中異客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)是一套針對(duì)中小企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。8tU紅軟基地

軟件功能

客戶管理、機(jī)會(huì)－項(xiàng)目－維護(hù)管理、完全自定義功能，公告欄，知識(shí)庫，檢索中心、統(tǒng)計(jì)分析、文檔管理預(yù)約管理，銷售情況等等。8tU紅軟基地

軟件特點(diǎn)

1、完全免費(fèi)，沒有附加任何的限制（包括沒有時(shí)間限制、沒有功能限制等等），并且功能上和付費(fèi)版本一致。8tU紅軟基地
2、中異科技承諾，對(duì)免費(fèi)版的用戶提供服務(wù)和技術(shù)上的支持。8tU紅軟基地
3、極好的擴(kuò)展性，功能上隨付費(fèi)版本一起升級(jí)，就是說付費(fèi)版本的每次升級(jí)，都會(huì)提供對(duì)應(yīng)的免費(fèi)版本。8tU紅軟基地
4、極好的延續(xù)性，如果以后客戶想升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)版本，升級(jí)過程將會(huì)十分簡單并且十分平滑，所有的資料將100%的遷移到網(wǎng)絡(luò)版本。從而保證了客戶的投資。8tU紅軟基地
5、由于數(shù)據(jù)庫使用的是Access，所以安裝及使用十分簡單，不需要專業(yè)的知識(shí)。并且移動(dòng)性極佳，可以復(fù)制到U盤里使用，做到隨身攜帶。8tU紅軟基地
6、數(shù)據(jù)備份定時(shí)提醒，確保數(shù)據(jù)安全。8tU紅軟基地
7、擁有良好的性能，雖然采用的是Access數(shù)據(jù)庫，但是經(jīng)過我們的精心優(yōu)化，性能上足以媲美市面上采用SQL Server（MSDE）的同類產(chǎn)品。8tU紅軟基地
8、界面美觀大方，操作簡便。8tU紅軟基地

相關(guān)介紹

客戶關(guān)系管理簡稱為CRM（Customer Relationship Management），顧名思義，是企業(yè)用來管理客戶關(guān)系的工具�？蛻絷P(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技（IT）術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)現(xiàn)。客戶關(guān)系管理注重的是與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。8tU紅軟基地

軟件截圖

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