲感到了自己的存在，增加了用戶的忠誠度。
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來源：劍三盒子 作者：劍三盒子